দায়িত্ব নির্দিষ্টকরণের নীতি বলতে কী বোঝো?
উত্তর: একটি ও বিভাগের কর্ম বা কর্তব্য নির্দিষ্ট করে দিয়ে দায় পালনযোগ্য ও জবাবদিহিতামূলক করা নীতিকে দায়িত্ব নির্দেশ করনের নীতি বলে।ব্যবস্থাপনার সংগঠনের কর্মরত প্রত্যেক বিভাগ, উপবিভাগ ও কর্মের দায়িত্ব নির্দিষ্ট থাকা আবশ্যক। এক্ষেত্রে প্রতিটি বিভাগ ও বিভাগে কর্মরত কর্মীর দায়িত্ব নির্দিষ্ট থাকলে প্রত্যেকেই প্রত্যেকের দায়িত্ব ও কর্তৃত্বের সীমারেখা বুঝতে পারে। এতে কেউ কারো কর্তৃত্বরোপ করতে পারে না এবং প্রতিষ্ঠান দ্বারা লক্ষ্য অর্জন করতে সক্ষম হয়।
HSC Management 2nd Paper CQ — Prosthuti প্রশ্নব্যাংক
HSC · Management 2nd Paper · সৃজনশীল
দায়িত্ব নির্দিষ্টকরণের নীতি বলতে কী বোঝো?
উদ্দীপক
মি. রফিকের ফুটওয়ার কোম্পানিতে ১০ জন সুপারভাইজার রয়েছে। প্রত্যেক সুপারভাইজার এর অধীনে ১০ জনের বেশি অধস্তন কাজ করেন না। ফলে সবার কাজ সুপারভাইজারগন সহজে দেখাশুনা করতে পারেন। তবে একজন সুপারভাইজার কে আদেশ দেওয়ার জন্য একাধিক কর্মকর্তা রয়েছে। একজন সুপারভাইজারকে একই সময় একাধিক কর্মকতার আদেশ অনুযায়ী কাজ করতে হয়। এতে অনেক সময় বিব্রতকর পরিস্থিতির সম্মুখীন হতে হয়।
Jessore · 2023
উত্তর
প্রতিটা কর্মী বা বিভাগ যেন বিশেষ বিষয়ে বিশেষ জ্ঞান অর্জনের সুযোগ পায় তার নিশ্চিত করাকে সংগঠনের বিশেষায়নের নীতি বলে।
উত্তর
একটি ও বিভাগের কর্ম বা কর্তব্য নির্দিষ্ট করে দিয়ে দায় পালনযোগ্য ও জবাবদিহিতামূলক করা নীতিকে দায়িত্ব নির্দেশ করনের নীতি বলে।ব্যবস্থাপনার সংগঠনের কর্মরত প্রত্যেক বিভাগ, উপবিভাগ ও কর্মের দায়িত্ব নির্দিষ্ট থাকা আবশ্যক। এক্ষেত্রে প্রতিটি বিভাগ ও বিভাগে কর্মরত কর্মীর দায়িত্ব নির্দিষ্ট থাকলে প্রত্যেকেই প্রত্যেকের দায়িত্ব ও কর্তৃত্বের সীমারেখা বুঝতে পারে। এতে কেউ কারো কর্তৃত্বরোপ করতে পারে না এবং প্রতিষ্ঠান দ্বারা লক্ষ্য অর্জন করতে সক্ষম হয়।
উত্তর
: মি. রফিকের কোম্পানিতে সংগঠনের কাম্য পরিচয় নির্ণয়ের নীতি অনুসরণ করা হয়।এই নীতিতে নির্বাহী সরাসরি তত্ত্বাবধানে কাম্য সংখ্যক অদস্য ন্যায্য করার নীতি কে কাম্য পরিসর নির্ণয়ের নীতি বলে।প্রতিষ্ঠানের বিভিন্ন পর্যায়ে নিযুক্ত প্রত্যেক নির্বাহী বা ব্যবস্থাপকগণ প্রত্যক্ষভাবে কতজন অধস্তনদের কাজ তত্ত্বাবধান করবে তা সংগঠন কাঠামো নির্দিষ্ট করা হয়। এতে নির্বাহীর পক্ষে অধস্তনের কাজ সরাসরি তত্ত্বাবধান করার সহজ হয়। উদ্দীপকে মি. রফিকের ফুটওয়ার কোম্পানিতে ১০ জন সুপারভাইজার রয়েছে। প্রত্যেক সুপারভাইজার এর অধীনে ১০ জনের বেশি অধস্তন কাজ করেন না। ফলে সবার কাজ সুপারভাইজারগন সহজে দেখাশুনা করতে পারেন।কর্তৃত বন্টনের ক্ষেত্রে উদ্দীপকের কোম্পানিতে যে নীতি অনুসরণ করেছে তা কাম্য পরিসর নির্ণয়ের নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। তাই বলা যায়, মি. রফিকের কোম্পানিতে সংগঠনের কাম্য পরিসর নির্ণয়ের নীতি অনুসরণ করা হয়।
উত্তর
সংগঠনটিতে সুপারভাইজারদের সমস্যা উত্তরণের রফিকের উচিত আদেশের ঐক্যনীতি অনুসরণ করা। একজন মাত্র নির্বাহী কর্তৃক প্রতিষ্ঠানে নিয়োজিত কর্মীকে আদেশ প্রদান করার নীতিকেই আদেশের ঐক্য নীতি বলে। এরূপ নীতির মূল কথা হলো একজন কর্মী প্রত্যক্ষভাবে শুধু একজন কর্মকর্তার নিকট হতে আদেশ গ্রহণ করবে। অর্থাৎ প্রত্যেক কর্মী একজন মাত্র নির্বাহীর অধীনে থাকবে এবং তার আদেশ মেনে চলবে। ভুল-ত্রুটি হলে তার নিকট জবাবদিহি করবে। উদ্দীপকে মি. রফিকের ফুটওয়ার কোম্পানিতে ১০ জন সুপারভাইজার রয়েছে। প্রত্যেক সুপারভাইজার এর অধীনে ১০ জনের বেশি অধস্তন কাজ করেন না। ফলে সবার কাজ সুপারভাইজারগন সহজে দেখাশুনা করতে পারেন। তবে একজন সুপারভাইজার কে আদেশ দেওয়ার জন্য একাধিক কর্মকর্তা রয়েছে। একজন সুপারভাইজারকে একই সময় একাধিক কর্মকতার আদেশ অনুযায়ী কাজ করতে হয়। এতে অনেক সময় বিব্রতকর পরিস্থিতির সম্মুখীন হতে হয়। দ্বৈত অধীনতা বা দুজন নির্বাহীর অধীনে একজন কর্মী কখনোই সুস্থ ভাবে কাজ সম্পাদন করতে পারে না। কারণ সে একই সময়ে কার আদেশ মেনে চলবে আর কার আদেশ মেনে চলবে না। ফলে কাজ ব্যাঘাত ঘটে এবং বিভ্রান্তির সৃষ্টি হয়। সুপারভাইজার এর ক্ষেত্রে এমনটি হয়েছে, যা আদেশের ঐক্য নীতির পরিপন্থী। তাই বলা যায়, সংগঠনের সুপারভাইজারদের সমস্যা উত্তরণের রফিকের উচিত অদেশের ঐক্যনীতি অনুসরণ করা।