ই-মার্কেটিং বলতে কী বোঝায়?

উত্তর: ই-মার্কেটিং বলতে সর্বোচ্চ ভোক্তা বা গ্রাহক সন্তুষ্টি বিধানের জন্য ইন্টারনেট প্রযুক্তি ব্যবহারের মাধ্যমে পণ্য বা সেবা চূড়ান্ত ভোক্তার নিকট পৌঁছানোর জন্য ক্রয়-বিক্রয়, নতুন বাজার সৃষ্টি, ব্র্যান্ড ভ্যালু তৈরি, ভোক্তাদের আকৃষ্টকরণ ইত্যাদির সমষ্টিকে বোঝায়। ই-মার্কেটিং পদ্ধতিতে ইন্টারনেট ব্যবহার করে পণ্য বা সেবা ক্রয়ের সুবিধা প্রদান করা হয়ে থাকে। অনলাইন ব্যবসায়ের একটি শাখা হলো ই-মার্কেটিং। ই-মার্কেটিং নতুন বাজার সৃষ্টি করে পণ্যের চাহিদা বৃদ্ধি করে। এছাড়া পণ্যের ব্র্যান্ড ভ্যালু সৃষ্টি করে থাকে। পুরাতন ক্রেতা ধরে রাখা এবং ক্রেতার সংখ্যা বৃদ্ধিতে সহায়তা করে। এটি উন্নত সেবা সৃষ্টির কৌশল উন্নয়নে সাহায্যাচক্রকে। সুতরাং, ই- মার্কেটিং-এর উপযোগিতা অপরিসীম।

HSC Management 1st Paper Chapter 11: ব্যবসায় তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তির ব্যবহার CQ — Prosthuti প্রশ্নব্যাংক