পরিকল্পনা একটি মানসিক প্রক্রিয়া- ব্যাখ্যা কর।
উত্তর: ভবিষ্যৎ কার্যক্রমের অগ্রিম সিদ্ধান্ত গ্রহণকে পরিকল্পনা বলে। পরিকল্পনা ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়ার প্রথম ও সর্বাধিক গুরুত্বপূর্ণ কাজ। এটি ব্যবস্থাপনার অন্যান্য কাজের ভিত্তিস্বরূপ। কোনো প্রতিষ্ঠান গঠনের পূর্ব হতে শুরু করে কাঙ্ক্ষিত লক্ষ্য অর্জন পর্যন্ত যাবতীয় কার্য - পরিকল্পনার অন্তর্ভুক্ত। তাই যেকোনো কাজ শুরুর আগেই ভালোভাবে চিন্তা-ভাবনা করে পরিকল্পনা গ্রহণ করতে হয়। কারণ পরিকল্পনা গ্রহণে ভুল হলে ব্যবস্থাপনার অন্যান্য কাজগুলোও ভুল হয়। তাই পরিকল্পনাকে ব্যবস্থাপনার মানসিক প্রক্রিয়া বলা হয়।
HSC Management 2nd Paper CQ — Prosthuti প্রশ্নব্যাংক
HSC · Management 2nd Paper · সৃজনশীল
পরিকল্পনা একটি মানসিক প্রক্রিয়া- ব্যাখ্যা কর।
উদ্দীপক
'জুম আইটি' একটি স্বনামধন্য ল্যাপটপ উৎপাদনকারী প্রতিষ্ঠান। চলতি বছর প্রতিষ্ঠানটির ব্যবস্থাপনা কর্তৃপক্ষ ১০,৫০০ একক ল্যাপটপ তৈরির সিদ্ধান্ত গ্রহণ করে। বছরের মাঝামাঝি সময়ে দেখা যায় যে, মাত্র ৩৫% উৎপাদন সম্ভব হয়েছে। ফলে ক্রেতাদের চাহিদা মোতাবেক পণ্য সরবরাহ করা যাচ্ছে না। এতে. বাজার প্রতিযোগী প্রতিষ্ঠানের হাতে চলে যাচ্ছে।
Chittagong · 2025
উত্তর
প্রতিষ্ঠানের ঊর্ধ্বতন ব্যবস্থাপকগণ প্রতিষ্ঠানের জন্য দীর্ঘমেয়াদে যে পরিকল্পনা প্রণয়ন, লক্ষ্য নির্ধারণ ও নীতিমালা প্রণয়ন করেন তাকে রণনৈতিক লক্ষ্য বলে।
উত্তর
ভবিষ্যৎ কার্যক্রমের অগ্রিম সিদ্ধান্ত গ্রহণকে পরিকল্পনা বলে।
পরিকল্পনা ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়ার প্রথম ও সর্বাধিক গুরুত্বপূর্ণ কাজ। এটি ব্যবস্থাপনার অন্যান্য কাজের ভিত্তিস্বরূপ। কোনো প্রতিষ্ঠান গঠনের পূর্ব হতে শুরু করে কাঙ্ক্ষিত লক্ষ্য অর্জন পর্যন্ত যাবতীয় কার্য - পরিকল্পনার অন্তর্ভুক্ত। তাই যেকোনো কাজ শুরুর আগেই ভালোভাবে চিন্তা-ভাবনা করে পরিকল্পনা গ্রহণ করতে হয়। কারণ পরিকল্পনা গ্রহণে ভুল হলে ব্যবস্থাপনার অন্যান্য কাজগুলোও ভুল হয়। তাই পরিকল্পনাকে ব্যবস্থাপনার মানসিক প্রক্রিয়া বলা হয়।
উত্তর
আদর্শমানের সাথে কার্যফলের তুলনা করে বিচ্যুতির পরিমাণ নির্ণয় করা যায়।
নিয়ন্ত্রণ হলো পূর্বনির্ধারিত আদর্শমানের সাথে প্রকৃত কার্যের ফলাফল তুলনা করে নির্ণীত বিচ্যুতি সংশোধনের নিমিত্তে গৃহীত সকল ব্যবস্থাবিশেষ। নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থাপনার মৌলিক কার্যক্রমগুলোর সর্বশেষ এবং গুরুত্বপূর্ণ ধাপ। কার্যকর নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা পরবর্তী পরিকল্পনার ভিত্তি হিসেবে গণ্য হয়।
উদ্দীপকের 'জুম আইটি' একটি স্বনামধন্য ল্যাপটপ উৎপাদনকারী প্রতিষ্ঠান। চলতি বছর প্রতিষ্ঠানটির ব্যবস্থাপনা কর্তৃপক্ষ ১০,৫০০ একক ল্যাপটপ তৈরির সিদ্ধান্ত গ্রহণ করে। কিন্তু বছরের মাঝামাঝিতে দেখা যায় ৩৫% উৎপাদন সম্ভর হয়েছে। কিন্তু মাঝামাঝি সময়ে প্রতিষ্ঠানটির উৎপাদন হওয়ার কথা (১০,৫০০ × ৬/১২) বা ৫,২৫০ একক। অথচ তাদের উৎপাদন হয়েছে (১০,৫০০ × ৩৫%) বা ৩,৬৭৫ একক। এক্ষেত্রে তাদের বিচ্যুতির পরিমাণ হচ্ছে (৫,২৫০- ৩,৬৭৫) বা ১,৫৭৫ একক।
উত্তর
নিয়ন্ত্রণ প্রক্রিয়ার যথাযথ ধাপ অর্থাৎ সংশোধনমূলক ব্যবস্থা গ্রহণের মাধ্যমে উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানের বাজার পুনরুদ্ধার করা সম্ভব।
নিয়ন্ত্রণের সর্বশেষ পদক্ষেপ হলো সংশোধনমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ। এ পর্যায়ে বিচ্যুতি বা অসঙ্গতি দূর করার জন্য বিভিন্ন সংশোধনমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়। অর্থাৎ প্রতিষ্ঠানে কাজের কোনো ত্রুটি ঘটলে তা বিভিন্ন পদ্ধতির মাধ্যমে সংশোধনের ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়। যেমন- নির্দেশনায় কোনো ত্রুটি থাকলে তা সংশোধন, অধীনস্থদের প্রশিক্ষণ বা মানোন্নয়ন ইত্যাদি।
উদ্দীপকের 'জুম আইটি' একটি স্বনামধন্য ল্যাপটপ উৎপাদনকারী প্রতিষ্ঠান। চলতি বছর প্রতিষ্ঠানটির ব্যবস্থাপনা কর্তৃপক্ষ ১০,৫০০ একক ল্যাপটপ তৈরির সিদ্ধান্ত গ্রহণ করে। কিন্তু বছরের মাঝামাঝিতে দেখা যায় ৩৫% উৎপাদন সম্ভব হয়েছে। ফলে ক্রেতাদের চাহিদা মোতাবেক পণ্য সরবরাহ করা যাচ্ছে না। এতে বাজার প্রতিযোগী প্রতিষ্ঠানের হাতে চলে যাচ্ছে।
উপযুক্ত সংশোধনমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ ব্যতীত কোনো প্রতিষ্ঠানই তাদের কাঙ্ক্ষিত লক্ষ্যে পৌঁছাতে পারে না। উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানটি নির্ধারিত সময়ে তাদের কাঙ্ক্ষিত লক্ষ্যমাত্রা অর্জন করতে পারেনি। তাই প্রতিষ্ঠানের উৎপাদক ব্যবস্থাপকের উচিত প্রয়োজনীয় সংশোধনমূলক ব্যবস্থা হিসেবে কর্মী নিয়োগ, তাদের প্রশিক্ষণের ব্যবস্থা, নতুন মেশিন স্থাপন ইত্যাদি পদক্ষেপ গ্রহণ করা। এমন ব্যবস্থা গ্রহণের মাধ্যমেই উদ্দীপকে প্রতিষ্ঠানটি আবার তাদের বাজার পুনরুদ্ধার করতে সক্ষম হবে বলে আমি মনে করি।