ব্যবস্থাপনা কীভাবে উদ্দেশ্য অর্জনে সহায়তা করে?
উত্তর: সামাজিক উদ্দেশ্যে সমাজের বিভিন্ন পর্যায়ে ব্যক্তিদের নিয়ে কাজ করাই হলো সামাজিক প্রক্রিয়া। প্রাতিষ্ঠানিক ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়া প্রতিষ্ঠানের অভ্যন্তরীণ (মালিক, শ্রমিক কর্মী) ও বাহ্যিক এজেন্সি (সরবরাহকারী, ক্রেতা ও বিনিয়োগকারী) পক্ষ জড়িত থাকে। সমাজের সংশ্লিষ্ট সকল পক্ষের অংশগ্রহণের মাধ্যমে ব্যবস্থাপনার উদ্দেশ্য বাস্তবায়ন করা হয়। তাই ব্যবস্থাপনা একটি সামাজিক প্রক্রিয়া।
HSC Management 2nd Paper CQ — Prosthuti প্রশ্নব্যাংক
HSC · Management 2nd Paper · সৃজনশীল
ব্যবস্থাপনা কীভাবে উদ্দেশ্য অর্জনে সহায়তা করে?
উদ্দীপক
জনাব রফিক একটি স্বনামধন্য কোম্পানিতে কর্মরত। তিনি পরিচালনা পর্ষদ কর্তৃক গৃহীত সিদ্ধান্ত সুপারভাইজার পর্যায়ের কর্মকর্তাদের দিয়ে বাস্তবায়িত করেন। অপরদিকে মি. কিরণ কোম্পানির গৃহীত পরিকল্পনা কায়িক শ্রমের মাধ্যমে সরাসরি বাস্তবায়ন করেন। ফলে কোম্পানির মুনাফা দিন দিন বৃদ্ধি পাচ্ছে।
Rajshahi · 2022
উত্তর
সামাজিক উদ্দেশ্যে সমাজের বিভিন্ন পর্যায়ে ব্যক্তিদের নিয়ে কাজ করাই হলো সামাজিক প্রক্রিয়া। প্রাতিষ্ঠানিক ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়া প্রতিষ্ঠানের অভ্যন্তরীণ (মালিক, শ্রমিক কর্মী) ও বাহ্যিক এজেন্সি (সরবরাহকারী, ক্রেতা ও বিনিয়োগকারী) পক্ষ জড়িত থাকে। সমাজের সংশ্লিষ্ট সকল পক্ষের অংশগ্রহণের মাধ্যমে ব্যবস্থাপনার উদ্দেশ্য বাস্তবায়ন করা হয়। তাই ব্যবস্থাপনা একটি সামাজিক প্রক্রিয়া।
উত্তর
উদ্দীপকে জনাব রফিক ব্যবস্থাপনার মধ্যস্তরে কর্মরত। যে স্তরের ব্যবস্থাপক উচ্চ পর্যায়ের ব্যবস্থাপক কর্তৃক প্রণীত নীতি ও পরিকল্পনা সমন্বয় ও বাস্তবায়নের জন্য প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেয় তাকে মধ্যস্তরের ব্যবস্থাপক বলে। নিম্ন স্তরের ব্যবস্থাপকরা যাতে গৃহীত পরিকল্পনা বাস্তবায়ন করতে পারে সে বিষয় এই স্তর থেকে তদারকি করা হয়। এরা সাধারণত উচ্চপর্যায়ের ব্যবস্থাপকের কাছ থেকে সামগ্রিক কৌশল, লক্ষ্য ও উদ্দেশ্য সম্পর্কে অবগত হন এবং তা নির্দিষ্ট কর্মসূচিতে পরিণত করেন এবং নিম্ন স্তরের ব্যবস্থাপকদের নির্দেশনা দেন। এরা মূলত উচ্চ স্তর ও নিম্নস্তরের ব্যবস্থাপনার মধ্যে সেতুবন্ধন তৈরি করে থাকেন। প্রতিষ্ঠানের বিভাগীয় ব্যবস্থাপক, উপ মহাব্যবস্থাপক, সহকারী মহাব্যবস্থাপক আঞ্চলিক ব্যবস্থাপক প্রভৃতি ব্যক্তি এই স্তরের অন্তর্ভুক্ত। উদ্দীপকের জনাব রফিক পরিচালনা পর্ষদ কর্তৃক গৃহীত সিদ্ধান্ত সুপারভাইজার পর্যায়ের কর্মকর্তাদের দিয়ে বাস্তবায়িত করেন। এই থেকে বোঝা যায় যে জনাব রফিক একজন মধ্যস্তরের ব্যবস্থাপক।
উত্তর
কোম্পানির মুনাফা বৃদ্ধিতে মিস্টার কিরনের অবদান বেশি। শ্রমিক কর্মীদের সরাসরি তদারকি ও পরিচালনায় জড়িত কাজকে নিম্ন স্তরের ব্যবস্থাপনা বলে। এই কাজে নিয়োজিত ব্যক্তিকে ব্যবস্থাপনার নিম্নস্তরের বা প্রথম সারির ব্যবস্থাপক বলা হয়। তত্ত্বাবধায়ক, সুপারভাইজার, শ্রমিক সর্দার নিম্নস্তরের ব্যবস্থাপনার কাজ করে থাকেন। মিস্টার কিরণ কোম্পানির গৃহীত পরিকল্পনা কায়িক শ্রমের মাধ্যমে সরাসরি বাস্তবায়ন করেন। ফলে কোম্পানির মুনাফা দিন দিন বৃদ্ধি পাচ্ছে। নিম্নস্তরের ব্যবস্থাপগণ সরাসরি শ্রমিক কর্মীদের কাজের নির্দেশনা দেন। তারা শ্রমিকদের কাজ তদারকি করে পরিকল্পনা বাস্তবায়নের চেষ্টা করেন।নিম্নস্তরের ব্যবস্থাপকগন ছাড়া পরিকল্পনা বাস্তবায়ন কখনোই সম্ভব নয়। তাই বলা যায় যে কোম্পানির মুনাফা বৃদ্ধিতে মি কিরণের ভূমিকা সবচেয়ে বেশি।