ব্যবস্থাপনা একটি সামাজিক প্রক্রিয়া”ব্যাখ্যা কর।
উত্তর: প্রতিষ্ঠানের লক্ষ্য ও উদ্দেশ্য অর্জনের জন্য অন্যকে দিয়ে দক্ষ ভাবে কাজ করিয়ে নেওয়ার কৌশলই হল ব্যবস্থাপনা।ব্যবস্থাপনায় পরিকল্পনা অনুযায়ী প্রতিষ্ঠানের লক্ষ্য ও উদ্দেশ্য নির্ধারণ করা হয়। আর এই উদ্দেশ্যকে কেন্দ্র করে সংঘটিতকরণ, কর্মীসংস্থান, নির্দেশনা, প্রেষণা, সমন্বয় ও নিয়ন্ত্রণ কাজ সম্পন্ন হয়। এসব কাজই প্রতিষ্ঠানকে লক্ষ্য ও পূর্ব নির্ধারিত উদ্দেশ্য অর্জনের সহায়তা করে। এভাবে ব্যবস্থাপনা প্রতিষ্ঠানের লক্ষ্য ও উদ্দেশ্য অর্জনে সহায়ক হয়।
HSC Management 2nd Paper CQ — Prosthuti প্রশ্নব্যাংক
HSC · Management 2nd Paper · সৃজনশীল
ব্যবস্থাপনা একটি সামাজিক প্রক্রিয়া”ব্যাখ্যা কর।
উদ্দীপক
জনাব সাগর উৎপাদন বিভাগে ব্যবস্থাপক হিসেবে কর্মরত। তিনি বিভাগের কর্মীদের সাথে পরামর্শ করে সিদ্ধান্ত গ্রহণ করেন। এতে প্রতিষ্ঠানে নিয়োজিতকর্মীদের সাথে তার সুসম্পর্ক সৃষ্টি হয়েছে। তাছাড়া প্রতিষ্ঠানের সম্পদ ও শ্রমের যথাযথ ব্যবহার এবং অপচয় কমানোর লক্ষ্যে কর্মীদের কাজকে নির্দিষ্ট করে দিয়েছেন। উৎপাদনের কাক্সিক্ষত লক্ষ্যমাত্রা অর্জনে কর্মীরা স্বতঃস্ফুর্তভাবে কাজ করছে।
Rajshahi · 2022
উত্তর
প্রতিষ্ঠানের লক্ষ্য ও উদ্দেশ্য অর্জনের জন্য অন্যকে দিয়ে দক্ষ ভাবে কাজ করিয়ে নেওয়ার কৌশলই হল ব্যবস্থাপনা।ব্যবস্থাপনায় পরিকল্পনা অনুযায়ী প্রতিষ্ঠানের লক্ষ্য ও উদ্দেশ্য নির্ধারণ করা হয়। আর এই উদ্দেশ্যকে কেন্দ্র করে সংঘটিতকরণ, কর্মীসংস্থান, নির্দেশনা, প্রেষণা, সমন্বয় ও নিয়ন্ত্রণ কাজ সম্পন্ন হয়। এসব কাজই প্রতিষ্ঠানকে লক্ষ্য ও পূর্ব নির্ধারিত উদ্দেশ্য অর্জনের সহায়তা করে। এভাবে ব্যবস্থাপনা প্রতিষ্ঠানের লক্ষ্য ও উদ্দেশ্য অর্জনে সহায়ক হয়।
উত্তর
উদ্দীপকের জনাব সাগর তার বিভাগের মানবীয় ব্যবস্থাপকীয় দক্ষতা প্রয়োগ করেছেন। কর্মীদের দিয়ে কাজ করিয়ে নেওয়ার জন্য যোগাযোগ প্রতিষ্ঠায় এবং প্রভাবিত ও অনুপ্রাণিত করা সামর্থকে মানবীয় সম্পর্কগত বা আন্তঃব্যক্তিক দক্ষতা বলা হয়। কর্মীদের দিয়ে সঠিকভাবে কাজ করে নেওয়ার জন্য তাদের আবেগ অনুভূতি মনোভাব ইচ্ছা-অনিচ্ছা বুঝতে হয়। এজন্য তাদের সঙ্গে যোগাযোগ রাখতে হয়। মানবীয় সম্পর্ক উন্নয়নে প্রতিষ্ঠানের সব স্তরের কর্মকর্তা ও কর্মী সহ সংগঠনের সাথে সম্পর্কিত পক্ষের সুসম্পর্ক সৃষ্টিতে পারদর্শী হতে হয়। উদ্দীপকে আমরা দেখতে পাই জনাব সাগর উৎপাদন বিভাগে ব্যবস্থাপক হিসেবে কর্মরত। তিনি বিভাগের কর্মীদের সাথে পরামর্শ করে সিদ্ধান্ত গ্রহণ করেন। এতে প্রতিষ্ঠায় নিয়োজিত কর্মীদের সাথে সুসম্পর্ক সৃষ্টি হয়েছে। এখানে তিনি প্রতিষ্ঠানের মানবসম্পদ কাজে লাগিয়ে প্রতিষ্ঠানের সকল। সম্পদের সর্বোচ্চ নিশ্চিত করছেন। তাই আমরা বলতে পারি যে জনাব সাগর তার বিভাগে মানবীয়তা ব্যবস্থাপকীয় দক্ষতার প্রয়োগ করেছেন।
উত্তর
উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানের সফলতার পেছনে জনাব সাগরের ব্যবস্থাপকীয় গুণাবলীর বিভিন্ন দিক ফুটে উঠেছে। প্রতিষ্ঠানের অস্তিত্ব রক্ষা প্রবৃদ্ধি ও উন্নয়ন অনেকাংশে দক্ষ ব্যবস্থাপকের উপর নির্ভর করে। ব্যবস্থাপককে পরিবর্তনশীল পরিস্থিতি মোকাবেলা করে প্রাতিষ্ঠানে কাজ করতে হয়। তাই দক্ষতা ও সফলতার সাথে এসব কাজ করতে হলে তাকে কতগুলো বিশেষ গুণ থাকতে হয়। সেগুলো হলো সাংগঠনিক জ্ঞান, ব্যবস্থাপকীয় জ্ঞান,দ্রুত সিদ্ধান্ত গ্রহণের দক্ষতা, যোগাযোগ দক্ষতা ইত্যাদি। উদ্দীপকের জনাব সাগর উৎপাদন ব্যবস্থাপক পদে কর্মরত তিনি বিভাগের কর্মীদের সাথে পরামর্শ করে সিদ্ধান্ত গ্রহণ করেন। তাছাড়া প্রতিষ্ঠানের সম্পদ ও শ্রমে যথাযথ ব্যবহার ও অপচয় কমানোর লক্ষ্যে কর্মীদের কাজ নির্দিষ্ট করে দিয়েছেন। এজন্য কর্মীরা স্বতঃস্ফূর্তভাবে লক্ষ্য অর্জনের জন্য। কাজ করছে। উদ্দীপকে জনাব সাগর এর মধ্যে সাংগঠনিক দক্ষতা, ব্যবস্থাপকীয় দক্ষতা, যোগাযোগ দক্ষতা ইত্যাদি গুণাবলী বলে দেখা যায়।