শেয়ারFacebookWhatsApp

জনাব মনিরের ব্যবসায়টি কোন ধরনের উপযোগ সৃষ্টি করেছে? বর্ণনা কর।

উত্তর: জনাব মনিরের ব্যবসায়টি রূপগত উপযোগ সৃষ্টি করেছে। দ্রব্যের আকার আকৃতি পরিবর্তনের মাধ্যমে যে উপযোগ সৃষ্টি হয় তাকে রুপগত উপযোগ বলে। যেমন: গাছকে আকার পরিবর্তনের মাধ্যমে কাঠ। আবার কাঠের রূপ পরিবর্তন করে আসবাবপত্র তৈরি করা হয়। উদ্দীপকে জনাব মনির একজন বিশিষ্ট ব্যবসায়ী। তিনি নিজ হাতে চাষকৃত আলু থেকে চিপস ও নারকেল দ্বারা নাড়ু বানিয়ে বাজারের বিভিন্ন দোকানে বিক্রয় করেন। এখানে দেখা যাচ্ছে, জনাব মনির কাঁচামাল সংগ্রহ করে তা প্রক্রিয়াজাত এর মাধ্যমে পরিপূর্ণ পণ্যে রূপান্তর করছে। কাঁচামালের আকার আকৃতি পরিবর্তন করে তা ব্যবহার উপযোগী পণ্যে উপস্থাপন করছেন। উক্ত আকার-আকৃতি পরিবর্তনের মাধ্যমে তিনি রূপগত উপযোগ সৃষ্টি করছেন।

HSC Marketing 2nd Paper Chapter 10 : বিপণণে সমসাময়িক বিষয়াবলি CQ — Prosthuti প্রশ্নব্যাংক

HSC · Marketing 2nd Paper · Chapter 10 : বিপণণে সমসাময়িক বিষয়াবলি · সৃজনশীল

জনাব মনিরের ব্যবসায়টি কোন ধরনের উপযোগ সৃষ্টি করেছে? বর্ণনা কর।

উদ্দীপক

জনাব মনির একজন বিশিষ্ট ব্যবসায়ী। তিনি নিজ হাতে চাষকৃত আলু থেকে চিপস ও নারকেল দ্বারা নাড়ু বানিয়ে বাজারের বিভিন্ন দোকানে বিক্রয় করেন। তার ব্যবসায়ের অন্যতম প্রধান উদ্দেশ্য হলে ক্রেতাদের বা ভোক্তাদের সন্তুষ্টি অর্জন। তাই ক্রেতাদের রুচি ও পছন্দ বিবেচনা করে তিনি পণ্য উৎপাদন করেন। এর ফলে তার ব্যবসায় প্রতিষ্ঠানটির সুনাম দিন দিন বাড়ছে।

উত্তর

সর্বোচ্চ ভ্যালু সৃষ্টি ও প্রদানের মাধ্যমে লাভজনক উপায়ে শক্তিশালী ক্রেতা সম্পর্ক সৃষ্টি করাকে বিপণন বলে।

উত্তর

কোনো পণ্য বা সেবা পাওয়ার আকাঙ্ক্ষা এবং তা ক্রয়ের সামর্থ্য ও অর্থ ব্যয়ের ইচ্ছা থাকাকে চাহিদা বলে। সাধারণত অভাব যখন ব্যক্তির ক্রয়ক্ষমতার শর্ত পূরণ করে তখন তা চাহিদায় রূপান্তরিত হয়। কোনো অভাব চাহিদায় পরিণত হতে হলে ব্যক্তির কোনোকিছু পাওয়ার আকাঙ্ক্ষা বা অভাব পূরণের ইচ্ছা, ইচ্ছা পূরণের আর্থিক সক্ষমতা, অর্থ ব্যয় করার ইচ্ছা এবং বাজারে পণ্য বা সেবার পর্যাপ্ততা প্রভৃতি বৈশিষ্ট্য বা শর্তের সমন্বয় থাকতে হয়।

উত্তর

জনাব মনিরের ব্যবসায়টি রূপগত উপযোগ সৃষ্টি করেছে। দ্রব্যের আকার আকৃতি পরিবর্তনের মাধ্যমে যে উপযোগ সৃষ্টি হয় তাকে রুপগত উপযোগ বলে। যেমন: গাছকে আকার পরিবর্তনের মাধ্যমে কাঠ। আবার কাঠের রূপ পরিবর্তন করে আসবাবপত্র তৈরি করা হয়। উদ্দীপকে জনাব মনির একজন বিশিষ্ট ব্যবসায়ী। তিনি নিজ হাতে চাষকৃত আলু থেকে চিপস ও নারকেল দ্বারা নাড়ু বানিয়ে বাজারের বিভিন্ন দোকানে বিক্রয় করেন। এখানে দেখা যাচ্ছে, জনাব মনির কাঁচামাল সংগ্রহ করে তা প্রক্রিয়াজাত এর মাধ্যমে পরিপূর্ণ পণ্যে রূপান্তর করছে। কাঁচামালের আকার আকৃতি পরিবর্তন করে তা ব্যবহার উপযোগী পণ্যে উপস্থাপন করছেন। উক্ত আকার-আকৃতি পরিবর্তনের মাধ্যমে তিনি রূপগত উপযোগ সৃষ্টি করছেন।

উত্তর

ব্যবসায়ে সফলতা অর্জনের জন্য জনাব মনির ক্রেতা সন্তুষ্টি বিষয়টির ওপর গুরুত্বারোপ করেছেন। প্রত্যাশার সাথে প্রাপ্ত সুবিধা তুলনা করে ভোক্তার মধ্যে যে আনন্দের অনুভূতি সৃষ্টি হয় তাকে সন্তুষ্টি বলে। পূর্বে ক্রয়ের অভিজ্ঞতা ও 'বিপণনকারী তথ্যের ভিত্তিতে ভোক্তার মনে প্রত্যাশা গড়ে ওঠে। প্রত্যাশার তুলনায় পণ্যের কার্যকারিতা কম হলে ভোক্তা অসন্তুষ্ট হয়, আর কার্যকারিতা এবং প্রত্যাশা একই বা বেশি হলে ক্রেতারা সন্তুষ্ট হয়। উদ্দীপকে জনাব মনির একজন বিশিষ্ট ব্যবসায়ী। তার ব্যবসায়ের অন্যতম প্রধান উদ্দেশ্য হলো ক্রেতাদের বা ভোক্তাদের সন্তুষ্টি অর্জন। তাই, ক্রেতাদের রুচি ও পছন্দ বিবেচনা করে তিনি পণ্য উৎপাদন করেন। এর ফলে তার ব্যবসায় প্রতিষ্ঠানটির সুনাম দিন দিন বাড়ছে। উদ্দীপকে দেখা যাচ্ছে, জনাব মনির ক্রেতাদের বা ভোক্তাদের সন্তুষ্টি অর্জনের প্রতি সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেন। যার মাধ্যমে ক্রেতারা তাদের প্রত্যাশা অনুযায়ী পণ্য প্রাপ্ত হয়ে ক্রয়ে আগ্রহী হচ্ছে। ক্রেতাদের এই আগ্রহ বিপণনের ক্রেতা সন্তুষ্টিকে প্রকাশ করে। বিপণনের সামগ্রিক কাজ ভোক্তাকে ঘিরেই সম্পন্ন করা হয়। “ভোক্তাই রাজা” এর দর্শনের ভিত্তিতে ভোক্তার প্রয়োজন পূরণের ব্যবস্থা করা হয়। বিপণনের কাজের মাধ্যমে ভোক্তাদের প্রয়োজন, অভাব ও চাহিদা শনাক্ত করে তা যথাযথভাবে পূরণের চেষ্টা চালানো হয়। আর ভোক্তারা যখন তাদের প্রত্যাশিত পণ্য অর্জন করতে সক্ষম হয় তখন তাদের মাঝে সন্তুষ্টির সৃষ্টি হয়। উদ্দীপকে জনাব মনিরও তার পণ্য বিপণনের ক্ষেত্রে ক্রেতা সন্তুষ্টির দিকে অধিক গুরুত্বারোপ করেন বলে তার প্রতিষ্ঠানের সুনাম দিন দিন বৃদ্ধি পাচ্ছে। তাই বলা যায়, তার ক্রেতা সন্তুষ্টির দিকে গুরুত্ব প্রদান করা সঠিক।
HSCMarketing 2nd PaperChapter 10 : বিপণণে সমসাময়িক বিষয়াবলি
12টি সম্পর্কিত প্রশ্ন — ব্যাখ্যা লকড

1.সৃজনশীল প্রশ্ন

উদ্দীপক

চাঁদরূপ একটি বৃহদায়তন খুচরা প্রতিষ্ঠান। এখানে খাদ্যসামগ্রীর পাশাপাশি কিছু গৃহস্থালি সামগ্রী ক্রেতাদের স্বসেবায় বিক্রি করা হয়। বর্তমানে বেশি বিক্রির লক্ষ্যে প্রতিষ্ঠানটি তাদের নিজস্ব ওয়েবসাইটের মাধ্যমে ক্রেতাদের কাছ থেকে অর্ডার দিয়ে থাকে। এর ফলে প্রতিষ্ঠানটির বিক্রির ব্যাপক হারে পড়ে। [ব্রাহ্মণবাড়িয়া সরকারি মহিলা কলেজ]
ক
গ্রিন মার্কেটিং কী?
খ
বিপণিকেন্দ্র কেন প্রয়োজন?
গ
উদ্দীপকে উল্লিখিত প্রতিষ্ঠানটি কোন ধরনের? ব্যাখ্যা কর।
ঘ
চাঁদরূপ এর বিক্রি বাড়ার কারণ প্রত্যক্ষ বিপণনের ধরন উল্লেখপূর্বক বিশ্লেষণ কর।

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

2.সৃজনশীল প্রশ্ন

উদ্দীপক

চাঁদরূপ একটি বৃহদায়তন খুচরা প্রতিষ্ঠান। এখানে খাদ্যসামগ্রীর পাশাপাশি কিছু গৃহস্থালি সামগ্রী ক্রেতাদের স্বসেবায় বিক্রি করা হয়। বর্তমানে বেশি বিক্রির লক্ষ্যে প্রতিষ্ঠানটি তাদের নিজস্ব ওয়েবসাইটের মাধ্যমে ক্রেতাদের কাছ থেকে অর্ডার দিয়ে থাকে। এর ফলে প্রতিষ্ঠানটির বিক্রির ব্যাপক হারে পড়ে। [ব্রাহ্মণবাড়িয়া সরকারি মহিলা কলেজ]
ক
গ্রিন মার্কেটিং কী?
খ
বিপণিকেন্দ্র কেন প্রয়োজন?
গ
উদ্দীপকে উল্লিখিত প্রতিষ্ঠানটি কোন ধরনের? ব্যাখ্যা কর।
ঘ
চাঁদরূপ এর বিক্রি বাড়ার কারণ প্রত্যক্ষ বিপণনের ধরন উল্লেখপূর্বক বিশ্লেষণ কর।

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

3.বিপণিকেন্দ্র কেন প্রয়োজন?

বিপণিকেন্দ্র কেন প্রয়োজন?

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

4.গ্রিন মার্কেটিং কী?

গ্রিন মার্কেটিং কী?

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

5.সৃজনশীল প্রশ্ন

উদ্দীপক

রনি ও জনি দুই বন্ধু বি.বি.এ-তে পড়ে। পড়াশোনার পাশাপাশি তারা কিছু ছোটোখাটো ব্যবসায় করার কথা ভাবছে। অনেক চিন্তার পর দুজন মিলে সিদ্ধান্ত নিল তারা এমন একটি দোকান দিবে যেখানে পণ্য সাজানোর দরকার হবে না এমনকি পণ্য বিক্রয়ের জন্য দৃশ্যমান কোনো বিজ্ঞাপন দেওয়ার প্রয়োজন হবে না। তবে এ কাজটি করার জন্য তারা তাদের বাসার কম্পিউটারটি ব্যবহার করবে। [বীরশ্রেষ্ঠ নূর মোহাম্মদ পাবলিক কলেজ, ঢাকা]
ক
প্রত্যক্ষ বাজারজাতকরণ কাকে বলে?
খ
গ্রিন মার্কেটিং সম্পর্কে আলোচনা কর।
গ
উদ্দীপকে কোন ধরনের বাজারজাতকরণের কথা বলা হয়েছে? ব্যাখ্যা কর।
ঘ
বর্তমান অবস্থার প্রেক্ষিতে তাদের এ ধরনের উদ্যোগ কতটুকু সমর্থনযোগ্য বলে তুমি মনে কর? যুক্তিসহ তোমার মতামত তুলে ধর।

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

6.সৃজনশীল প্রশ্ন

উদ্দীপক

রনি ও জনি দুই বন্ধু বি.বি.এ-তে পড়ে। পড়াশোনার পাশাপাশি তারা কিছু ছোটোখাটো ব্যবসায় করার কথা ভাবছে। অনেক চিন্তার পর দুজন মিলে সিদ্ধান্ত নিল তারা এমন একটি দোকান দিবে যেখানে পণ্য সাজানোর দরকার হবে না এমনকি পণ্য বিক্রয়ের জন্য দৃশ্যমান কোনো বিজ্ঞাপন দেওয়ার প্রয়োজন হবে না। তবে এ কাজটি করার জন্য তারা তাদের বাসার কম্পিউটারটি ব্যবহার করবে। [বীরশ্রেষ্ঠ নূর মোহাম্মদ পাবলিক কলেজ, ঢাকা]
ক
প্রত্যক্ষ বাজারজাতকরণ কাকে বলে?
খ
গ্রিন মার্কেটিং সম্পর্কে আলোচনা কর।
গ
উদ্দীপকে কোন ধরনের বাজারজাতকরণের কথা বলা হয়েছে? ব্যাখ্যা কর।
ঘ
বর্তমান অবস্থার প্রেক্ষিতে তাদের এ ধরনের উদ্যোগ কতটুকু সমর্থনযোগ্য বলে তুমি মনে কর? যুক্তিসহ তোমার মতামত তুলে ধর।

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

7.গ্রিন মার্কেটিং সম্পর্কে আলোচনা কর।

গ্রিন মার্কেটিং সম্পর্কে আলোচনা কর।

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

8.প্রত্যক্ষ বাজারজাতকরণ কাকে বলে?

প্রত্যক্ষ বাজারজাতকরণ কাকে বলে?

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

9.সৃজনশীল প্রশ্ন

উদ্দীপক

রবি কুমার ১০০ জন কর্মী নিয়ে ঢাকায় একটি বড় প্রতিষ্ঠান গড়ে তোলেন যেখানে পণ্যসামগ্রী ২৫টি বিভাগে সাজানো হয়েছে। পরিবেশের কথা মাথায় রেখে পণ্য সরবরাহের ক্ষেত্রে তিনি মোটা কাগজের ঠোঙা ও চটের ব্যাগ ব্যবহার করেন। [ভিকারুননিসা নূন স্কুল এন্ড কলেজ, ঢাকা]
ক
চেইন স্টোর কী?
খ
অনলাইন বিপণন বলতে কী বোঝায়? ব্যাখ্যা কর।
গ
উদ্দীপকে প্রতিষ্ঠানটি কোন ধরনের বিপণন প্রতিষ্ঠান ব্যাখ্যা কর।
ঘ
রবি কুমার পরিবেশ দূষণ রোধের যে পদক্ষেপ গ্রহণ করেছে তা বাজারজাতকরণ ধারণার মাধ্যমে বিশ্লেষণ কর।

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

10.সৃজনশীল প্রশ্ন

উদ্দীপক

রবি কুমার ১০০ জন কর্মী নিয়ে ঢাকায় একটি বড় প্রতিষ্ঠান গড়ে তোলেন যেখানে পণ্যসামগ্রী ২৫টি বিভাগে সাজানো হয়েছে। পরিবেশের কথা মাথায় রেখে পণ্য সরবরাহের ক্ষেত্রে তিনি মোটা কাগজের ঠোঙা ও চটের ব্যাগ ব্যবহার করেন। [ভিকারুননিসা নূন স্কুল এন্ড কলেজ, ঢাকা]
ক
চেইন স্টোর কী?
খ
অনলাইন বিপণন বলতে কী বোঝায়? ব্যাখ্যা কর।
গ
উদ্দীপকে প্রতিষ্ঠানটি কোন ধরনের বিপণন প্রতিষ্ঠান ব্যাখ্যা কর।
ঘ
রবি কুমার পরিবেশ দূষণ রোধের যে পদক্ষেপ গ্রহণ করেছে তা বাজারজাতকরণ ধারণার মাধ্যমে বিশ্লেষণ কর।

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

11.অনলাইন বিপণন বলতে কী বোঝায়? ব্যাখ্যা কর।

অনলাইন বিপণন বলতে কী বোঝায়? ব্যাখ্যা কর।

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

12.চেইন স্টোর কী?

চেইন স্টোর কী?

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

আরো প্রশ্ন দেখো

চাঁদরূপ এর বিক্রি বাড়ার কারণ প্রত্যক্ষ বিপণনের ধরন উল্লেখপূর্বক বিশ্লেষণ কর।উদ্দীপকে উল্লিখিত প্রতিষ্ঠানটি কোন ধরনের? ব্যাখ্যা কর।বিপণিকেন্দ্র কেন প্রয়োজন?গ্রিন মার্কেটিং কী?বর্তমান অবস্থার প্রেক্ষিতে তাদের এ ধরনের উদ্যোগ কতটুকু সমর্থনযোগ্য বলে তুমি মনে উদ্দীপকে কোন ধরনের বাজারজাতকরণের কথা বলা হয়েছে? ব্যাখ্যা কর।গ্রিন মার্কেটিং সম্পর্কে আলোচনা কর।প্রত্যক্ষ বাজারজাতকরণ কাকে বলে?রবি কুমার পরিবেশ দূষণ রোধের যে পদক্ষেপ গ্রহণ করেছে তা বাজারজাতকরণ ধারণার মাধ্যমেউদ্দীপকে প্রতিষ্ঠানটি কোন ধরনের বিপণন প্রতিষ্ঠান ব্যাখ্যা কর।অনলাইন বিপণন বলতে কী বোঝায়? ব্যাখ্যা কর।চেইন স্টোর কী?

আরো হাজারো প্রশ্ন + মডেল টেস্ট

ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো — ফেভারিট, AI টিউটর, লিডারবোর্ড ও অ্যানালিটিক্স আনলক করো।

জনাব মনিরের ব্যবসায়টি কোন ধরনের উপযোগ সৃষ্টি করেছে? বর্ণনা কর। | Prosthuti