শেয়ারFacebookWhatsApp

সমন্বয়ের কোন নীতির অনুপস্থিতির কারণে উদ্দীপকের আব্দুর রহমান দায়িত্ব পালনে সমস্যায় পড়ে গেলেন- ব্যাখ্যা করো।

উত্তর: সমন্বয়ের আদেশের ঐক্যের নীতির (Principle of unity of command) অনুপস্থিতির কারণে উদ্দীপকের আব্দুর রহমান দায়িত্ব পালনে সমস্যায় পড়ে গেলেন। এ নীতিতে একজন কর্মীকে একই সময়ে শুধু একজন নির্বাহীই আদেশ দেন। একই সাথে একাধিক নির্বাহী আদেশ দিলে কর্মীর কাজে বিশৃঙ্খলা তৈরি হয়। এতে কর্মী কোনো কাজই সুষ্ঠুভাবে সম্পন্ন করতে পারে না। উদ্দীপকের আব্দুর রহমান একটি প্রতিষ্ঠানের অফিস সহকারী। প্রতিষ্ঠানটির মার্কেটিং ম্যানেজার তাকে উত্তরার একটি অফিসে চিঠি দিয়ে আসতে বলেন। একটু পরেই একাউন্টস ম্যানেজার তাকে মতিঝিলের অফিসে একটি চিঠি দিয়ে আসতে বলেন। আবার, প্রতিষ্ঠানের মালিক আব্দুর রহমানকে তার বাসায় যেতে বলেন। একই সময়ে আব্দুর রহমান একাধিক নির্বাহীর কাছ থেকে আদেশ পান। ফলে তিনি তার কাজগুলো সঠিকভাবে করতে পারেননি। সুতরাং, আব্দুর রহমান সমন্বয়ের আদেশের ঐক্য নীতির অভাবে দায়িত্ব পালনে সমস্যায় পড়েন।

HSC Management 2nd Paper Chapter 9: সমন্বয়সাধন (শর্ট সিলেবাস বহির্ভূত) CQ — Prosthuti প্রশ্নব্যাংক

HSC · Management 2nd Paper · Chapter 9: সমন্বয়সাধন (শর্ট সিলেবাস বহির্ভূত) · সৃজনশীল

সমন্বয়ের কোন নীতির অনুপস্থিতির কারণে উদ্দীপকের আব্দুর রহমান দায়িত্ব…

উদ্দীপক

আব্দুর রহমান একটি সেবাদানকারী প্রতিষ্ঠানের অফিস সহকারী। প্রতিষ্ঠানটি মিরপুর, ঢাকাতে অবস্থিত। অফিসের মার্কেটিং ম্যানেজার আব্দুর রহমানকে একটি চিঠি ঢাকার উত্তরার একটি অফিসে দ্রুত দিয়ে আসতে বলে বাইরে চলে গেলেন। একটু পরেই একাউন্টস ম্যানেজার আরেকটি চিঠি তাকে দ্রুত মতিঝিলের একটি অফিসে জমা দিতে বললেন। ইতিপূর্বে প্রতিষ্ঠানের মালিক তার পিয়নকে বলেছিলেন আব্দুর রহমান যেন তার বাসায় যায়, যা পিয়ন আব্দুর রহমানকে বলতে ভুলে গেছে। আব্দুর রহমান দায়িত্ব পালন করতে সমস্যায় পড়লো।

Chittagong · 2019

উত্তর

প্রাতিষ্ঠানিক লক্ষ্য অর্জনের জন্য প্রতিষ্ঠানে নিয়োজিত বিভিন্ন ব্যক্তি ও বিভাগের প্রচেষ্টাকে একসাথে গ্রথিত, সংযুক্ত ও সুসংহত করার প্রক্রিয়াকে সমন্বয় বলে।

উত্তর

পরিবর্তিত পরিস্থিতির সাথে খাপ খাওয়ানোর উদ্দেশ্যে পরিকল্পনায় প্রয়োজনীয় সমন্বয়, সংশোধন বা পরিবর্তন রাখার সুযোগকে নমনীয়তার নীতি বলে। প্রতিষ্ঠানের পরিকল্পনা, উদ্দেশ্য ও পদ্ধতিতে প্রয়োজনে পরিবর্তন এনে প্রতিষ্ঠানকে লক্ষ্যের দিকে এগিয়ে নেওয়াই নমনীয়তার কাজ। প্রতিষ্ঠানে প্রতিনিয়ত যে পরিস্থিতির পরিবর্তন হয়, তা মোকাবিলা করার জন্যই নমনীয়তার নীতি অনুসরণ করা দরকার।

উত্তর

সমন্বয়ের আদেশের ঐক্যের নীতির (Principle of unity of command) অনুপস্থিতির কারণে উদ্দীপকের আব্দুর রহমান দায়িত্ব পালনে সমস্যায় পড়ে গেলেন। এ নীতিতে একজন কর্মীকে একই সময়ে শুধু একজন নির্বাহীই আদেশ দেন। একই সাথে একাধিক নির্বাহী আদেশ দিলে কর্মীর কাজে বিশৃঙ্খলা তৈরি হয়। এতে কর্মী কোনো কাজই সুষ্ঠুভাবে সম্পন্ন করতে পারে না। উদ্দীপকের আব্দুর রহমান একটি প্রতিষ্ঠানের অফিস সহকারী। প্রতিষ্ঠানটির মার্কেটিং ম্যানেজার তাকে উত্তরার একটি অফিসে চিঠি দিয়ে আসতে বলেন। একটু পরেই একাউন্টস ম্যানেজার তাকে মতিঝিলের অফিসে একটি চিঠি দিয়ে আসতে বলেন। আবার, প্রতিষ্ঠানের মালিক আব্দুর রহমানকে তার বাসায় যেতে বলেন। একই সময়ে আব্দুর রহমান একাধিক নির্বাহীর কাছ থেকে আদেশ পান। ফলে তিনি তার কাজগুলো সঠিকভাবে করতে পারেননি। সুতরাং, আব্দুর রহমান সমন্বয়ের আদেশের ঐক্য নীতির অভাবে দায়িত্ব পালনে সমস্যায় পড়েন।

উত্তর

কার্যকর সমন্বয়ের উপায় হিসেবে উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানে প্রত্যক্ষ যোগাযোগ গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। এ নীতিতে নির্বাহী ব্যক্তিগতভাবে কর্মীদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করেন। এতে নির্ভুল তথ্য বিনিময় হয়। এছাড়া নির্বাহী কর্মীদের সুবিধা- অসুবিধা বিবেচনা করে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নিতে পারেন। ফলে কাজের সুষ্ঠু সমন্বয় হয়। উদ্দীপকের আব্দুর রহমান একটি প্রতিষ্ঠানের অফিস সহকারী। প্রতিষ্ঠানটির মালিক তার পিয়নকে বলেন, আব্দুর রহমান যেন তার বাসায় যায়। কিন্তু পিয়ন তাকে বলতে ভুলে যায়। এতে আব্দুর রহমান তার দায়িত্ব পালনে সমস্যায় পড়েন। প্রতিষ্ঠানটির মালিক নিজে আব্দুর রহমানের সাথে যোগাযোগ করলে এ সমস্যা হতো না। প্রত্যক্ষ যোগাযোগের নীতিতে প্রতিষ্ঠানের প্রতিটি বিভাগ, উপবিভাগ ও ব্যক্তির মধ্যে যথাযথভাবে তথ্য বিনিময় হয়। এতে কর্মী তার কাজ সম্পর্কে সুস্পষ্ট ধারণা পায়। এছাড়া পরস্পরের সমস্যা সম্পর্কে জানতে পারে। এরপর তারা নিজেরাই পরামর্শ করে সমস্যার সমাধান করতে পারে। ফলে কর্মীদের মধ্যে সুসম্পর্ক তৈরি হয়। এতে কর্মীর বিভিন্ন কাজের সমন্বয় করা সহজ হয়। ফলে প্রতিষ্ঠানের সফলতা অর্জন সম্ভব হয়। তাই বলা যায়, কার্যকর সমন্বয়ের উপায় হিসেবে প্রত্যক্ষ যোগাযোগের গুরুত্ব অপরিসীম।
HSCManagement 2nd PaperChapter 9: সমন্বয়সাধন (শর্ট সিলেবাস বহির্ভূত)
12টি সম্পর্কিত প্রশ্ন — ব্যাখ্যা লকড

1.সৃজনশীল প্রশ্ন

উদ্দীপক

জনাব মনোয়ার হোসেন একটি প্রতিষ্ঠানের শীর্ষ নির্বাহী। তিনি প্রতিষ্ঠানের বিভিন্ন বিভাগ, দল ও ব্যক্তিদের কাজের মধ্যে ঐক্যতান সৃষ্টি ও একই সূত্রে গ্রথিত করার উপর যথেষ্ট গুরুত্ব প্রদান করেন। ব্যবস্থাপনার এ কাজটি সঠিকভাবে সম্পাদনের লক্ষ্যে তিনি তার প্রতিষ্ঠানের সকল ব্যক্তি, দল ও বিভাগের সাথে যোগাযোগ-সংযোগ রক্ষা করে চলেন। এতে প্রতিষ্ঠান তার অভীষ্ট লক্ষ্যার্জনে দিন দিন এগিয়ে চলছে। [ঢাকা সিটি কলেজ]
ক
নমনীয়তার নীতি কী?
খ
নিরবচ্ছিন্নতার নীতি বলতে কী বোঝায়।
গ
উদ্দীপকে জনাব মনোয়ার হোসেব ব্যবস্থাপনা কোন কাজের উপর গুরুত্ব প্রদান করেছেন? ব্যাখ্যা কর।
ঘ
উদ্দীপকে বর্ণিত ব্যবস্থাপনার কাজটি বাস্তবায়নের জনাব মনোয়ার হোসেনের গৃহীত নীতিটি যথার্থ। তোমার মতামত দাও।

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

2.সৃজনশীল প্রশ্ন

উদ্দীপক

জনাব মনোয়ার হোসেন একটি প্রতিষ্ঠানের শীর্ষ নির্বাহী। তিনি প্রতিষ্ঠানের বিভিন্ন বিভাগ, দল ও ব্যক্তিদের কাজের মধ্যে ঐক্যতান সৃষ্টি ও একই সূত্রে গ্রথিত করার উপর যথেষ্ট গুরুত্ব প্রদান করেন। ব্যবস্থাপনার এ কাজটি সঠিকভাবে সম্পাদনের লক্ষ্যে তিনি তার প্রতিষ্ঠানের সকল ব্যক্তি, দল ও বিভাগের সাথে যোগাযোগ-সংযোগ রক্ষা করে চলেন। এতে প্রতিষ্ঠান তার অভীষ্ট লক্ষ্যার্জনে দিন দিন এগিয়ে চলছে। [ঢাকা সিটি কলেজ]
ক
নমনীয়তার নীতি কী?
খ
নিরবচ্ছিন্নতার নীতি বলতে কী বোঝায়।
গ
উদ্দীপকে জনাব মনোয়ার হোসেব ব্যবস্থাপনা কোন কাজের উপর গুরুত্ব প্রদান করেছেন? ব্যাখ্যা কর।
ঘ
উদ্দীপকে বর্ণিত ব্যবস্থাপনার কাজটি বাস্তবায়নের জনাব মনোয়ার হোসেনের গৃহীত নীতিটি যথার্থ। তোমার মতামত দাও।

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

3.নিরবচ্ছিন্নতার নীতি বলতে কী বোঝায়।

নিরবচ্ছিন্নতার নীতি বলতে কী বোঝায়।

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

4.নমনীয়তার নীতি কী?

নমনীয়তার নীতি কী?

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

5.সৃজনশীল প্রশ্ন

উদ্দীপক

মি. রহিম ABC গার্মেন্টেস কোম্পানির ব্যবস্থাপনা পরিচালক। সম্প্রতি তার কোম্পানি ১ লাখ পিস প্যান্ট তৈরির অর্ডার পেয়েছে। তিনি কাজগুলো বিভিন্ন বিভাগে ভাগ করে দিলেন। বাটন বিভাগের কর্মীদের হাতে তেমন কাজের চাপ না থাকার কারণে প্রায়ই গল্পগুজব করে সময় কাটায়। অন্যদিকে সেলাই বিভাগের কর্মীদের দুপুরের খাবারের সময়ও তাদের কাজে ব্যস্ত থাকতে হয়। এজন্যে মি. রহিম মনে করেন তার কার্যবিভাগের ক্ষেত্রে কিছুটা ত্রুটি রয়েছে। [নটর ডেম কলেজ, ঢাকা]
ক
সমন্বয়সাধন কাকে বলে?
খ
যোগাযোগের ক্ষেত্রে তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তির গুরুত্ব ব্যাখ্যা কর।
গ
উদ্দীপকে মি. রহিম তার প্রতিষ্ঠানে সমন্বয়সাধনের ক্ষেত্রে কোন নীতির সঠিক ব্যবহার করতে ব্যর্থ হয়েছেন? ব্যাখ্যা কর।
ঘ
তুমি কী মনে কর উদ্দীপকে উল্লেখ বাটন বিভাগের কযেকজন কর্মীকে সেলাই বিভাগে নেয়া হলে সমস্যার সমাধান হবে? তোমার মতামত ব্যক্ত কর।

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

6.সৃজনশীল প্রশ্ন

উদ্দীপক

মি. রহিম ABC গার্মেন্টেস কোম্পানির ব্যবস্থাপনা পরিচালক। সম্প্রতি তার কোম্পানি ১ লাখ পিস প্যান্ট তৈরির অর্ডার পেয়েছে। তিনি কাজগুলো বিভিন্ন বিভাগে ভাগ করে দিলেন। বাটন বিভাগের কর্মীদের হাতে তেমন কাজের চাপ না থাকার কারণে প্রায়ই গল্পগুজব করে সময় কাটায়। অন্যদিকে সেলাই বিভাগের কর্মীদের দুপুরের খাবারের সময়ও তাদের কাজে ব্যস্ত থাকতে হয়। এজন্যে মি. রহিম মনে করেন তার কার্যবিভাগের ক্ষেত্রে কিছুটা ত্রুটি রয়েছে। [নটর ডেম কলেজ, ঢাকা]
ক
সমন্বয়সাধন কাকে বলে?
খ
যোগাযোগের ক্ষেত্রে তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তির গুরুত্ব ব্যাখ্যা কর।
গ
উদ্দীপকে মি. রহিম তার প্রতিষ্ঠানে সমন্বয়সাধনের ক্ষেত্রে কোন নীতির সঠিক ব্যবহার করতে ব্যর্থ হয়েছেন? ব্যাখ্যা কর।
ঘ
তুমি কী মনে কর উদ্দীপকে উল্লেখ বাটন বিভাগের কযেকজন কর্মীকে সেলাই বিভাগে নেয়া হলে সমস্যার সমাধান হবে? তোমার মতামত ব্যক্ত কর।

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

7.যোগাযোগের ক্ষেত্রে তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তির গুরুত্ব ব্যাখ্যা কর।

যোগাযোগের ক্ষেত্রে তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তির গুরুত্ব ব্যাখ্যা কর।

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

8.সমন্বয়সাধন কাকে বলে?

সমন্বয়সাধন কাকে বলে?

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

9.সৃজনশীল প্রশ্ন

উদ্দীপক

জনাব জোবায়ের ২০১৪ সালে তার প্রতিষ্ঠান থেকে ২ লক্ষ পিস শার্ট বিক্রয়ের লক্ষ্যমাত্রা ঠিক করলেন। কিন্তু তিনি তা বিক্রয় বিভাগ, বাজারজাতকরণ বিভাগ ও অর্থবিভাগের সাথে কোনোরকম যোগাযোগ না করায় অনেক শার্ট অবিক্রীত থেকে যায়। যার কারণে গুদামজাতকরণে সমস্যা দেখা দেয় এবং প্রতিষ্ঠানটি প্রচুর আর্থিক লোকসানের সম্মুখীন হয়। এ অবস্থায় জনাব জোবায়ের তার প্রতিষ্ঠানের সকল নীতিমালা নতুন করে সাজানোর চিন্তা করছেন। কারণ সকলের সাথে আলাপ-আলোচনা না করে নীতিমালা তৈরি করলে লক্ষ্যে পৌঁছানো সম্ভব হয় না। [ঢাকা বোর্ড ২০১৫]
ক
যোগাযোগ কী?
খ
ভারসাম্যের নীতি বলতে কী বোঝায়?
গ
জনাব জোবায়েরের প্রতিষ্ঠানে ব্যবস্থাপনার কোন কাজের ঘাটতি পরিলক্ষিত হয়? ব্যাখ্যা কর।
ঘ
উদ্দীপকের জোবায়ের তার প্রতিষ্ঠানের সফলতার জন্য যে পদক্ষেপ নিয়েছেন, তার যথার্থতা মূল্যায়ন কর।

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

10.সৃজনশীল প্রশ্ন

উদ্দীপক

জনাব জোবায়ের ২০১৪ সালে তার প্রতিষ্ঠান থেকে ২ লক্ষ পিস শার্ট বিক্রয়ের লক্ষ্যমাত্রা ঠিক করলেন। কিন্তু তিনি তা বিক্রয় বিভাগ, বাজারজাতকরণ বিভাগ ও অর্থবিভাগের সাথে কোনোরকম যোগাযোগ না করায় অনেক শার্ট অবিক্রীত থেকে যায়। যার কারণে গুদামজাতকরণে সমস্যা দেখা দেয় এবং প্রতিষ্ঠানটি প্রচুর আর্থিক লোকসানের সম্মুখীন হয়। এ অবস্থায় জনাব জোবায়ের তার প্রতিষ্ঠানের সকল নীতিমালা নতুন করে সাজানোর চিন্তা করছেন। কারণ সকলের সাথে আলাপ-আলোচনা না করে নীতিমালা তৈরি করলে লক্ষ্যে পৌঁছানো সম্ভব হয় না। [ঢাকা বোর্ড ২০১৫]
ক
যোগাযোগ কী?
খ
ভারসাম্যের নীতি বলতে কী বোঝায়?
গ
জনাব জোবায়েরের প্রতিষ্ঠানে ব্যবস্থাপনার কোন কাজের ঘাটতি পরিলক্ষিত হয়? ব্যাখ্যা কর।
ঘ
উদ্দীপকের জোবায়ের তার প্রতিষ্ঠানের সফলতার জন্য যে পদক্ষেপ নিয়েছেন, তার যথার্থতা মূল্যায়ন কর।

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

11.ভারসাম্যের নীতি বলতে কী বোঝায়?

ভারসাম্যের নীতি বলতে কী বোঝায়?

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

12.যোগাযোগ কী?

যোগাযোগ কী?

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

আরো প্রশ্ন দেখো

উদ্দীপকে বর্ণিত ব্যবস্থাপনার কাজটি বাস্তবায়নের জনাব মনোয়ার হোসেনের গৃহীত নীতিটি উদ্দীপকে জনাব মনোয়ার হোসেব ব্যবস্থাপনা কোন কাজের উপর গুরুত্ব প্রদান করেছেন? ব্যানিরবচ্ছিন্নতার নীতি বলতে কী বোঝায়।নমনীয়তার নীতি কী?তুমি কী মনে কর উদ্দীপকে উল্লেখ বাটন বিভাগের কযেকজন কর্মীকে সেলাই বিভাগে নেয়া হলেউদ্দীপকে মি. রহিম তার প্রতিষ্ঠানে সমন্বয়সাধনের ক্ষেত্রে কোন নীতির সঠিক ব্যবহার কযোগাযোগের ক্ষেত্রে তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তির গুরুত্ব ব্যাখ্যা কর।সমন্বয়সাধন কাকে বলে?উদ্দীপকের জোবায়ের তার প্রতিষ্ঠানের সফলতার জন্য যে পদক্ষেপ নিয়েছেন, তার যথার্থতা জনাব জোবায়েরের প্রতিষ্ঠানে ব্যবস্থাপনার কোন কাজের ঘাটতি পরিলক্ষিত হয়? ব্যাখ্যা কভারসাম্যের নীতি বলতে কী বোঝায়?যোগাযোগ কী?

আরো হাজারো প্রশ্ন + মডেল টেস্ট

ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো — ফেভারিট, AI টিউটর, লিডারবোর্ড ও অ্যানালিটিক্স আনলক করো।