নির্দেশনা সব সময় নিম্নগামী হয়- ব্যাখ্যা কর।
উত্তর: লক্ষ্য অর্জনে অধস্তনাদের আদেশ উপদেশ ও পরামর্শ দেওয়া এবং তত্ত্বাবধানের কাজকে নির্দেশনা বলা হয়। নির্দেশনার মাধ্যমে কর্মীরা কোন কাজ কিভাবে কখন করবে তা সম্পর্কে ঊর্ধ্বতনদের কাছ থেকে ধারণা পায়। কিন্তু নিম্নস্তরের কর্মীরা কখনো ঊর্ধ্বতন কর্মীদের নির্দেশনা দিতে পারে না।তারা শুধু ঊর্ধ্বতনাদের আদেশ পালন করতে বাধ্য থাকে। তাই বলা হয় নির্দেশনা একটি নিম্নগামী প্রক্রিয়া।
HSC Management 2nd Paper CQ — Prosthuti প্রশ্নব্যাংক
HSC · Management 2nd Paper · সৃজনশীল
নির্দেশনা সব সময় নিম্নগামী হয়- ব্যাখ্যা কর।
উদ্দীপক
মি. ফয়েজ উদ্দিন একটি বৃহৎ উৎপাদনকারী প্রতিষ্ঠানের ব্যবস্থাপনা পরিচালক। তিনি প্রতিষ্ঠানটিতে এক মাসের মধ্যে পণ্য উৎপাদনের পরিমাণ ২৫% বাড়াতে পরিকল্পনা করেন । এ লক্ষ্যে তিনি বিভাগীয় পর্যায়ে কর্মরত নির্বাহীদের এককভাবে নির্দেশ দিলেন। কিন্তু নির্দিষ্ট সময় পরও উৎপাদনের লক্ষ্যমাত্রা অর্জিত হয়নি। পরবর্তীতে চাপ সৃষ্টি করেও ফল পাওয়া যায়নি। তাই তিনি প্রতিষ্ঠানে কর্মরত নির্বাহীদের নিয়ে বসলেন এবং তাদের মতামত অনুযায়ী লক্ষ্যমাত্রা ১০% নির্ধারণ করলেন। নির্ধারিত সময় পর দেখা যায় কাঙ্ক্ষিত লক্ষ্যমাত্রা অর্জিত হয়েছে।
Comilla · 2022
উত্তর
যে নির্দেশনা পদ্ধতিতে নেতা সকল ক্ষমতা নিজের কাছে কেন্দ্রীভূত রাখেন এবং কোন বিষয়ে অধস্থনদের মতামত ও পরামর্শ নেন না তাকে স্বৈরাচারী নির্দেশনা বলে।
উত্তর
লক্ষ্য অর্জনে অধস্তনাদের আদেশ উপদেশ ও পরামর্শ দেওয়া এবং তত্ত্বাবধানের কাজকে নির্দেশনা বলা হয়। নির্দেশনার মাধ্যমে কর্মীরা কোন কাজ কিভাবে কখন করবে তা সম্পর্কে ঊর্ধ্বতনদের কাছ থেকে ধারণা পায়। কিন্তু নিম্নস্তরের কর্মীরা কখনো ঊর্ধ্বতন কর্মীদের নির্দেশনা দিতে পারে না।তারা শুধু ঊর্ধ্বতনাদের আদেশ পালন করতে বাধ্য থাকে। তাই বলা হয় নির্দেশনা একটি নিম্নগামী প্রক্রিয়া।
উত্তর
উদ্দীপকে বর্ণিত প্রতিষ্ঠানটির ব্যবস্থাপনা পরিচালক প্রথমে যে নির্দেশ দিয়েছিলেন তা স্বৈরতান্ত্রিক নেতৃত্বের সাথে সম্পর্কযুক্ত। উদ্দীপকে আমরা দেখতে পাই মি. ফিরোজ প্রতিষ্ঠানটিতে এক মাসের মধ্যে পণ্য উৎপাদনের পরিমাণ 25% বাড়াতে পরিকল্পনা করেন। এই লক্ষ্যে তিনি বিভাগীয় পর্যায়ে কর্মরত নির্বাহীদের এককভাবে নির্দেশ দিলেন। কোনো পরামর্শ না করে এককভাবে নির্দেশ দেওয়ার বিষয়টি থেকে আমরা বুঝতে পারি যে, মি. ফিরোজ যে নির্দেশ দিয়েছিলেন তা স্বৈরতান্ত্রিক নেতৃত্বের সাথে সম্পর্কযুক্ত।
উত্তর
উদ্দীপকে মি. ফিরোজ উদ্দিন পরবর্তী সময়ে পরামর্শ মূলক নির্দেশনা কৌশল ব্যবহার করেছেন। যে পদ্ধতিতে ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষ নির্দেশনার বিষয় বাস্তবায়ন কৌশল সময় সুযোগ-সুবিধা সহ বিভিন্ন বিষয়ে কর্মীদের সাথে আলাপ আলোচনা করেন তাকে পরামর্শমূলক নির্দেশনা বলে। পরামর্শমূলক নির্দেশনা গণতান্ত্রিক নেতৃত্বের অধীন। এই নির্দেশনায় অনুসারীদের অংশগ্রহণ থাকায় তারা সহযোগিতামূলক মনোভাব পোষণ করেন এবং তা বাস্তবায়নের জন্য সর্বোচ্চ চেষ্টা করে থাকেন। উদ্দীপকে আমরা দেখতে পাই প্রথমে মি. ফিরোজ উৎপাদনের পরিমাণ ২৫ শতাংশ বাড়াতে একক ভাবে পরিকল্পনা গ্রহণ করেন। কিন্তু তা বাস্তবায়িত না হওয়ায় তিনি প্রতিষ্ঠানে কর্মরত নির্বাহীদের নিয়ে বসলেন এবং তাদের মতামত অনুযায়ী লক্ষ্যমাত্রা ১০ শতাংশ নির্ধারণ করলেন। নির্ধারিত সময় পর দেখা যায় কাঙ্খিত লক্ষ্যমাত্রা অর্জিত হয়েছে। এখানে তিনি নির্বাহীদের সাথে পরামর্শ করে সিদ্ধান্ত নিয়েছেন। যার ফলে নির্বাহীদের স্বতঃস্ফূর্ত অংশগ্রহণের ফলে লক্ষ্যমাত্রা অর্জন সহজ হয়েছে। তাই বলা যায় উদ্দীপকে মি. ফিরোজ এর পরামর্শ মুলক নির্দেশনা ব্যবহার করা অত্যন্ত যৌক্তিক।