ব্যবস্থাপকীয় দক্ষতা কি?
উত্তর: অধিকার কম সময়ে, শক্তি ও সম্পদ ব্যবহারের মাধ্যমে প্রাতিষ্ঠানিক উদ্দেশ্যে অর্জনের নিমিত্তে কোন নির্দিষ্ট কার্য সম্পাদনের ক্ষমতাকে ব্যবস্থাপকীয় দক্ষতা বলে।
HSC Management 2nd Paper CQ — Prosthuti প্রশ্নব্যাংক
HSC · Management 2nd Paper · সৃজনশীল
ব্যবস্থাপকীয় দক্ষতা কি?
উদ্দীপক
জনাব আতিক একটি শিল্প প্রতিষ্ঠানের প্রধান নির্বাহী হিসেবে যোগদান করেন। তিনি কর্মীদের মধ্যে অসন্তোষ দেখে হতাশ। কারণ অনুসন্ধান করে দেখলেন যে, প্রতিষ্ঠানের সকল স্তরের কর্মীরা সিদ্ধান্ত গ্রহণের প্রভাব বিস্তার করে। তাই তিনি ব্যবস্থাপনার মান পদ্ধতি পরিবর্তনের সিদ্ধান্ত নেন। ব্যবস্থাপনা ও কর্মীদের মধ্যে দায়িত্ব ও কর্তব্য সুস্পষ্ট করে দেন। প্রতিটি কাজের জন্য গতি ও সময় নির্ধারণ করেন। কর্মীদের পার্থক্যমূলক ঠিক মজুরি হার এবং বোনাস পদ্ধতির প্রয়োগ ঘটান।
Sylhet · 2023
উত্তর
অধিকার কম সময়ে, শক্তি ও সম্পদ ব্যবহারের মাধ্যমে প্রাতিষ্ঠানিক উদ্দেশ্যে অর্জনের নিমিত্তে কোন নির্দিষ্ট কার্য সম্পাদনের ক্ষমতাকে ব্যবস্থাপকীয় দক্ষতা বলে।
উত্তর
প্রতিষ্ঠানে কর্মরত কর্মীর কাজের প্রকৃতি, পরিমাণ, যোগ্যতা, শ্রম ও সময়, জীবনযাত্রার ব্যয়, পারিপার্শ্বিক অবস্থা এবং দেশের অর্থনৈতিক অবস্থা বিবেচনা করে উপযুক্ত বেতন ও সুযোগ-সুবিধা প্রদানের নীতিকে এই পারিশ্রমিকের নীতি বলে। কাজের বিনিময়ে যা পাওয়া যায় তাই পারিশ্রমিক। উপযুক্ত পারিশ্রমিক কর্মীর মনে সন্তুষ্টি আনে। এতে প্রতিষ্ঠানে কর্মরত কর্মীদের কাজের মান বৃদ্ধি পায়। ফলে প্রতিষ্ঠান খুব সহজেই সফলতা অর্জন করতে পারে। কিন্তু কর্মীদের উপযুক্ত পারিশ্রমিক প্রদান না করলে কর্মীরা তাদের ইচ্ছামতো কাজ সম্পাদন করে এবং কাজের অবহেলা করে পজিশন আর্থিকভাবে ক্ষতিগ্রস্ত হয়।
উত্তর
ব্যবস্থাপনার কেন্দ্রীকরণ ও বিকেন্দ্রীকরণ নীতির অভাবে প্রতিষ্ঠানে অসন্তোষ দেখা দিয়েছে।
প্রতিষ্ঠানের সিদ্ধান্ত গ্রহণের ক্ষমতা উচ্চ স্তরের ব্যবস্থাপকদের হাতে কেন্দ্রীভূত থাকাকে কেন্দ্রীকরণ বলে। অপরদিকে প্রতিষ্ঠানের অপেক্ষাকৃত কম গুরুত্বপূর্ণ সিদ্ধান্তগুলো নিম্ন স্তরের ব্যবস্থাপকদের হাতে ছেড়ে দেওয়াকে বিকেন্দ্রীকরণ বলে। অন্যথার প্রতিষ্ঠানের উদ্দেশ্য অর্জনে ব্যাহত হয়।
উদ্দীপকে জনাব আতিক একটি শিল্প প্রতিষ্ঠানের প্রধান নির্বাহী হিসেবে যোগদান করেন। তিনি কর্মীদের মধ্যে অসন্তোষ দেখে হতাশ। কারণ অনুসন্ধান করে দেখলেন যে, প্রতিষ্ঠানের সকল স্তরের কর্মীরা সিদ্ধান্ত গ্রহণের প্রভাব বিস্তার করে। কিন্তু প্রতিষ্ঠানের যদি কেন্দ্রিকরণ ও বিকেন্দ্রীকরণ নীতি অনুসরণ করা হতো তবে এমনটি হতো না। তাই আমি মনে করি, ব্যবস্থাপনার কেন্দ্রীকরন ও বিকেন্দ্রীকরণ নীতির অভাবে উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানে অসন্তোষ দেখা দেয়।
উত্তর
বৈজ্ঞানিক ব্যবস্থাপনার পদ্ধতির প্রয়োগের মাধ্যমেই প্রতিষ্ঠানটির বিদ্যমান সমস্যার সমাধান সম্ভব বলে আমি মনে করি। ব্যবস্থাপনার ক্ষেত্রে গতানুগতিক পরিহার করে বিজ্ঞান বা পরীক্ষা-নিরীক্ষা ও বিচার বিশ্লেষণের আলোকে সংঘবদ্ধ জ্ঞানের প্রয়োগকেই বৈজ্ঞানিক ব্যবস্থাপনা বলে। কার্যক্ষেত্রে গতানুগতিক পদ্ধতির পরিহার পূর্বক চিন্তাভাবনা, বিচার বিশ্লেষণ ও গবেষণার আলোকে উত্তম পদ্ধতি নির্বাচন ও তার প্রয়োগেই বৈজ্ঞানিক ব্যবস্থাপনার মূল বিষয়। উদ্দীপকে জনাব আতিক একটি শিল্প প্রতিষ্ঠানের প্রধান নির্বাহী হিসেবে যোগদান করেন। তিনি কর্মীদের মধ্যে অসন্তোষ দেখে হতাশ। কারণ অনুসন্ধান করে দেখলেন যে, প্রতিষ্ঠানের সকল স্তরের কর্মীরা সিদ্ধান্ত গ্রহণের প্রভাব বিস্তার করে। তাই তিনি ব্যবস্থাপনার মান পদ্ধতি পরিবর্তনের সিদ্ধান্ত নেন। ব্যবস্থাপনা ও কর্মীদের মধ্যে দায়িত্ব ও কর্তব্য সুস্পষ্ট করে দেন। প্রতিটি কাজের জন্য গতি ও সময় নির্ধারণ করেন। কর্মীদের পার্থক্যমূলক ঠিক মজুরি হার এবং বোনাস পদ্ধতির প্রয়োগ ঘটান।উদ্দীপকে জনাব আতিক তার প্রতিষ্ঠানের বৈজ্ঞানিক পদ্ধতি চালু করেন। এরূপ ব্যবসা পদ্ধতিতে গতানুগতিক পদ্ধতির থানে বিজ্ঞানের প্রয়োগ অর্থাৎ ব্যবস্থাপনার বিচার বিশ্লেষণ ও গবেষণালব্ধ জ্ঞান ও পদ্ধতির প্রয়োগ ঘটানো হয়। এছাড়াও এরুপ ব্যবস্থাপনা পদ্ধতিতে প্রতিটি কাজের গতি ও সময় নির্ধারণ করা হয় এবং কর্মীদের পার্থক্যমূলক ঠিকা মজুরি হার এবং বোনাস পদ্ধতির প্রয়োগ হয়। ফলে যথাসময়ে প্রতিষ্ঠানের কাজ বাস্তবায়িত হয়।