ব্যবস্থাপকীয় দক্ষতা কি?
উত্তর: অধিকতর কম সময়, শক্তি ও সম্পদ ব্যবহারের মাধ্যমে প্রাতিষ্ঠানিক উদ্দেশ্যে অর্জনের লক্ষ্যে কোন নির্দিষ্ট কার্য সম্পাদনের ক্ষমতাকে ব্যবস্থাপকীয় দক্ষতা বলে।
HSC Management 2nd Paper CQ — Prosthuti প্রশ্নব্যাংক
HSC · Management 2nd Paper · সৃজনশীল
ব্যবস্থাপকীয় দক্ষতা কি?
উদ্দীপক
মধুমতি কোম্পানি একটি নামকরা ব্যবসায় প্রতিষ্ঠান। কিন্তু প্রতিষ্ঠানটি কর্মীদের উদাসীনতার কারণে বিগত বছরের লাভজনক ফলাফল অর্জন করতে পারেননি। এক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষ আলাদাভাবে একজন মানব সম্পন্ন ব্যবস্থাপক নিয়োগ দেন। নতুন ব্যবস্থাপক মি. সুজন মিয়া লক্ষ করলেন যে, এখানকার কর্মীরা তাদের দায়িত্ব সঠিকভাবে পালন করছেন না। তিনি অনুসন্ধানে জানতে পারলেন যে, প্রতিষ্ঠানের অনেক কর্মীর নিয়োগ অস্থায়ী ও কিছু কর্মী নিয়োগ চুক্তিভিত্তিক। তাই দক্ষ কর্মীরা প্রতিষ্ঠান ত্যাগ করতে বাধ্য হচ্ছে। তাই তিনি প্রতিষ্ঠান ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষের সাথে আলোচনা পূর্বক উল্লেখিত সমস্যা সমাধানের জন্য কার্যকর পদক্ষেপ গ্রহণের সিদ্ধান্ত নিলেন।
Dhaka · 2023
উত্তর
অধিকতর কম সময়, শক্তি ও সম্পদ ব্যবহারের মাধ্যমে প্রাতিষ্ঠানিক উদ্দেশ্যে অর্জনের লক্ষ্যে কোন নির্দিষ্ট কার্য সম্পাদনের ক্ষমতাকে ব্যবস্থাপকীয় দক্ষতা বলে।
উত্তর
পরিকল্পনা বাস্তবায়নের জন্য প্রতিষ্ঠানের কাজগুলোর বিভিন্ন ভাগে ভাগ করে তা কর্মীদের মধ্যে যার যার দায়িত্ব ও কর্তব্য নির্দিষ্ট করে বন্টন করে দেওয়াকে সংগঠন বলে।
একটি প্রতিষ্ঠানের কর্মীরা বা বস্তুগত উপকরণসমূহ যদি আলাদা আলাদা থাকে বা কর্মীদের দায়িত্ব ও কর্তৃত্ব নির্দিষ্ট করে না দেওয়া হয় তবে প্রতিষ্ঠানের কাজ বাস্তবায়ন করা সম্ভব নয়। এক্ষেত্রে সংগঠনের মাধ্যমে কর্মীদের কাজগুলোকে ভাগ করে দেওয়া যায় যার যোগ্যতা ও দক্ষতা বিবেচনা করে দায়িত্ব ও কর্তৃত্ব বন্টন করা হয়। এতে কর্মীরা তাদের দায়িত্ব ও কর্তৃত্ব সম্পর্কে পরিষ্কার ধারণা লাভ করতে পারে। ফলে প্রতিষ্ঠানের উদ্দেশ্য বাস্তবায়ন করা সম্ভব হয়। তাই আদর্শ সংগঠনের দায়িত্ব ও কর্তৃত্বের ভারসাম্য রাখতে হয়।
উত্তর
উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানের ব্যবস্থাপনার চাকরির স্থায়িত্বের নীতির অনুপস্থিতি ঘটেছে।
প্রতিষ্ঠানে কর্মরত কর্মীদের চাকরি নিরাপত্তা ও স্থিতিশীলতা বজায় রাখার নীতিকে এই চাকরির স্থায়িত্বের নীতি বলে। একটি প্রতিষ্ঠানে কর্মরত কর্মীদের চাকরির স্থায়িত্ব নিশ্চিত করা গেলে তাদেরকে উপযুক্ত ও যোগ্য কর্মী বাহিনী হিসেবে গঠন করা যায়। কারণ তারা প্রতিষ্ঠানে নিরাপদ ও মনোযোগ সহকারে কাজ করতে আগ্রহী হয়।
উদ্দীপকে মধুমতি কোম্পানি একটি নামকরা ব্যবসায় প্রতিষ্ঠান। কিন্তু প্রতিষ্ঠানটি কর্মীদের উদাসীনতার কারণে বিগত বছরের লাভজনক ফলাফল অর্জন করতে পারেননি। এক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষ আলাদাভাবে একজন মানব সম্পন্ন ব্যবস্থাপক নিয়োগ দেন। নতুন ব্যবস্থাপক মি. সুজন মিয়া লক্ষ করলেন যে, এখানকার কর্মীরা তাদের দায়িত্ব সঠিকভাবে পালন করছেন না। তিনি অনুসন্ধানে জানতে পারলেন যে, প্রতিষ্ঠানের অনেক কর্মীর নিয়োগ অস্থায়ী ও কিছু কর্মী নিয়োগ চুক্তিভিত্তিক। তাই দক্ষ কর্মীরা প্রতিষ্ঠান ত্যাগ করতে বাধ্য হচ্ছে। যা ব্যবস্থাপনার চাকরির স্থায়িত্বের নীতির পরিপন্থী। তাই বলা যায়, উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানের ব্যবস্থাপনার চাকরির স্থায়িত্বের নীতি অনুপস্থিতি ঘটেছে।
উত্তর
উদ্দীপকে প্রতিষ্ঠানটি প্রত্যাশিত ফলাফল পেতে মি. সুজনের গৃহীত চাকরির স্থায়িত্ব নীতির ব্যবস্থাটি যুক্তিযুক্ত। প্রতিষ্ঠানে কর্মরত কর্মীর কাজের প্রকৃতি, পরিমাণ, যোগ্যতা, শ্রম,সমাজ, জীবনযাত্রার ব্যয়, পারিপার্শ্বিক অবস্থা এবং দেশের অর্থনৈতিক অবস্থা বিবেচনা করায় উপযুক্ত বেতন ও সুযোগ-সুবিধা প্রদান করা উচিত। এ লক্ষ্যে প্রতিষ্ঠানে কর্মরত কর্মীদের চাকরি নিরাপত্তা ও স্থিতিশীলতা বজায় রাখা জরুরী। উদ্দীপকে তাই তিনি প্রতিষ্ঠান ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষের সাথে আলোচনা পূর্বক উল্লেখিত সমস্যা সমাধানের জন্য কার্যকর পদক্ষেপ গ্রহণের সিদ্ধান্ত নিলেন। উদ্দীপকে সুজন তার প্রতিষ্ঠানের ব্যবস্থাপনার চাকরির স্থায়িত্বের নীতি প্রয়োগ করার সিদ্ধান্ত নিলেন। এতে উক্ত প্রতিষ্ঠানে কর্মীরা কর্মক্ষেত্রে উৎসাহের সাথে কাজ করবে।এর ফলে প্রতিষ্ঠানটি অল্প সময়ের মধ্যে লাভজনক প্রতিষ্ঠানে পরিণত হবে। তাই আমি মনে করি, উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানটিতে প্রকাশিত ফলাফল পেতে সূচনার গৃহীত পদক্ষেপটি যুক্তিযুক্ত।