উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানটি তাদের পণ্য বিক্রয়ের ক্ষেত্রে বিপণন প্রসারের কোন কৌশলটি ব্যবহার করেছে? ব্যাখ্যা কর।

উত্তর: উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানটি তাদের পণ্য বিক্রয়ের ক্ষেত্রে বিপণন প্রসারের ব্যক্তিক বিক্রয় কৌশলটি ব্যবহার করেছে। ব্যক্তিক বিক্রয় বলতে প্রকৃত ক্রেতার সাথে সরাসরি যোগাযোগ করে পণ্য বা সেবা বিক্রয়ের প্রচেষ্টাকে বোঝায়। এর মাধ্যমে কোম্পানির সাথে ক্রেতাদের সেতুবন্ধ তৈরি হয়। এর মাধ্যমে ব্যক্তিগতভাবে এক বা একাধিক সম্ভাব্য ক্রেতার নিকট পণ্য বা সেবা তুলে ধরে তাদেরকে ক্রয়ে উদ্বুদ্ধ বা প্ররোচিত করা হয়। এটি দ্বিমুখী যোগাযোগ প্রক্রিয়া। উদ্দীপকের 'সিডান কার হাউস' একটি প্রতিষ্ঠিত গাড়ি আমদানিকারক প্রতিষ্ঠান। এই প্রতিষ্ঠানটি তাদের বিক্রয়কেন্দ্রে বিভিন্ন, ব্র্যান্ডের গাড়ি বিক্রয়কর্মীর মাধ্যমে বিক্রি করে। এখানে দোকানে আসা ক্রেতারা পণ্য সম্পর্কে বিক্রয়কর্মীকে প্রশ্ন করতে পারেন, বিক্রয়কর্মীরাও তাদেরকে পণ্য ক্রয়ে প্ররোচিত করতে পারে। এছাড়াও এখানে দ্বিমুখী যোগাযোগ প্রতিষ্ঠা হয়। তাই সার্বিকভাবে বলা যায়, 'সিডান কার হাউস' পণ্য বিক্রয়ের জন্য বিপণন প্রসারের হাতিয়ার ব্যক্তিক বিক্রয়কে গুরুত্ব দিয়েছে।

HSC Marketing 2nd Paper Chapter 9 : ব্যক্তিক বিক্রয় ও বিক্রয়িকতা CQ — Prosthuti প্রশ্নব্যাংক