নির্দেশনার ঐক্য কি?
উত্তর: প্রতিষ্ঠানে কর্মীদের একটি মাত্র নির্দেশনার মাধ্যমে কাজ করতে বলা হলে তাকে নির্দেশনার ঐক্য বলে।
HSC Management 2nd Paper CQ — Prosthuti প্রশ্নব্যাংক
HSC · Management 2nd Paper · সৃজনশীল
নির্দেশনার ঐক্য কি?
উদ্দীপক
জনাব ওয়াহিদ একটি ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের ব্যবস্থাপনা পরিচালক। তিনি তার প্রতিষ্ঠান জন্য দীর্ঘমেয়াদি পরিকল্পনার নীতি নির্ধারণ করে থাকেন। তাকে সকাল থেকে সন্ধ্যা পর্যন্ত প্রতিষ্ঠানের ভিতর ও বাইরের বিভিন্ন পক্ষের সাথে কথা বলতে হয়। তিনি কর্মীদের সাথে প্রতিষ্ঠানের সমস্যা নিয়ে আলোচনা করেন এবং সমাধানের উপায় নির্দেশ করেন।
Jessore · 2023
উত্তর
প্রতিষ্ঠানে কর্মীদের একটি মাত্র নির্দেশনার মাধ্যমে কাজ করতে বলা হলে তাকে নির্দেশনার ঐক্য বলে।
উত্তর
প্রাতিষ্ঠানিক লক্ষ্য অর্জনের জন্য পরিকল্পনা, সংগঠন, কর্মীসংস্থান, নির্দেশনা, প্রেষণা, সমন্বয় ও নিয়ন্ত্রণ কার্যকে ব্যবস্থাপনা বলে। প্রাতিষ্ঠানিক উদ্দেশ্য নির্ধারণ ও বাস্তবায়নের ক্ষেত্রে একটি প্রতিষ্ঠানকে যদি মানব দেহ হিসেবে ধরা হয় তাহলে সংগঠনকে হাত, ব্যবস্থাপনা কে চক্ষু এবং প্রশাসনকে মস্তিষ্কের সাথে তুলনা করা হয়। কারণ প্রশাসনের কাজ হচ্ছে চিন্তাশীল যা মস্তিষ্ক দ্বারা সম্পাদন করতে হয়, ব্যবস্থাপনার উদ্দেশ্য বাস্তবায়নে পথ নির্দেশ করে যা চোখ দিয়ে করতে হয় এবং সংগঠন বিভিন্ন উপায়-উপকরণ সংগ্রহ করে যা হাত দিয়ে করতে হয়। তাই ব্যবস্থাপনাকে সংগঠনের চক্ষু বলা হয়।
উত্তর
জনাব ওয়াহিদ উচ্চ স্তরের ব্যবস্থাপক। ব্যবস্থাপনার যে অংশের প্রতিষ্ঠানিক লক্ষ্য নির্ধারণ, পরিকল্পনা প্রণয়ন ও নীতি নির্ধারণ ইত্যাদি মানসিক ও বুদ্ধি বৃদ্ধি কার্যাবলীর সম্পাদন করা হয় তাকে উচ্চ স্তরের ব্যবস্থাপনা বলে। শীর্ষ স্থানীয় নির্বাহীদের সমন্বয়ে উচ্চ পর্যায়ে ব্যবস্থাপনা গঠিত। প্রতিষ্ঠানের মালিকপক্ষ, পরিচালনা পর্ষদ, চেয়ারম্যান, ব্যবস্থাপনা পরিচালক প্রভৃতি ব্যক্তিবর্গ উচ্চপর্যায়ের ব্যবস্থাপনার অন্তর্গত। উদ্দীপকে জনাব ওয়াহিদ একটি ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের ব্যবস্থাপনা পরিচালক। তিনি তার প্রতিষ্ঠানের জন্য দীর্ঘমেয়াদি পরিকল্পনার নীতি নির্ধারণ করে থাকেন। তাকে সকাল থেকে সন্ধ্যা পর্যন্ত প্রতিষ্ঠানের ভেতরে ও বাইরে বিভিন্ন পক্ষের সাথে কথা বলতে হয়। ওয়াহিদের এমন কার্যক্রম ব্যবস্থা করার উচ্চ স্তরের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। তাই বলা যায়, জনাব ওয়াহিদ উচ্চ স্তরের ব্যবস্থাপক।
উত্তর
একজন দক্ষ ব্যবস্থাপকের আন্তঃব্যক্তিক ভূমিকা প্রতিষ্ঠানের জন্য খুবই গুরুত্বপূর্ণ। প্রতিষ্ঠানের বিভিন্ন স্তরের কর্মী ও অন্যান্যদের সাথে আনুষ্ঠানিক যোগাযোগ রক্ষা করার দক্ষতাকে আন্তঃব্যাক্তিক দক্ষতা বলে। এ ধরনের দক্ষতা পালন করতে গিয়ে একজন ব্যবস্থাপককে প্রতিষ্ঠানের ভিতরে ও বাইরে বিভিন্ন ব্যক্তির সাথে কথা বলতে হয়,নির্দেশ- উপদেশ ও পরামর্শ দিতে হয়, ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষের সাথে যোগাযোগ রক্ষা ও তাদের পরামর্শ গ্রহণ করতে হয়। উদ্দীপকে জনাব ওয়াহিদ একটি ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের ব্যবস্থাপনা পরিচালক। তিনি তার প্রতিষ্ঠান জন্য দীর্ঘমেয়াদি পরিকল্পনার নীতি নির্ধারণ করে থাকেন। তাকে সকাল থেকে সন্ধ্যা পর্যন্ত প্রতিষ্ঠানের ভিতর ও বাইরের বিভিন্ন পক্ষের সাথে কথা বলতে হয়। তিনি কর্মীদের সাথে প্রতিষ্ঠানের সমস্যা নিয়ে আলোচনা করেন এবং সমাধানের উপায় নির্দেশ করেন। প্রতিষ্ঠানের সকল স্তরে আন্তঃব্যক্তিক দক্ষতার কম বেশি প্রয়োজন। কারণ এই ধরনের দক্ষতা বলেই একজন ব্যবস্থাপক প্রতিষ্ঠানের ভেতর ও বাইরের বিভিন্ন ব্যক্তির সাথে কথা বলতে পারে, ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষের সাথে যোগাযোগ রক্ষা ও তাদের পরামর্শ গ্রহণ করতে পারে। এ ধরনের দক্ষতা বিরাজ করলে প্রতিষ্ঠানের সকলের মধ্যে একটা সুসম্পর্কের সৃষ্টি হয় এবং প্রতিষ্ঠান উন্নতি সাধন করতে পারে। তাই আমি মনে করি, একজন দক্ষ ব্যবস্থাপকের আন্তঃব্যক্তিক ভূমিকা প্রতিষ্ঠানের জন্য খুবই গুরুত্বপূর্ণ।