মানবসম্পদ ব্যবস্থাপনা কী? ব্যাখ্যা করো।
উত্তর: প্রতিষ্ঠানে দক্ষ কর্মী গঠন ও দীর্ঘদিন রাখার লক্ষ্যে কর্মী নিয়োগ, প্রশিক্ষণ, উন্নয়ন, মূল্যায়ন কার্যের মাধ্যমে তাদের জ্ঞান, দক্ষতা ও যোগ্যতা ব্যবহার করার প্রক্রিয়াকে মানবসম্পদ ব্যবস্থাপনা বলে। মানবসম্পদ ব্যবস্থাপনার মূল উদ্দেশ্য হলো প্রতিষ্ঠানে কর্মরত কর্মীদের যোগ্যতাকে যথাযথভাবে ব্যবহারের মাধ্যমে প্রতিষ্ঠানের লক্ষ্য অর্জন করা। যে প্রতিষ্ঠানে দক্ষ উপায়ে মানবসম্পদ ব্যবস্থাপনা করা হয়, সেই প্রতিষ্ঠান সহজে লক্ষ্য অর্জন করতে পারে।
HSC Management 2nd Paper CQ — Prosthuti প্রশ্নব্যাংক
HSC · Management 2nd Paper · সৃজনশীল
মানবসম্পদ ব্যবস্থাপনা কী? ব্যাখ্যা করো।
উদ্দীপক
মিসেস রিজু একটি উৎপাদনধর্মী প্রতিষ্ঠানের মালিক। প্রতিষ্ঠানের কর্মীদের আগ্রহী করে ধরে রাখার জন্য তিনি নির্দিষ্ট সময় পর চাকরিকালের ওপর ভিত্তি করে কর্মীদের পদোন্নতি দিয়ে থাকেন। পদোন্নতি দেয়ার পর পরই প্রতিষ্ঠানে দক্ষ ও যোগ্য কর্মীদের মধ্যে মিশ্র প্রতিক্রিয়া সৃষ্টি হয়। মিসেস রিজু পদোন্নতির বিষয়টি নিয়ে ভাবছেন।
Jessore · 2017
উত্তর
কর্মী নিয়োগ দু'ভাবে হতে পারে। যেমন- অভ্যন্তরীণ ও বাহ্যিক উৎস থেকে।
উত্তর
প্রতিষ্ঠানে দক্ষ কর্মী গঠন ও দীর্ঘদিন রাখার লক্ষ্যে কর্মী নিয়োগ, প্রশিক্ষণ, উন্নয়ন, মূল্যায়ন কার্যের মাধ্যমে তাদের জ্ঞান, দক্ষতা ও যোগ্যতা ব্যবহার করার প্রক্রিয়াকে মানবসম্পদ ব্যবস্থাপনা বলে।
মানবসম্পদ ব্যবস্থাপনার মূল উদ্দেশ্য হলো প্রতিষ্ঠানে কর্মরত কর্মীদের যোগ্যতাকে যথাযথভাবে ব্যবহারের মাধ্যমে প্রতিষ্ঠানের লক্ষ্য অর্জন করা। যে প্রতিষ্ঠানে দক্ষ উপায়ে মানবসম্পদ ব্যবস্থাপনা করা হয়, সেই প্রতিষ্ঠান সহজে লক্ষ্য অর্জন করতে পারে।
উত্তর
পদোন্নতি প্রদানে মিসেস রিজু জ্যেষ্ঠতা পদ্ধতি অনুসরণ করেছেন, যা যথেষ্ট নয়।
পদোন্নতির ক্ষেত্রে চাকরির মেয়াদ বিবেচনায় বয়োঃজ্যেষ্ঠ ব্যক্তিকে নির্বাচন করাই হলো জ্যেষ্ঠতার ভিত্তিতে পদোন্নয়ন। এর মূল বিষয় হলো যে ব্যক্তি প্রতিষ্ঠানে আগে যোগদান করেছেন, তিনি পদোন্নতি পাওয়ার জন্য অধিক উপযোগী।
উদ্দীপকের মিসেস রিজু তার প্রতিষ্ঠানে কর্মীদের ধরে রাখা এবং আগ্রহী করার জন্য নির্দিষ্ট সময় পরে চাকরিকালের ওপর ভিত্তি করে তাদেরকে পদোন্নতি দিয়ে থাকেন। এ ব্যবস্থায় তিনি উক্ত কর্মীর উচ্চ পদে আসীন হওয়ার যোগ্যতা এবং প্রয়োজনীয় দক্ষতা আছে কিনা, তা যাচাই করেন না। ফলে যোগ্য ও দক্ষ কর্মীরা মিসেস রিজুর ওপর অসন্তুষ্ট। এর ফলে অদক্ষ কর্মীরা প্রতিষ্ঠানের উচ্চ পদে আসীন হলে তা প্রতিষ্ঠানের জন্য ক্ষতিকর হবে। তাই ক্ষেত্র বিশেষে মিসেস রিজুর সিদ্ধান্তটি অযৌক্তিক। সুতরাং বলা যায়, পদোন্নতি প্রদানে মিসেস রিজুর জ্যেষ্ঠতার ভিত্তিতে পদোন্নয়ন পদ্ধতি অনুসরণ করাটা অযৌক্তিক।
উত্তর
আমার মতে মিসেস রিজুর প্রতিষ্ঠানে জ্যেষ্ঠতা ও যোগ্যতার ভিত্তিতে পদোন্নতি হওয়া উচিত।
যোগ্য ব্যক্তি বাছাইকালে প্রতিষ্ঠানের সম্ভাব্য ব্যক্তিদের মধ্য থেকে ব্যক্তির চাকরিকাল এবং যোগ্যতা উভয় বিষয়টিই বিবেচনায় নিয়ে পদোন্নতি দেয়াই হলো জ্যেষ্ঠতা ও যোগ্যতাভিত্তিক পদোন্নতি। এ পদ্ধতিতে কর্মীর জ্যেষ্ঠতার পাশাপাশি যোগ্যতা ও দক্ষতার বিষয়টিও অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে দেখা হয়।
উদ্দীপকের মিসেস রিজু তার প্রতিষ্ঠানে শুধু জ্যেষ্ঠতার ভিত্তিতে পদোন্নতি দিয়ে থাকেন। এ ব্যবস্থায় দক্ষ কর্মীরা অসন্তুষ্ট হন। দক্ষ ও যোগ্য কর্মীদের সন্তুষ্ট করতে তিনি নতুন ভিত্তিতে পদোন্নতির কথা ভাবছেন।
মিসেস রিজু এক্ষেত্রে কর্মীদের দক্ষতা ও যোগদানের সময় উভয়ই বিবেচনায় নিতে পারেন। এর ফলে দক্ষ কর্মীরা যেমন প্রতিষ্ঠানের উচ্চপদে আসীন হতে পারবেন, তেমনি আগে নিয়োগ পাওয়া কর্মীরাও সন্তুষ্ট থাকবেন। এতে মিসেস রিজুর প্রতিষ্ঠানে দক্ষ কর্মীর পাশাপাশি অভিজ্ঞ কর্মীরাও পদোন্নতি পাবে। সুতরাং জ্যেষ্ঠতা ও যোগ্যতাভিত্তিক পদোন্নতি পদ্ধতি অনুসরণ করলে পরবর্তীতে তার প্রতিষ্ঠানে কোনো সমস্যা থাকবে না বলে আমি মনে করি।