'ব্যবস্থাপনা একটি চলমান প্রক্রিয়া' ব্যাখ্যা কর।
উত্তর: ব্যবস্থাপনার পারস্পরিক নির্ভরশীল ও ধারাবাহিক কাজের সমষ্টিকে ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়া বলে। ব্যবস্থাপনার কাজ পরিকল্পনা দিয়ে শুরু হয়ে সংঘটিতকরণ কর্মীসংস্থান, নির্দেশনা, প্রেষণা, সমন্বয় ও নিয়ন্ত্রণের মাধ্যমে শেষ হয়। নিয়ন্ত্রণ কার্য শেষে পরবর্তীতে নিয়ন্ত্রণের ভিত্তিতে আবার নতুন করে পরিকল্পনা করতে হয়। এভাবে ব্যবস্থাপনার কাজ সমূহ ধারাবাহিকভাবে আবর্তিত হয় বলে একে চলমান প্রক্রিয়া বলা হয়।
HSC Management 2nd Paper CQ — Prosthuti প্রশ্নব্যাংক
HSC · Management 2nd Paper · সৃজনশীল
'ব্যবস্থাপনা একটি চলমান প্রক্রিয়া' ব্যাখ্যা কর।
উদ্দীপক
জনাব মানিক 'ফরিদ গ্রপ অব ইন্ডাস্ট্রিজ' এর নীতি নির্ধারণ করেন এবং গুরুত্বপূর্ণ বিষয়ে সিদ্ধান্ত গ্রহণ করেন। তাঁর দক্ষ নেতৃত্বে প্রতিষ্ঠানটি গত পাঁচ বছরে লাভজনক অবস্থানে পৌঁছায়। সম্প্রতি উৎপাদন ব্যবস্থাপকের পদ শূন্য হয়। তিনি সদ্য পাস করা তাঁর সন্তানকে নিয়োগ না দিয়ে সহকারী উৎপাদন ব্যবস্থাপককে ঐ পদে পদোন্নতি দেন এবং নিজ সন্তানকে সহকারী উৎপাদন ব্যবস্থাপক পদে শিক্ষানবিশ হিসেবে নিয়োগ দেন।
Rajshahi · 2022
উত্তর
ব্যবস্থাপনার পারস্পরিক নির্ভরশীল ও ধারাবাহিক কাজের সমষ্টিকে ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়া বলে। ব্যবস্থাপনার কাজ পরিকল্পনা দিয়ে শুরু হয়ে সংঘটিতকরণ কর্মীসংস্থান, নির্দেশনা, প্রেষণা, সমন্বয় ও নিয়ন্ত্রণের মাধ্যমে শেষ হয়। নিয়ন্ত্রণ কার্য শেষে পরবর্তীতে নিয়ন্ত্রণের ভিত্তিতে আবার নতুন করে পরিকল্পনা করতে হয়। এভাবে ব্যবস্থাপনার কাজ সমূহ ধারাবাহিকভাবে আবর্তিত হয় বলে একে চলমান প্রক্রিয়া বলা হয়।
উত্তর
জনাব মানিক উচ্চ স্তরের ব্যবস্থাপক। প্রতিষ্ঠানের উদ্যোগ গ্রহণ লক্ষ্য ও কৌশল নির্ধারণ পূর্ব অনুমান, অর্থসংস্থান, দীর্ঘমেয়াদী পরিকল্পনা প্রণয়ন ও নীতি নির্ধারণের জন্য সর্বোচ্চ স্তরে নির্বাহীদের নিয়ে গঠিত স্তরকে উচ্চ স্তরের ব্যবস্থাপনা বলে। এই স্তরকে প্রশাসনিক স্তরও বলা হয়ে থাকে। প্রতিষ্ঠানের চেয়ারম্যান, পরিচালনা পর্ষদ,প্রতিষ্ঠানের সচিব, ব্যবস্থাপনা পরিচালক, মহাব্যবস্থাপক,এই স্তরের অন্তর্গত। উচ্চস্তরে নির্বাহী বা ব্যবস্থাপকরা সাধারণত মানসিক ও বুদ্ধি ভিত্তিক কাজ বেশি মাত্রায় করে থাকেন। উদ্দীপকে জনাব মানিক ফরিদ গ্রুপ অফ ইন্ডাস্ট্রিজ এর নীতি নির্ধারণ করেন এবং গুরুত্বপূর্ণ বিষয় সিদ্ধান্ত গ্রহণ করেন। এখানে নীতি নির্ধারণ ও গুরুত্বপূর্ণ বিষয়ে সিদ্ধান্ত গ্রহণ দ্বারা বোঝা যায় যে জনাব মানিক একজন উচ্চ স্তরের ব্যবস্থাপক।
উত্তর
উদ্দীপকে জনাব মানিক কর্মী নিয়োগের ক্ষেত্রে প্রতিষ্ঠানের স্বার্থকে নিজের স্বার্থ থেকে বড় করে দেখেছেন। একজন আদর্শ ব্যবস্থাপকের বিভিন্ন ধরনের দক্ষতা থাকতে হয়। যার মধ্যে অন্যতম হলো মানবীয় বা আন্তঃব্যক্তিক দক্ষতা। একজন সফল ব্যবস্থাপককে তার ঊর্ধ্বতন ও অধস্তনদের সাথে পারস্পরিক সম্পর্ক বজায় রাখার জন্য দক্ষ থাকতে হয়। কর্মীদের নিয়ে সঠিকভাবে কাজ করিয়ে নেওয়ার জন্য তাদের আবেগ অনুভূতি মনোভাব ইচ্ছা অনুচ্ছেদ ইত্যাদিও বুঝতে হয়। উদ্দীপকে আমরা দেখতে পাই উৎপাদন ব্যবস্থাপনার পদ শূন্য হলে জনাব মানিক তার সদ্য পাশ করা সন্তানকে নিয়োগ না দিয়ে সহকারী উৎপাদন ব্যবস্থাপককে ঐ পদে পদোন্নতি দেন এবং নিজের সন্তানকে সহকারী উৎপাদন ব্যবস্থাপক পদে শিক্ষানবিশ হিসেবে নিয়োগ দেন। উৎপাদন ব্যবস্থাপক পদে সন্তানকে নিয়োগ না দেওয়ার ফলে তার মধ্যে আমরা মানবীয় বা আন্তঃব্যক্তিক দক্ষতা দেখতে পাই এবং বুঝতে পারি যে তিনি প্রতিষ্ঠানের স্বার্থে নিজের স্বার্থ বিসর্জন দিয়েছেন। তাই বলা যায় যে জনাব মানিক একজন আদর্শ ব্যবস্থাপক।