বিক্রয়িকতা শেখা যায়- ব্যাখ্যা করুন।

উত্তর: একজন বিক্রয়কর্মী যেসব কলা-কৌশল ব্যবহার করে ক্রেতা বা সম্ভাব্য ক্রেতার নিকট পণ্য বিক্রয়ের চেষ্টা করে তাকে বিক্রয়িকতা বলে। একটি পণ্য বিক্রয়ের জন্য একজন বিক্রয়কর্মীকে কতগুলো গুণাবলি অর্জন করতে হয়; যেমন- শারীরিক, মানসিক, নৈতিক ইত্যাদি। এসব গুণাবলির মধ্যে কিছু থাকে জন্মগত আর কিছু থাকে শিক্ষালব্ধ। এর মধ্যে শারীরিক গুণাবলি মানুষ ইচ্ছা করলেই অর্জন করতে পারে না এগুলো জন্মগত; যেমন: সুন্দর চেহারা, শ্রুতিমধুর কণ্ঠস্বর, উচ্চতা ইত্যাদি। আবার বুদ্ধিমত্তা, ধৈর্য্যশীলতা, উদ্যমী হওয়া ইত্যাদি গুণাবলি মানুষের চেষ্টা থাকলে অর্জন করা সম্ভব। বিক্রয়ের কিছু গুণ যেহেতু চেষ্টা থাকলে শিক্ষা করা যায়, তাই বলা হয় বিক্রয়িকতা শিক্ষালব্ধ।

HSC Marketing 2nd Paper Chapter 9 : ব্যক্তিক বিক্রয় ও বিক্রয়িকতা CQ — Prosthuti প্রশ্নব্যাংক