ব্যবস্থাপনা বলতে কী বোঝায়?
উত্তর: নির্দিষ্ট লক্ষ্য অর্জনের উদ্দেশ্যে অন্যদের দ্বারা কোনো কাজ সুষ্ঠুভাবে করিয়ে নেওয়ার কৌশলকে ব্যবস্থাপনা বলে। একটি দেশের অর্থনৈতিক, সামাজিক ও প্রাতিষ্ঠানিক উন্নয়নের সকল ক্ষেত্রেই ব্যবস্থাপনার প্রয়োজনীয়তা অনস্বীকার্য। ব্যবস্থাপনা হলো এমন একটি প্রক্রিয়া যার মাধ্যমে স্বল্প ব্যয় ও সর্বাধিক দক্ষতার সাথে নির্দিষ্ট লক্ষ্য অর্জনের প্রয়াস চালানো হয়। তাই ব্যবস্থাপনার মাধ্যমে কোন প্রতিষ্ঠানের উদ্দেশ্য অর্জনের জন্য এতে নিয়োজিত বিভিন্ন উপায়ে উপকরণ, যথা- মানুষ, যন্ত্রপাতি, মালামাল, অর্থ, বাজার ও পদ্ধতিকে যথাযথভাবে কাজে লাগানোর ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়।
HSC Management 2nd Paper CQ — Prosthuti প্রশ্নব্যাংক
HSC · Management 2nd Paper · সৃজনশীল
ব্যবস্থাপনা বলতে কী বোঝায়?
উদ্দীপক
মি. শাহেদ ওষুধ প্রস্তুতকারী প্রতিষ্ঠানের ব্যবস্থাপনা পরিচালক। তিনি উৎপাদন বিভাগের কিছুসংখ্যক কর্মীর মান উন্নয়নের জন্য একটি বিভাগের প্রধান কর্মকর্তা মি. রফিককে নির্দেশ প্রদান করেন। মি. রফিক নির্দেশ অনুযায়ী কর্মীদের মান উন্নয়নের প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ করেন। মি. রাশেদ প্রতিষ্ঠানের উৎপাদন বিভাগের শ্রমিকদের কাজ তদারকি করেন।
Rajshahi · 2023
উত্তর
নির্দিষ্ট লক্ষ্য অর্জনের উদ্দেশ্যে অন্যদের দ্বারা কোনো কাজ সুষ্ঠুভাবে করিয়ে নেওয়ার কৌশলকে ব্যবস্থাপনা বলে। একটি দেশের অর্থনৈতিক, সামাজিক ও প্রাতিষ্ঠানিক উন্নয়নের সকল ক্ষেত্রেই ব্যবস্থাপনার প্রয়োজনীয়তা অনস্বীকার্য। ব্যবস্থাপনা হলো এমন একটি প্রক্রিয়া যার মাধ্যমে স্বল্প ব্যয় ও সর্বাধিক দক্ষতার সাথে নির্দিষ্ট লক্ষ্য অর্জনের প্রয়াস চালানো হয়। তাই ব্যবস্থাপনার মাধ্যমে কোন প্রতিষ্ঠানের উদ্দেশ্য অর্জনের জন্য এতে নিয়োজিত বিভিন্ন উপায়ে উপকরণ, যথা- মানুষ, যন্ত্রপাতি, মালামাল, অর্থ, বাজার ও পদ্ধতিকে যথাযথভাবে কাজে লাগানোর ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়।
উত্তর
উদ্দীপকের মি. রফিক ওষুধ প্রস্তুতকারী প্রতিষ্ঠানের ব্যবস্থাপনার কর্মীসংস্থান কাজের সাথে জড়িত। যে প্রক্রিয়ায় প্রতিষ্ঠানের প্রয়োজনীয় কর্মী সংগ্রহ, নির্বাচন, নিয়োগ, প্রশিক্ষণ, পদোন্নতি, পদাবনতি, বদলি প্রভৃতি কার্য সম্পাদন করা হয় তাকে কর্মীসংস্থান বলে। প্রতিষ্ঠানের কার্যাবলী সুন্দরভাবে সম্পাদন করতে প্রয়োজনীয় কর্মী বা মানব সম্পদের প্রয়োজন। উক্ত কর্মী কর্মীসংস্থান কাজের মাধ্যমে সংগ্রহ করতে হয়। উদ্দীপকে, মি.শাহেদ ওষুধ প্রস্তুতকারী প্রতিষ্ঠানের ব্যবস্থাপনা পরিচালক। তিনি উৎপাদন বিভাগের কিছুসংখ্যক কর্মীর মান উন্নয়নের জন্য একটি বিভাগের প্রধান কর্মকর্তা মি. রফিককে নির্দেশ প্রদান করেন। মি. রফিক নির্দেশ অনুযায়ী কর্মীদের মান উন্নয়নের প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ করেন। উক্ত মান উন্নয়নের কাজটি কর্মসংস্থান কাজের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। তাই বলা যায়, উদ্দীপকের মি. রফিক ওষুধ প্রস্তুতকারী প্রতিষ্ঠানের ব্যবস্থাপনার কর্মীসংস্থান কাজের সাথে জড়িত।
উত্তর
উদ্দীপকের রাশেদ ঔষধ প্রস্তুতকারীর প্রতিষ্ঠানের ব্যবস্থাপনার নিম্ন স্তরে কর্মী হিসেবে কর্মরত। তাকে মানসিক পরিশ্রম করতে হয়। যে স্তরের ব্যবস্থাপনা উচ্চ ও মধ্য পর্যায়ের ব্যবস্থাপকদের দেওয়া নীতি ও নির্দেশনা মোতাবেক কর্মীদের সাথে প্রত্যক্ষভাবে কাজ করে, তাদেরকে নিম্ন পর্যায়ের ব্যবস্থাপনা বলে। ব্যবস্থাপনার কার্যাবলী বাস্তবায়নের সাথে প্রত্যক্ষভাবে জড়িত ব্যক্তিবর্গের সমন্বয়ে নিম্নস্তর ব্যবস্থাপনা গঠিত হয়ে থাকে। প্রতিষ্ঠানের তত্ত্বাবধায়ক ও ফোরম্যানদেরকে এ পর্যায়ের অন্তর্ভুক্ত করা হয়। উদ্দীপকের মি.শাহেদ ওষুধ প্রস্তুতকারী প্রতিষ্ঠানের ব্যবস্থাপনা পরিচালক। তিনি উৎপাদন বিভাগের কিছুসংখ্যক কর্মীর মান উন্নয়নের জন্য একটি বিভাগের প্রধান কর্মকর্তা মি. রফিককে নির্দেশ প্রদান করেন। মি. রফিক নির্দেশ অনুযায়ী কর্মীদের মান উন্নয়নের প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ করেন। মি. রাশেদ প্রতিষ্ঠানের উৎপাদন বিভাগের শ্রমিকদের কাজ তদারকি করেন। প্রতিষ্ঠানের কর্মসূচি বাস্তবায়নের জন্য নিম্ন পর্যায়ের ব্যবস্থাপকগণকে শ্রমিকদের কার্যাবলের দক্ষতার সাথে তত্ত্বাবধন করতে হয়, ভুল ত্রুটি হলেও শুধরে নিতে হয়। এজন্য নিম্ন স্তরের ব্যবস্থাপকদের মধ্যেও বিভিন্ন ধরনের গুন থাকতে হয়। এছাড়াও তাকে পরিকল্পনা বাস্তবায়নের জন্য বিভিন্ন ধরনের পরিকল্পনা গ্রহণ করতে হয়, যা মানসিক শ্রমের সাদৃশ। তাই বলা যায়, নিম্ন স্তরের কর্মী হিসেবে রাশেদ এর মানসিক শ্রমের প্রয়োজন রয়েছে।