"ব্যবস্থাপনা হলো জ্ঞানের পৃথক শাখা।"- ব্যাখ্যা কর।
উত্তর: প্রাতিষ্ঠানিক লক্ষ্য অর্জনের জন্য পরিকল্পনা, সংগঠন, কর্মীসংস্থান, নির্দেশনা, প্রেষণা, সমন্বয় ও নিয়ন্ত্রণ কার্যকে ব্যবস্থাপনা বলে। ব্যবস্থাপনা সংক্রান্ত প্রাতিষ্ঠানিক জ্ঞান ছাড়া দক্ষতার সাথে কাজ পরিচালনা করা যায় না। পরিবর্তনশীল ও প্রতিযোগিতাপূর্ণ ব্যবসায় ক্ষেত্রে ব্যবস্থাপনার নতুন নতুন কৌশল প্রয়োগ করা হচ্ছে। এ বিষয়ে দক্ষ মানবসম্পদ বা জনশক্তি তৈরির জন্য সব দেশেই প্রাতিষ্ঠানিক শিক্ষা কার্যকর আছে। তাই জ্ঞানের একটি বিশেষ শাখা হিসেবে ব্যবস্থাপনা সর্বত্রই স্বীকৃত।
HSC Management 2nd Paper CQ — Prosthuti প্রশ্নব্যাংক
HSC · Management 2nd Paper · সৃজনশীল
"ব্যবস্থাপনা হলো জ্ঞানের পৃথক শাখা।"- ব্যাখ্যা কর।
উদ্দীপক
জনাব মারুফ একটি উৎপাদনশীল প্রকল্পের একজন সুপারভাইজার। কাজের জন্য তাকে একাধিক ব্যবস্থাপকের নিকট জবাবদিহি করতে হয়। একই সময়ে একাধিক ব্যবস্থাপকের নিকট জবাবদিহিতার কারণে তার কাজের গতিশীলতা ব্যাহত হয়। তিনি বিষয়টি ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষকে জানানোর কথা ভাবছেন।
Dhaka · 2025
উত্তর
হেনরি ফেয়ল তুরস্কে জন্মগ্রহণ করেন।
উত্তর
প্রাতিষ্ঠানিক লক্ষ্য অর্জনের জন্য পরিকল্পনা, সংগঠন, কর্মীসংস্থান, নির্দেশনা, প্রেষণা, সমন্বয় ও নিয়ন্ত্রণ কার্যকে ব্যবস্থাপনা বলে।
ব্যবস্থাপনা সংক্রান্ত প্রাতিষ্ঠানিক জ্ঞান ছাড়া দক্ষতার সাথে কাজ পরিচালনা করা যায় না। পরিবর্তনশীল ও প্রতিযোগিতাপূর্ণ ব্যবসায় ক্ষেত্রে ব্যবস্থাপনার নতুন নতুন কৌশল প্রয়োগ করা হচ্ছে। এ বিষয়ে দক্ষ মানবসম্পদ বা জনশক্তি তৈরির জন্য সব দেশেই প্রাতিষ্ঠানিক শিক্ষা কার্যকর আছে। তাই জ্ঞানের একটি বিশেষ শাখা হিসেবে ব্যবস্থাপনা সর্বত্রই স্বীকৃত।
উত্তর
জনাব মারুফ ব্যবস্থাপনার নিম্নস্তরের দায়িত্ব পালন করেছেন।
এরূপ ব্যবস্থাপনা উচ্চ ও মধ্যমপর্যায়ের ব্যবস্থাপকদের দেওয়া নীতি ও নির্দেশনা মোতাবেক কর্মীদের সাথে প্রত্যক্ষভাবে কাজ করে। এ পর্যায়ের 'উপরে থাকে মধ্যম পর্যায়ের ব্যবস্থাপকগণ এবং নিচের দিকে থাকে ব্যবস্থাপনার সাথে সংশ্লিষ্ট নয় এমন কর্মী বা শ্রমিক। প্রতিষ্ঠানের তত্ত্বাবধায়ক, সুপারভাইজার ও ফোরম্যানদেরকে এ পর্যায়ের অন্তর্ভুক্ত করা হয়।
উদ্দীপকে জনাব মারুফ একটি উৎপাদনশীল প্রকল্পের সুপারভাইজার। কাজের জন্য তাকে একাধিক ব্যবস্থাপকের নিকট জবাবদিহি করতে হয়। এতে একই সময়ে একাধিক ব্যবস্থাপকের নিকট জবাবদিহিতার কারণে তার কাজের গতিশীলতা ব্যাহত হয়। জনাব মারুফ উক্ত প্রতিষ্ঠানের সুপারভাইজার, যা নিম্নস্তরের ব্যবস্থাপনার কাজ। তাই বলা যায়, জনাব মারুফ ব্যবস্থাপনার নিম্নস্তরের দায়িত্ব পালন করেছেন।
উত্তর
ব্যবস্থাপনার আদেশের ঐক্য নীতি লঙ্ঘনের কারণে জনাব মারুফের কাজে সমস্যা হচ্ছে।
একজনমাত্র নির্বাহী কর্তৃক প্রতিষ্ঠানে নিয়োজিত কর্মীকে আদেশ প্রদান করার নীতিকেই আদেশের ঐক্য নীতি বলে। এরূপ নীতির মূলকথা হলো একজন কর্মী প্রত্যক্ষভাবে শুধু একজন ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তার নিকট হতে আদেশ গ্রহণ করবে। অর্থাৎ প্রত্যেক কর্মী একজনমাত্র নির্বাহীর অধীনে থাকবে এবং তার আদেশ মেনে চলবে। ভুলত্রুটি হলে তার নিকটই জবাবদিহি করবে।
উদ্দীপকে জনাব মারুফ একটি উৎপাদনশীল প্রকল্পের সুপারভাইজার। কাজের জন্য তাকে একাধিক ব্যবস্থাপকের নিকট জবাবদিহি করতে হয়। এতে একই সময়ে একাধিক ব্যবস্থাপকের নিকট জবাবদিহিতার কারণে তার কাজের গতিশীলতা ব্যাহত হয়। বিষয়টি ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষকে জানানোর কথা ভাবছেন।
দ্বৈত অধীনতা বা দু'জন নির্বাহীর অধীনে একজন কর্মী কখনোই সুষ্ঠুভাবে কাজ সম্পাদন করতে পারে না। কারণ সে একই সময়ে কার আদেশ মেনে চলবে আর কার আদেশ মেনে চলবে না। ফলে কাজে ব্যাঘাত ঘটে এবং বিভ্রান্তির সৃষ্টি হয়। উদ্দীপকে সুপারভাইজারের ক্ষেত্রেও এমনটি হয়েছে, যা আদেশের ঐক্য নীতির পরিপন্থি। তাই আমি মনে করি, ব্যবস্থাপনার আদেশের ঐক্য নীতি লঙ্ঘনের কারণে জনাব মারুফের কাজে সমস্যা হচ্ছে।