শেয়ারFacebookWhatsApp

উদ্দীপকের আলোকে গ্রাহকের প্রতি ব্যাংকের দায়িত্ব বর্ণনা করো।

উত্তর: গ্রাহকের প্রতি ব্যাংকের কিছু অবশ্যই পালনীয় দায়িত্ব থাকে। ব্যাংক ও গ্রাহকের মধ্যে চুক্তিবদ্ধ সম্পর্ক বিদ্যমান। এ সম্পর্কের কারণে গ্রাহকের প্রতি ব্যাংক এবং ব্যাংকের প্রতি গ্রাহকের কিছু দায়িত্ব তৈরি হয়। এ দায়িত্বগুলো অবশ্যই পালনীয়। উদ্দীপক অনুযায়ী গ্রাহকের প্রতি ব্যাংকের কিছু গুরুত্বপূর্ণ দায়িত্ব রয়েছে। ব্যাংক গ্রাহকের জমাকৃত অর্থ 'চাহিবামাত্র' ফেরত দেয়। গ্রাহকের হিসাবের গোপনীয়তা রক্ষা করে। আবার আমানতকারী কোনো নির্দেশ দিলে ব্যাংক তা পালন করে। এছাড়া ব্যাংক গ্রাহককে সুবিধামতো ঋণ ও সুদের টাকা পরিশোধের সুযোগ দেয়। গ্রাহকের প্রতি উপরিউক্ত দায়িত্বগুলো যথাযথভাবে পালনের মাধ্যমে ব্যাংক মুনাফা অর্জন করে।

SSC ফিন্যান্স ও ব্যাংকিং অধ্যায়-১২ : ব্যাংক ও গ্রাহক (Full Syllabus) CQ — Prosthuti প্রশ্নব্যাংক

SSC · ফিন্যান্স ও ব্যাংকিং · অধ্যায়-১২ : ব্যাংক ও গ্রাহক (Full Syllabus) · সৃজনশীল

উদ্দীপকের আলোকে গ্রাহকের প্রতি ব্যাংকের দায়িত্ব বর্ণনা করো।

উদ্দীপক

অর্থকে কেন্দ্র করে ব্যাংকিং ব্যবসায় গড়ে উঠে এবং তা পরিচালিত হয় গ্রাহককে কেন্দ্র করে। ব্যাংক গ্রাহকের প্রতি যথাযথ দায়িত্ব পালনের মাধ্যমে মুনাফা অর্জন করে থাকে।

Jessore · 2019

উত্তর

গ্রাহকের প্রতি ব্যাংকের কিছু অবশ্যই পালনীয় দায়িত্ব থাকে। ব্যাংক ও গ্রাহকের মধ্যে চুক্তিবদ্ধ সম্পর্ক বিদ্যমান। এ সম্পর্কের কারণে গ্রাহকের প্রতি ব্যাংক এবং ব্যাংকের প্রতি গ্রাহকের কিছু দায়িত্ব তৈরি হয়। এ দায়িত্বগুলো অবশ্যই পালনীয়। উদ্দীপক অনুযায়ী গ্রাহকের প্রতি ব্যাংকের কিছু গুরুত্বপূর্ণ দায়িত্ব রয়েছে। ব্যাংক গ্রাহকের জমাকৃত অর্থ 'চাহিবামাত্র' ফেরত দেয়। গ্রাহকের হিসাবের গোপনীয়তা রক্ষা করে। আবার আমানতকারী কোনো নির্দেশ দিলে ব্যাংক তা পালন করে। এছাড়া ব্যাংক গ্রাহককে সুবিধামতো ঋণ ও সুদের টাকা পরিশোধের সুযোগ দেয়। গ্রাহকের প্রতি উপরিউক্ত দায়িত্বগুলো যথাযথভাবে পালনের মাধ্যমে ব্যাংক মুনাফা অর্জন করে।

উত্তর

হ্যাঁ, আমি মনে করি ব্যাংক ও গ্রাহকের মধ্যে বিদ্যমান সুসম্পর্কই অর্থনৈতিক উন্নয়নের হাতিয়ার। হিসাব খোলার মাধ্যমে আইনগতভাবে ব্যাংক ও গ্রাহকের মধ্যে একটি চুক্তিবদ্ধ সম্পর্ক তৈরি হয়। এতে দুই পক্ষের মধ্যে বিদ্যমান সম্পর্ক অর্থনীতিতে ইতিবাচক প্রভাব ফেলে। উদ্দীপক অনুযায়ী অর্থকে কেন্দ্র করে ব্যাংকিং ব্যবসায় গড়ে ওঠে। আবার গ্রাহককে কেন্দ্র করে এ ব্যবসায় পরিচালিত হয়। এতে ব্যাংক গ্রাহকের প্রতি যথাযথ দায়িত্ব পালনের মাধ্যমে মুনাফা অর্জন করে। ব্যাংক ও গ্রাহক উভয়ই তাদের দায়িত্ব পালনে সচেতন হলে তাদের মধ্যে সুসম্পর্ক বিদ্যমান থাকে। এতে গ্রাহক তার টাকা নিরাপদে ব্যাংকে রাখতে পারে। আবার গ্রাহক বিভিন্ন আর্থিক লেনদেন সহজে ও নিরাপদে করতে পারে। ফলে ব্যাংক অধিক মূলধন গঠন করতে পারে। এর মাধ্যমে সে বিনিয়োগ করা ও রাষ্ট্রীয় উদ্দেশ্যাবলি অর্জন করতে পারে। ফলে অর্থনীতিতে অর্থের প্রবাহ বেড়ে যায়। সুতরাং বলা যায়, ব্যাংক ও গ্রাহকের মধ্যে বিদ্যমান সুসম্পর্ক অর্থনৈতিক উন্নয়নে ভূমিকা রাখে- উক্তিটি যথার্থ হয়েছে।
SSCফিন্যান্স ও ব্যাংকিংঅধ্যায়-১২ : ব্যাংক ও গ্রাহক (Full Syllabus)
12টি সম্পর্কিত প্রশ্ন — ব্যাখ্যা লকড

1.সৃজনশীল প্রশ্ন

উদ্দীপক

হার্ডওয়্যার ব্যবসায়ী জনাব তালেব ঢাকার নবাবপুরের নিজস্ব দোকান থেকে পাইকারি ও খুচরা পণ্য বিক্রয় করেন। তিনি ২০১৫২০১৫ সালের জুলাই মাসে মিরপুরের খান ট্রেডার্সের কাছ থেকে ঢেউটিনের মূল্য বাবদ যথাক্রমে ১,০০,০০০১,০০,০০০ ও ৩,০০,০০০৩,০০,০০০ টাকার দুটি চেক গ্রহণ করেন। প্রথম চেকটির টাকা তিনি নগদে ব্যাংক থেকে উত্তোলন করেন। তবে দ্বিতীয় চেকটির টাকা ব্যাংক নগদে পরিশোধ না করে তাকে তার ব্যাংক হিসাবের মাধ্যমে উপস্থাপন করতে বলে।

Combined · 2016

গ
খান ট্রেডার্স হতে প্রাপ্ত প্রথম চেকটি কোন ধরনের? বর্ণনা করো।
ঘ
লেনদেনের নিরাপত্তা বিধানে দ্বিতীয় চেকটিই উত্তম- মতামত দাও।

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

2.সৃজনশীল প্রশ্ন

উদ্দীপক

হার্ডওয়্যার ব্যবসায়ী জনাব তালেব ঢাকার নবাবপুরের নিজস্ব দোকান থেকে পাইকারি ও খুচরা পণ্য বিক্রয় করেন। তিনি ২০১৫২০১৫ সালের জুলাই মাসে মিরপুরের খান ট্রেডার্সের কাছ থেকে ঢেউটিনের মূল্য বাবদ যথাক্রমে ১,০০,০০০১,০০,০০০ ও ৩,০০,০০০৩,০০,০০০ টাকার দুটি চেক গ্রহণ করেন। প্রথম চেকটির টাকা তিনি নগদে ব্যাংক থেকে উত্তোলন করেন। তবে দ্বিতীয় চেকটির টাকা ব্যাংক নগদে পরিশোধ না করে তাকে তার ব্যাংক হিসাবের মাধ্যমে উপস্থাপন করতে বলে।

Combined · 2016

গ
খান ট্রেডার্স হতে প্রাপ্ত প্রথম চেকটি কোন ধরনের? বর্ণনা করো।
ঘ
লেনদেনের নিরাপত্তা বিধানে দ্বিতীয় চেকটিই উত্তম- মতামত দাও।

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

3.ব্যাংক কীভাবে বিনিময়ের মাধ্যম সৃষ্টি করে? ব্যাখ্যা করো।

ব্যাংক কীভাবে বিনিময়ের মাধ্যম সৃষ্টি করে? ব্যাখ্যা করো।

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

4.ব্যাংকিং ব্যবসায়ে লিপ্ত ব্যক্তিকে কী বলে?

ব্যাংকিং ব্যবসায়ে লিপ্ত ব্যক্তিকে কী বলে?

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

5.সৃজনশীল প্রশ্ন

উদ্দীপক

মেহেদী তার স্বাক্ষরিত একটি চেক পাওনাদার সেজুতি রহমানকে দেয়। সেজুতি চেকটি ব্যাংকে জমা দিলে ব্যাংক সাথে সাথে টাকা পরিশোধ করে। কিন্তু মেহেদীর হিসাবে কত টাকা অবশিষ্ট আছে তা জানতে চাইলে ব্যাংকটি সেজুতিকে তা জানাতে অপরাগতা প্রকাশ করে।

Combined · 2017

গ
চেকের অর্থ পরিশোধের মাধ্যমে ব্যাংকটি মেহেদীর প্রতি কোন দায়িত্বটি পালন করেছে? ব্যাখ্যা করো।
ঘ
মেহেদীর অবশিষ্ট টাকার পরিমাণ জানাতে অপরাগতা প্রকাশ ব্যাংকের জন্য কতটুকু যুক্তিযুক্ত? মতামত দাও।

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

6.সৃজনশীল প্রশ্ন

উদ্দীপক

মেহেদী তার স্বাক্ষরিত একটি চেক পাওনাদার সেজুতি রহমানকে দেয়। সেজুতি চেকটি ব্যাংকে জমা দিলে ব্যাংক সাথে সাথে টাকা পরিশোধ করে। কিন্তু মেহেদীর হিসাবে কত টাকা অবশিষ্ট আছে তা জানতে চাইলে ব্যাংকটি সেজুতিকে তা জানাতে অপরাগতা প্রকাশ করে।

Combined · 2017

গ
চেকের অর্থ পরিশোধের মাধ্যমে ব্যাংকটি মেহেদীর প্রতি কোন দায়িত্বটি পালন করেছে? ব্যাখ্যা করো।
ঘ
মেহেদীর অবশিষ্ট টাকার পরিমাণ জানাতে অপরাগতা প্রকাশ ব্যাংকের জন্য কতটুকু যুক্তিযুক্ত? মতামত দাও।

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

7.বাণিজ্যিক ব্যাংক জনগণের মাঝে কিসের প্রবণতা সৃষ্টি করে? ব্যাখ্যা করো।

বাণিজ্যিক ব্যাংক জনগণের মাঝে কিসের প্রবণতা সৃষ্টি করে? ব্যাখ্যা করো।

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

8.নিয়মিত বিদেশ সফরকারীদের জন্য কোন হিসাব উপযোগী?

নিয়মিত বিদেশ সফরকারীদের জন্য কোন হিসাব উপযোগী?

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

9.সৃজনশীল প্রশ্ন

উদ্দীপক

বিশিষ্ট ব্যবসায়ী জনাব আলী ব্যাংক থেকে টাকা উত্তোলনের উদ্দেশ্যে স্বাক্ষরকৃত একটি চেক ভুলবশত তার টেবিলের ড্রয়ারে রেখে বাইরে যান। তার বাড়ির চাকর চেকটি পেয়ে নির্দিষ্ট ব্যাংকে জমা দিলে ব্যাংক সাথে সাথে টাকা পরিশোধ করে। জনাব আলী পরবর্তীতে চেকের মাধ্যমে লেনেদেনের ক্ষেত্রে নিরাপত্তার কথা চিন্তাভাবনা করছেন।

Combined · 2018

গ
জনাব আলীর স্বাক্ষরকৃত চেকটি কোন ধরনের চেক ছিল? বর্ণনা করো।
ঘ
জনাব আলীর চেকের মাধ্যমে লেনদেনের ক্ষেত্রে নিরাপত্তার জন্য কোন ধরনের চেক সর্বোত্তম বলে তুমি মনে করো? যুক্তি দাও।

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

10.সৃজনশীল প্রশ্ন

উদ্দীপক

বিশিষ্ট ব্যবসায়ী জনাব আলী ব্যাংক থেকে টাকা উত্তোলনের উদ্দেশ্যে স্বাক্ষরকৃত একটি চেক ভুলবশত তার টেবিলের ড্রয়ারে রেখে বাইরে যান। তার বাড়ির চাকর চেকটি পেয়ে নির্দিষ্ট ব্যাংকে জমা দিলে ব্যাংক সাথে সাথে টাকা পরিশোধ করে। জনাব আলী পরবর্তীতে চেকের মাধ্যমে লেনেদেনের ক্ষেত্রে নিরাপত্তার কথা চিন্তাভাবনা করছেন।

Combined · 2018

গ
জনাব আলীর স্বাক্ষরকৃত চেকটি কোন ধরনের চেক ছিল? বর্ণনা করো।
ঘ
জনাব আলীর চেকের মাধ্যমে লেনদেনের ক্ষেত্রে নিরাপত্তার জন্য কোন ধরনের চেক সর্বোত্তম বলে তুমি মনে করো? যুক্তি দাও।

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

11.ডেবিট কার্ড কী? ব্যাখ্যা করো।

ডেবিট কার্ড কী? ব্যাখ্যা করো।

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

12.কোন ব্যাংকের মুখ্য উদ্দেশ্য পারস্পরিক উন্নতি সাধন?

কোন ব্যাংকের মুখ্য উদ্দেশ্য পারস্পরিক উন্নতি সাধন?

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

আরো প্রশ্ন দেখো

লেনদেনের নিরাপত্তা বিধানে দ্বিতীয় চেকটিই উত্তম- মতামত দাও।খান ট্রেডার্স হতে প্রাপ্ত প্রথম চেকটি কোন ধরনের? বর্ণনা করো।ব্যাংক কীভাবে বিনিময়ের মাধ্যম সৃষ্টি করে? ব্যাখ্যা করো।ব্যাংকিং ব্যবসায়ে লিপ্ত ব্যক্তিকে কী বলে?মেহেদীর অবশিষ্ট টাকার পরিমাণ জানাতে অপরাগতা প্রকাশ ব্যাংকের জন্য কতটুকু যুক্তিযুচেকের অর্থ পরিশোধের মাধ্যমে ব্যাংকটি মেহেদীর প্রতি কোন দায়িত্বটি পালন করেছে? ব্যবাণিজ্যিক ব্যাংক জনগণের মাঝে কিসের প্রবণতা সৃষ্টি করে? ব্যাখ্যা করো।নিয়মিত বিদেশ সফরকারীদের জন্য কোন হিসাব উপযোগী?জনাব আলীর চেকের মাধ্যমে লেনদেনের ক্ষেত্রে নিরাপত্তার জন্য কোন ধরনের চেক সর্বোত্তজনাব আলীর স্বাক্ষরকৃত চেকটি কোন ধরনের চেক ছিল? বর্ণনা করো।ডেবিট কার্ড কী? ব্যাখ্যা করো।কোন ব্যাংকের মুখ্য উদ্দেশ্য পারস্পরিক উন্নতি সাধন?

আরো হাজারো প্রশ্ন + মডেল টেস্ট

ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো — ফেভারিট, AI টিউটর, লিডারবোর্ড ও অ্যানালিটিক্স আনলক করো।