নির্দেশনা লিখিত হওয়া বাঞ্ছনীয় কেন?
উত্তর: পরিকল্পনা বাস্তবায়নের জন্য কর্মীদের কাজে আদেশ নির্দেশ প্রদান করাকে নির্দেশনা বলে। আদেশের বিষয়বস্তু লিখে বা টাইপ করে স্বাক্ষর সহ নির্দেশনা দেওয়ায় লিখিত নির্দেশনা।একটি ভালো নির্দেশনা যতদূর সম্ভব লিখিত হওয়া উচিত। মৌখিক নির্দেশনার মাধ্যমে যেসব সমস্যা সৃষ্টি হয় লিখিত নির্দেশনার মাধ্যমে সেগুলো অনেকাংশে দূর হয়ে যায়। এছাড়া লিখিত নির্দেশনা সংরক্ষণ করা যায়, পরবর্তী সময় দেখে বুঝে নেওয়া যায়। এছাড়াও লিখিত নির্দেশনার মাধ্যমে তত্ত্ববোধন কাজ সহজ হয়।
HSC Management 2nd Paper CQ — Prosthuti প্রশ্নব্যাংক
HSC · Management 2nd Paper · সৃজনশীল
নির্দেশনা লিখিত হওয়া বাঞ্ছনীয় কেন?
উদ্দীপক
জনাব রাশেদ একটি সেবামূলক প্রতিষ্ঠানের নির্বাহী কর্মকর্তা। কোন বিষয় তিনি একাই সিদ্ধান্ত গ্রহণ করেন না। কোন বিষয়ে অধস্তুনদের নির্দেশনা দেওয়ার প্রয়োজন হলে তিনি তাদের সাথে বসেন,আলাপ-আলোচনা করেন। ফলে কর্মচারীরা খুশি থাকেন এবং তাকে বিভিন্নভাবে সহযোগিতা করেন। তবে অতি জরুরী কোন বিষয় তিনি এমনটা করেন না।
Jessore · 2023
উত্তর
পরিকল্পনা বাস্তবায়নের জন্য কর্মীদের কাজে আদেশ নির্দেশ প্রদান করাকে নির্দেশনা বলে।
উত্তর
পরিকল্পনা বাস্তবায়নের জন্য কর্মীদের কাজে আদেশ নির্দেশ প্রদান করাকে নির্দেশনা বলে। আদেশের বিষয়বস্তু লিখে বা টাইপ করে স্বাক্ষর সহ নির্দেশনা দেওয়ায় লিখিত নির্দেশনা।একটি ভালো নির্দেশনা যতদূর সম্ভব লিখিত হওয়া উচিত। মৌখিক নির্দেশনার মাধ্যমে যেসব সমস্যা সৃষ্টি হয় লিখিত নির্দেশনার মাধ্যমে সেগুলো অনেকাংশে দূর হয়ে যায়। এছাড়া লিখিত নির্দেশনা সংরক্ষণ করা যায়, পরবর্তী সময় দেখে বুঝে নেওয়া যায়। এছাড়াও লিখিত নির্দেশনার মাধ্যমে তত্ত্ববোধন কাজ সহজ হয়।
উত্তর
উদ্দীপকে জনাব রাশেদের নির্দেশ দানের পদ্ধতিটি হচ্ছে পরামর্শমূলক নির্দেশনা। যে নির্দেশনা পদ্ধতিতে নেতা প্রতিষ্ঠানের যেকোন সিদ্ধান্ত গ্রহনের পূর্বে কর্মীদের সাথে আলাপ আলোচনার মাধ্যমে সিদ্ধান্ত গ্রহণ করে তাকে পরামর্শমূলক নির্দেশনা বলে। এ ধরনের নির্দেশনা পদ্ধতিতে নির্দেশ দাতা অধস্থন কর্মীদের সাথে বৈঠকে মিলিত হয় এবং নির্দেশের ভালো মন্দ উভই দিক আলোচনা করে একটি সিদ্ধান্তে উপনীত হয়। উদ্দীপকে জনাব রাশেদ একটি সেবামূলক প্রতিষ্ঠানের নির্বাহী কর্মকর্তা। কোন বিষয় তিনি একাই সিদ্ধান্ত গ্রহণ করেন না। কোন বিষয়ে অধস্তুনদের নির্দেশনা দেওয়ার প্রয়োজন হলে তিনি তাদের সাথে বসেন,আলাপ-আলোচনা করেন। ফলে কর্মচারীরা খুশি থাকেন এবং তাকে বিভিন্নভাবে সহযোগিতা করেন।জনাব রাশেদের নির্দেশনা জানাই পদ্ধতিটি পরামর্শমূলক নির্বাচনের সাথে মিল রয়েছে।তাই বলা যায়, উদ্দীপকের জনাব রাশেদের নির্যাতনের পদ্ধতিটি হচ্ছে পরামর্শমূলক নির্দেশনা।
উত্তর
কেন্দ্রিকরণ নীতি অনুসরণ করায় রাশেদ অতি জরুরী বিষয়ে কর্মচারীদের সাথে পরামর্শ গ্রহণ করেন না, যা অবশ্যই যৌক্তিক। সিদ্ধান্ত গ্রহণের ক্ষমতা উচ্চ স্তরের ব্যবস্থাপকের হাতে কেন্দ্রীভূত থাকাকে কেন্দ্রিকরণ নীতি বলে। কেন্দ্রীকরণ ব্যবস্থায় প্রতিষ্ঠানের উর্ধ্বতন কোন অতিমাত্রায় কর্তৃত্বশালী হয়ে থাকে। ফলে যে কোন সিদ্ধান্ত তারা একাই গ্রহণ করে। উদ্দীপকের জনাব রাশেদ একটি সেবামূলক প্রতিষ্ঠানের নির্বাহী কর্মকর্তা। কোন বিষয় তিনি একাই সিদ্ধান্ত গ্রহণ করেন না। কোন বিষয়ে অধস্তুনদের নির্দেশনা দেওয়ার প্রয়োজন হলে তিনি তাদের সাথে বসেন,আলাপ-আলোচনা করেন। ফলে কর্মচারীরা খুশি থাকেন এবং তাকে বিভিন্নভাবে সহযোগিতা করেন। তবে অতি জরুরী কোন বিষয় তিনি এমনটা করেন না। প্রাতিষ্ঠানিক লক্ষ্য অর্জনের উদ্দেশ্যে একজন নেতাকে বিভিন্ন গুণের অধিকারী হতে হয়। উদ্দীপকের জনাব রাশেদ ও এমন একজন নেতা। তিনি কর্মীদের সাথে বিভিন্ন বিষয় পরামর্শ করলেও গুরুত্বপূর্ণ সিদ্ধান্তগুলো তিনি একাই নেন। এরূপ সিদ্ধান্ত গুলো একা গ্রহণ করাই উত্তম। কেননা দেখা দিচ্ছে কর্মীদের সাথে পরামর্শ করলে ভিন্ন ভিন্ন ব্যক্তির ভিন্ন ভিন্ন মতামত দিচ্ছে। এতে সিদ্ধান্ত নিতে বিলম্ব হয় বা গোপন তথ্য বাইরে চলে যেতে পারে যা প্রদর্শনের ক্ষতির কারণ। তাই আমি মনে করি, অতি জরুরী বিষয়ে কর্মচারীদের পরামর্শ গ্রহণ না করাটাই উত্তম।