উদ্দীপকে জনাব আজিম ব্যবসা সম্প্রসারণের জন্য যে সিদ্ধান্ত নিয়েছেন প্রতিষ্ঠানের ধরন উল্লেখপূর্বক এর যথার্থতা মূল্যায়ন করো।

উত্তর: উদ্দীপকে জনাব আজিম ব্যবসা সম্প্রসারণের জন্য শহরের বিভিন্ন স্থানে নিজস্ব মালিকানায় যে শো-রুমগুলো গড়ে তুলেছেন, তা খুচরা ব্যবসায়ের 'বহু শাখা বিপণী' বা 'চেইন স্টোর' (Chain Store)-এর অন্তর্ভুক্ত। আমার মতে, তার এই ব্যবসায়িক সিদ্ধান্তটি সম্পূর্ণ যথার্থ ও লাভজনক। একই মালিকানা ও কেন্দ্রীয় নিয়ন্ত্রণে শহরের বিভিন্ন স্থানে বা দেশের নানা প্রান্তে সমজাতীয় পণ্যের যে একাধিক খুচরা বিক্রয়কেন্দ্র গড়ে ওঠে, তাকে বহু শাখা বিপণী বলে। এর মাধ্যমে উৎপাদক সরাসরি ভোক্তার হাতে পণ্য তুলে দিতে পারেন। জনাব আজিমের এই সিদ্ধান্তটি যথার্থ হওয়ার পেছনে বেশ কিছু যৌক্তিক কারণ রয়েছে: মধ্যস্বত্বভোগী হ্রাস: নিজস্ব শো-রুম থাকার কারণে তাকে পণ্য বিক্রির জন্য পাইকার বা অন্য খুচরা ব্যবসায়ীদের ওপর নির্ভর করতে হচ্ছে না। ফলে মধ্যস্থতাকারীদের কমিশন বা মুনাফার অংশ বেঁচে যাচ্ছে এবং উৎপাদক হিসেবে তিনি একাই সর্বোচ্চ মুনাফা অর্জন করতে পারছেন। সরাসরি সম্পর্ক ও ক্রেতা সন্তুষ্টি: নিজস্ব বিক্রয়কেন্দ্রের কারণে চূড়ান্ত ক্রেতাদের সাথে কোম্পানির সরাসরি যোগাযোগ স্থাপিত হচ্ছে। ক্রেতাদের পছন্দ, রুচি ও অভিযোগ দ্রুত জানা যাচ্ছে এবং সে অনুযায়ী কাপড় উৎপাদনে পরিবর্তন আনা সহজ হচ্ছে। বিক্রয় ও সুনাম বৃদ্ধি: শহরের বিভিন্ন গুরুত্বপূর্ণ স্থানে শো-রুম থাকায় বৃহত্তর ক্রেতাগোষ্ঠীর কাছে তার উন্নতমানের কাপড় সহজে পৌঁছে যাচ্ছে, যা তার ব্র্যান্ডের পরিচিতি ও বিক্রয় বহুগুণ বাড়িয়ে দিচ্ছে। অভিন্ন মূল্য ও মান: যেহেতু সবগুলো শো-রুম তার নিজস্ব মালিকানায় ও কেন্দ্রীয় নিয়ন্ত্রণে পরিচালিত, তাই সব জায়গায় কাপড়ের মান, নির্দিষ্ট দাম এবং সেবার মান একই থাকছে, যা ক্রেতাদের মনে গভীর আস্থার সৃষ্টি করে। পরিশেষে বলা যায়, পরিবেশবান্ধব উপায়ে উৎপাদিত উন্নতমানের কাপড় দ্রুত ও সরাসরি ক্রেতাদের কাছে পৌঁছে দিয়ে ব্যবসায়ের প্রসার ঘটানোর লক্ষ্যে 'বহু শাখা বিপণী' স্থাপনের যে সিদ্ধান্ত জনাব আজিম নিয়েছেন, তা ব্যবসায়িক দৃষ্টিকোণ থেকে অত্যন্ত সময়োপযোগী ও যথার্থ।

HSC Marketing 2nd Paper Chapter 10 : বিপণণে সমসাময়িক বিষয়াবলি CQ — Prosthuti প্রশ্নব্যাংক