সায়মা হাউজিং লিমিটেডের স্বার্থরক্ষার্থে 'অর্চি ব্যাংক' কোন ধরনের দায়িত্ব পালন করে? ব্যাখ্যা করো।

উত্তর: সায়মা হাউজিং লিমিটেডের স্বর্থরক্ষার্থে 'অর্চি ব্যাংক' নানা রকম দায়িত্ব পালন করে থাকে। ব্যাংকিং ব্যবসায়ের মূলনীতি অনুযায়ী গ্রাহকের স্বার্থরক্ষা ব্যাংকের একটি অবশ্যই পালনীয় পবিত্র দায়িত্ব। একারণেই ব্যাংক গ্রাহকের অর্থ ফেরত, হিসাবের গোপনীয়তা রক্ষা, গ্রাহকের নির্দেশ পালন ইত্যাদির মাধ্যমে যথাযথ দায়িত্ব পালন করে থাকে। উদ্দীপকের বর্ণনা মোতাবেক, ব্যাংক গ্রাহকের প্রতি যথাযথ দায়িত্ব পালনের মাধ্যমে মুনাফা অর্জন করে থাকে। কারণ গ্রাহকের আমানতকৃত অর্থই ব্যাংক ব্যবসায়ের অন্যতম তহবিল। এজন্যই গ্রাহকের সন্তুষ্টি অর্জনের মাধ্যমে ব্যাংকের সুনাম অক্ষুণ্ণ রাখতে ব্যাংক সাধারণত গ্রাহকের জমাকৃত অর্থ চাহিবামাত্র ফেরত দেয় এবং গ্রাহকের হিসাবসংক্রান্ত কোনো তথ্য গ্রাহকের নির্দেশ, বাংলাদেশ ব্যাংকের নির্দেশ, আদালতের নির্দেশ অথবা আইনগত অনুমতি ছাড়া প্রকাশ করে না। তাছাড়া অর্থ পরিশোধ কিংবা অর্থ, চেক বা বিল আদায় করার জন্য ব্যাংক আমানতকারীর নির্দেশ পালন করে। এছাড়াও ব্যাংক গ্রাহকদের আমানতের বিপরীতে যথাসময়ে সুদ প্রদান ও গ্রাহক ঋণ গ্রহণ করলে ঋণ পরিশোধের জন্য উপযুক্ত সময় ও সুযোগ প্রদান করে গ্রাহকের প্রতি দায়িত্ব পালন করে থাকে। অর্থাৎ অর্চি ব্যাংক গ্রাহকদের হিসাবের গোপনীয়তা রক্ষার দায়িত্ব পালন করছে।

SSC ফিন্যান্স ও ব্যাংকিং অধ্যায়-১২ : ব্যাংক ও গ্রাহক (Full Syllabus) CQ — Prosthuti প্রশ্নব্যাংক