প্রশিক্ষণ কি?
উত্তর: প্রতিষ্ঠানে কর্মরত কর্মীদের দক্ষতা ও পেশাগত জ্ঞান বৃদ্ধির লক্ষ্যে কর্মীদেরকে হাতেনাতে যে শিক্ষাদান দেওয়া হয় তাকে প্রশিক্ষণ বলে।
HSC Management 2nd Paper CQ — Prosthuti প্রশ্নব্যাংক
HSC · Management 2nd Paper · সৃজনশীল
প্রশিক্ষণ কি?
উদ্দীপক
মিসেস হেলেনা "হ্যালো" নামক বৈদ্যুতিক বাতির উৎপাদন করে দেশে বাজারজাত করেন। এজন্য তিনি প্রতি জেলায় বিক্রয় কর্মী নিয়োগ দেন। কিন্তু আশানুরূপভাবে বিক্রি না হওয়ায় নিজে হেলেনা বিক্রয় কর্মীদের প্রশিক্ষণের ব্যবস্থা করেন। প্রশিক্ষণের পরবর্তীতে দেখা গেল "হ্যালো" বৈদ্যুতিক বাতির বিক্রয় বেড়ে গিয়েছে। এছাড়া পণ্যের মান উন্নয়নে মিসেস হেলেনা উৎপাদন বিভাগের সুপারভাইজারদের প্রশিক্ষণের ব্যবস্থা করেন। প্রশিক্ষণ পদ্ধতি হিসেবে সুপারভাইজারদেরকে ছোট ছোট দলে বিভক্ত করা হয় এবং প্রতিটি দলকে সংশ্লিষ্ট বিষয়ে আলোচনা করে করণীয় ঠিক করতে বলা হয়। প্রশিক্ষক প্রয়োজনে তাদের সহযোগিতা দেন।
Rajshahi · 2023
উত্তর
প্রতিষ্ঠানে কর্মরত কর্মীদের দক্ষতা ও পেশাগত জ্ঞান বৃদ্ধির লক্ষ্যে কর্মীদেরকে হাতেনাতে যে শিক্ষাদান দেওয়া হয় তাকে প্রশিক্ষণ বলে।
উত্তর
মানব সম্পদ বলতে মানসম্মত ও দক্ষ জনসংখ্যা কে বোঝায়। জনসংখ্যার এই অংশ উৎপাদন বা উন্নয়নের সহায়ক ভূমিকা পালন করে। প্রতিষ্ঠানের বিভিন্ন কাজে নিয়োজিত জনশক্তি হলো মানব সম্পদ। প্রতিষ্ঠানের নিয়োগ দেওয়া কর্মীদের প্রশিক্ষণ, উৎসাহ দান ও পদোন্নতির মাধ্যমে তাদেরকে মানব সম্পদের পরিণত করা হয়। কর্মীরা প্রশিক্ষণের মাধ্যমে দক্ষ, যোগ্য কর্মী এবং মানব সম্পদের রূপান্তরিত হয়। প্রতিষ্ঠানকে টিকিয়ে রাখা এবং সুস্থ কার্যক্রম পরিচালনায় এটি অত্যন্ত মূল্যবান সম্পদ।
উত্তর
উদ্দীপকের উৎপাদন বিভাগের সুপারভাইজারদের প্রশিক্ষণের অধিবেশন পদ্ধতিটি ব্যবহার করা হয়। যে প্রশিক্ষণ পদ্ধতিতে একটা অধিবেশনে প্রশিক্ষনার্থিদের পূর্ব নির্ধারিত কোন বিষয় নিয়ে প্রশিক্ষণের ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়, তাকে প্রশিক্ষণের অধিবেশন পদ্ধতি বলে। অধিবেশনের কর্মসূচি অভ্যন্তরীণ অথবা বাহ্যিক দুই ধরনের হতে পারে।এ ব্যবস্থায় দক্ষ ও বিশেষজ্ঞ ব্যক্তিগণ বিভিন্ন পর্যায়ে সারগর্ভ আলোচনা করে প্রশিক্ষনার্থীদের তাত্তিক জ্ঞান দান করে। মিসেস হেলেনা "হ্যালো" নামক বৈদ্যুতিক বাতির উৎপাদন করে দেশে বাজারজাত করেন। পণ্যের মান উন্নয়নে মিসেস হেলেনা উৎপাদন বিভাগের সুপারভাইজারদের প্রশিক্ষণের ব্যবস্থা করেন। প্রশিক্ষণ পদ্ধতি হিসেবে সুপারভাইজারদেরকে ছোট ছোট দলে বিভক্ত করা হয় এবং প্রতিটি দলকে সংশ্লিষ্ট বিষয়ে আলোচনা করে করণীয় ঠিক করতে বলা হয়। প্রশিক্ষক প্রয়োজনে তাদের সহযোগিতা দেন। এক্ষেত্রে প্রশিক্ষক তাদের প্রয়োজনীয় সহযোগিতা দেন।উক্ত প্রশিক্ষণ পদ্ধতিটি অধিবেশনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। তাই বলা যায়, উদ্দীপকে উৎপাদিত উৎপাদন বিভাগের সুপারভাইজারদের প্রশিক্ষণে অধিবেশন পদ্ধতিটি ব্যবহার করা হয়।
উত্তর
মিসেস হেলেনার বিক্রয় কর্মীদের প্রশিক্ষণের সিদ্ধান্তটির সঠিক ছিল।
প্রতিষ্ঠানে কর্মরত কর্মীদের দক্ষতা ও পেশাগত জ্ঞান বৃদ্ধির লক্ষ্যে কর্মীদেরকে হাতেনাতে যে শিক্ষাদান করা হয়, তাকে প্রশিক্ষণ বলে। প্রশিক্ষণ এমন একটি সুসংগঠিত প্রক্রিয়া যার মাধ্যমে কর্মীদের বিশেষ কার্যক্ষতা, যোগ্যতা ও প্রবণতা বৃদ্ধি পায় এবং কর্মীকে অধিক দায়িত্ব পালনের সক্ষম করে গড়ে তোলে।
উদ্দীপকে মিসেস হেলেনা "হ্যালো" নামক বৈদ্যুতিক বাতির উৎপাদন করে দেশে বাজারজাত করেন। এজন্য তিনি প্রতি জেলায় বিক্রয় কর্মী নিয়োগ দেন। কিন্তু আশানুরূপভাবে বিক্রি না হওয়ায় মিসেস হেলেনা বিক্রয় কর্মীদের প্রশিক্ষণের ব্যবস্থা করেন। প্রশিক্ষণের পরবর্তীতে দেখা গেল "হ্যালো" বৈদ্যুতিক বাতির বিক্রয় বেড়ে গিয়েছে।
প্রশিক্ষণ এমন একটি সুসংগঠিত প্রক্রিয়া যার মাধ্যমে কর্মীদের বিশেষ কার্যকতা, যোগ্যতা ও প্রবণতা বৃদ্ধি পায় এবং কর্মীকে অধিক দায়িত্ব পালনের সক্ষম করে গড়ে তোলে। এর মাধ্যমে কর্মীকে হাতেনাতে শিক্ষা দেওয়া হয় বলে কর্মক্ষেত্রে কর্মীর যোগ্যতা ও দক্ষতা বৃদ্ধি পায়।
তাই আমি মনে করি, মিসেস হেলেনার বিক্রয় কর্মীদের প্রশিক্ষণের সিদ্ধান্তটি সঠিক ছিল।