ব্যবস্থাপনাকে কি একটি চলমান প্রক্রিয়া বলা যায়? ব্যাখ্যা কর।
উত্তর: ব্যবস্থাপকীয় কার্যসমূহ কখনো শেষ হয় না বিধায় ব্যবস্থাপনাকে চলমান প্রক্রিয়া বলা হয়। ব্যস্থাপনা হলো কতগুলো ধারাবাহিক কাজের সমষ্টি। ব্যবস্থাপনার এই মৌলিক কাজগুলো চক্রাকারে পর পর চলতে থাকে বলে সেগুলোকে ব্যবস্থাপনা চক্র বলে। অর্থাৎ ব্যবস্থাপনার কাজগুলো পরিকল্পনার মাধ্যমে শুরু হয়ে পর্যায়ক্রমে চলতে চলতে নিয়ন্ত্রণের মাধ্যমে শেষ হয়ে পুনরায় তা পরিকল্পনার মাধ্যমে শুরু হয়ে ধারাবাহিকভাবে চলতে থাকে। এভাবেই একটি প্রতিষ্ঠান যতদিন চলতে থাকে ব্যবস্থাপনার কাজগুলোও ততদিন স্বাভাবিক নিয়মেই আবর্তিত হতে থাকে। তাই ব্যবস্থাপনাকে একটি চলমান প্রক্রিয়া বলা হয়।
HSC Management 2nd Paper CQ — Prosthuti প্রশ্নব্যাংক
HSC · Management 2nd Paper · সৃজনশীল
ব্যবস্থাপনাকে কি একটি চলমান প্রক্রিয়া বলা যায়? ব্যাখ্যা কর।
উদ্দীপক
জনাব আজওয়াদ করতোরা লিমিটেডের একজন বিপণন ব্যবস্থাপক। তিনি অধস্তন কর্মীদের সাথে উত্তম আচরণ করেন এবং তাদের সম্পাদিত কাজের যথাযথ মূল্যায়নপূর্বক যথাসময়ে ন্যায্য বেতন ও মজুরি প্রদান করেন। সম্প্রতি একটা অনাকাঙ্ক্ষিত বিষয় নিয়ে কর্মীদের মধ্যে চরম বিশৃঙ্খলার সৃষ্টি হলে জনাব আজওয়াদ তাঁর অভিজ্ঞতা, সততা এবং প্রজ্ঞা দিয়ে তা নিরসন করেন।
Mymensingh · 2025
উত্তর
যে ব্যক্তি বা ব্যক্তিবর্গ ব্যবস্থাপনা কাজের সাথে জড়িত তাকে বা তাদেরকে ব্যবস্থাপক বলে।
উত্তর
ব্যবস্থাপকীয় কার্যসমূহ কখনো শেষ হয় না বিধায় ব্যবস্থাপনাকে চলমান প্রক্রিয়া বলা হয়।
ব্যস্থাপনা হলো কতগুলো ধারাবাহিক কাজের সমষ্টি। ব্যবস্থাপনার এই মৌলিক কাজগুলো চক্রাকারে পর পর চলতে থাকে বলে সেগুলোকে ব্যবস্থাপনা চক্র বলে। অর্থাৎ ব্যবস্থাপনার কাজগুলো পরিকল্পনার মাধ্যমে শুরু হয়ে পর্যায়ক্রমে চলতে চলতে নিয়ন্ত্রণের মাধ্যমে শেষ হয়ে পুনরায় তা পরিকল্পনার মাধ্যমে শুরু হয়ে ধারাবাহিকভাবে চলতে থাকে। এভাবেই একটি প্রতিষ্ঠান যতদিন চলতে থাকে ব্যবস্থাপনার কাজগুলোও ততদিন স্বাভাবিক নিয়মেই আবর্তিত হতে থাকে। তাই ব্যবস্থাপনাকে একটি চলমান প্রক্রিয়া বলা হয়।
উত্তর
উদ্দীপকে বিপণন ব্যবস্থাপকের কার্যকলাপে হেনরি ফেয়লের পারিশ্রমিকের নীতির প্রতিফলন ঘটেছে।
প্রতিষ্ঠানে নিয়োজিত কর্মীদের কাজের প্রকৃতি, মেধা ও যোগ্যতা অনুযায়ী তাদের উপযুক্ত বেতন ও অন্যান্য সুযোগ-সুবিধা প্রদানের নীতিকেই পারিশ্রমিকের নীতি বলে। অর্থাৎ কাজের বিনিময়ে যা পাওয়া যায় তাই পারিশ্রমিক। উপযুক্ত পারিশ্রমিক কর্মীর মনে সন্তুষ্টি আনে। এতে প্রতিষ্ঠানে কর্মরত কর্মীদের কাজের মান বৃদ্ধি পায়।
উদ্দীপকে জনাব আজওয়াদ 'করতোয়া লিমিটেড' এর একজন বিপণন ব্যবস্থাপক। তিনি অধস্তন কর্মীদের সাথে উত্তম আচরণ করেন এবং তাদের সম্পাদিত কাজের যথাযথ মূল্যায়নপূর্বক যথাসময়ে ন্যায্য বেতন ও মজুরি প্রদান করেন। উক্ত বেতন ও মজুরি প্রদান কার্যক্রম ব্যবস্থাপনার পারিশ্রমিকের নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। তাই বলা যায়, উদ্দীপকে বিপণন ব্যবস্থাপকের কার্যকলাপে হেনরি ফেয়লের পারিশ্রমিকের নীতির প্রতিফলন ঘটেছে।
উত্তর
উদ্দীপকের জনাব আজওয়াদ ব্যবস্থাপকের অভিজ্ঞতা, সততা ও প্রজ্ঞা গুণাবলি প্রয়োগ করে উদ্ভূত পরিস্থিতি নিয়ন্ত্রণে আনেন।
কাজের সাথে সরাসরি সম্পৃক্ত থেকে অর্জিত জ্ঞানকে অভিজ্ঞতা বলে। সৎ, ন্যায়পরায়ণ ও সরলতা বজায় রেখে কাজ করাকে সততা বলে। অন্যদিকে ভবিষ্যৎ সমস্যা ও সম্ভাবনা সঠিকভাবে চিহ্নিত করে করণীয় নির্ধারণ করার সামর্থ্যকেই ব্যবস্থাপকের প্রজ্ঞা বলে।
উদ্দীপকে জনাব আজওয়াদ 'করতোয়া লিমিটেড' এর একজন বিপণন ব্যবস্থাপক। তিনি অধস্তন কর্মীদের সাথে উত্তম আচরণ করেন এবং তাদের সম্পাদিত কাজের যথাযথ মূল্যায়নপূর্বক যথাসময়ে ন্যায্য বেতন ও মজুরি প্রদান করেন। সম্প্রতি একটা অনাকাঙ্ক্ষিত বিষয় নিয়ে কর্মীদের মধ্যে চরম বিশৃঙ্খলার সৃষ্টি হলে জনাব আজওয়াদ তাঁর অভিজ্ঞতা, সততা এবং প্রজ্ঞা দিয়ে তা নিরসন করেন।
একজন সফল নেতার চিন্তা-চেতনা, ভবিষ্যৎ অনুমান করার ক্ষমতা, সততা, অভিজ্ঞতা, পারিপার্শ্বিক অবস্থা বিশ্লেষণ করার ক্ষমতা অন্য সাধারণ মানুষের চেয়ে ভিন্নতর হবে। শিক্ষিত কম হওয়ার পরও যারা ব্যবসায়ে ভালো করেছেন, এটা সম্ভব হয়েছে তাদের এই গুণগুলোর কারণেই। উদ্দীপকের জনাব আজওয়াদের মধ্যে একজন নেতার এই গুণগুলো বিদ্যমান। তাইতো তিনি তার প্রতিষ্ঠানের বিশৃঙ্খল পরিস্থিতি মুহূর্তের মধ্যে সমাধান করতে সক্ষম হন। তাই আমি মনে করি, উদ্দীপকের জনাব আজওয়াদ ব্যবস্থাপকের অভিজ্ঞতা, সততা ও প্রজ্ঞা গুণাবলি প্রয়োগ করে উদ্ভূত পরিস্থিতি নিয়ন্ত্রণে আনেন।