কেস কী?
উত্তর: সমস্যাগ্রস্তদের সমস্যা সমাধানের জন্য পেশাদার প্রতিষ্ঠানের সমাজকর্মীর নিকট নথিভুক্ত হওয়াকেই কেস হিসেবে বিবেচনা করা হয়।
HSC Social Work 2nd Paper CQ — Prosthuti প্রশ্নব্যাংক
HSC · Social Work 2nd Paper · সৃজনশীল
HSC Social Work 2nd Paper · CQ
উদ্দীপক
তানজিলা ঢাকা বিশ্ববিদ্যালয়ের সমাজকল্যাণ ও গবেষণা ইনস্টিটিউটের শেষ বর্ষের ছাত্রী। তাত্ত্বিক জ্ঞানকে বাস্তব উপযোগী করে তোলার জন্য বাংলাদেশে ডায়াবেটিক এসোসিয়শনে পাঠানো হয়। এখানে তিনি সমাজকর্মের বাস্তব জ্ঞান, নীতি ও দক্ষতা অর্জনের জন্য ব্যবহারিক প্রশিক্ষণ গ্রহণ করেন। [সামসুল হক খান স্কুল এন্ড কলেজ, ঢাকা]
উত্তর
সমস্যাগ্রস্তদের সমস্যা সমাধানের জন্য পেশাদার প্রতিষ্ঠানের সমাজকর্মীর নিকট নথিভুক্ত হওয়াকেই কেস হিসেবে বিবেচনা করা হয়।
উত্তর
সমাজকর্মে গ্রুপ ম্যানেজমেন্ট বলতে দল সমাজকর্মকে বোঝানো হয়। দল সমাজকর্মী যখন দলীয় প্রক্রিয়া পরিচালনা করেন তখন তাকেই গ্রুপ ম্যানেজমেন্ট বলে। গ্রুপ ম্যানেজমেন্ট হলো এমন একটি প্রক্রিয়া যা দলীয় আন্তঃক্রিয়ার ফলে সৃষ্টি সমস্যার প্রেক্ষিতে দলীয় সদস্যদের ভূমিকা পুনরুদ্ধার এবং দলীয় কার্যক্রমে সক্রিয় অংশগ্রহণের মাধ্যমে দলের লক্ষ্য অর্জনের জন্য সদস্যদের সক্ষম করে তোলে।
উত্তর
উদ্দীপকের সংস্থায় কাজ করতে গিয়ে একজন শিক্ষানবীশ সমাজকর্মীকে অনেক নীতি অনুসরণ করতে হয়।
একজন সমাজকর্মীর সমাজসেবায় সুনির্দিষ্ট কিছু নীতিমালা অনুসরণ করা হয়। সমাজকর্মের জন্য মোটামুটি আটটি স্বীকৃত নীতিমালা রয়েছে। আবার NASW কর্তৃক পাঁচটি নৈতিক নীতিমালা রয়েছে। এগুলো হচ্ছে— সেবা, সামাজিক ন্যায়বিচার, ব্যক্তির সততা ও যোগ্যতা, সমাজকর্মের সফলতা ও দক্ষতা এসব নৈতিক নীতিমালার উপর নির্ভরশীল। সমাজকর্ম মূল্যবোধের আলোকে অনুসৃত নীতিমালা হলো- ব্যক্তির মূল্য ও মর্যাদায় বিশ্বাস, সামাজিক ন্যায়বিচার, মানবিক সেবা, পেশাদারিত্ব, গোপনীয়তা, প্রভৃতি।
তাই বলা যায়, উপরিউক্ত নীতিমালা মাঠকর্মীর অনুসরণ অত্যাবশ্যক এগুলোর উপরই মাঠকর্মের সাফল্য ও কার্যকারিতা নির্ভরশীল।
উত্তর
উদ্দীপকে ইঙ্গিতকৃত শিক্ষাকে মাঠকর্ম বলা হয়। পেশাদার সমাজকর্মী তৈরির ক্ষেত্রে মাঠকর্মের গুরুত্ব অপরিসীম।
মাঠকর্ম কার্যক্রম সামগ্রিকভাবে সমাজকর্ম শিক্ষার একটি অপরিহার্য অংশ। মাঠকর্মে সক্রিয় অংগ্রহণের মাধ্যমে শিক্ষার্থীরা কর্মক্ষেত্রে সামাজকর্ম পদ্ধতি প্রয়োগ করে বাস্তব অভিজ্ঞতা ও দক্ষতা অর্জন করতে পারে এবং তাদের মধ্যে পেশাদার মনোভাব গড়ে ওঠে। মাঠকর্মের মাধ্যমেই সমাজকর্মের শিক্ষার্থীদের পেশাদার ব্যক্তি হিসেবে নতুনভাবে সামাজিকীকরণ হয়। শ্রেণিকক্ষে বা পাঠাগারে অর্জিত বিদ্যা বাস্তবে প্রয়োগ করে। হাতেকলমে শিক্ষা গ্রহণ, নতুন নতুন চিন্তার উন্মেষ এবং সাহায্যার্থীর সমস্যা সমাধানে এ প্রতিফলন ঘটে। তাদের সমাজকর্ম পদ্ধতি ও কলাকৌশল প্রয়োগে দক্ষতা বৃদ্ধি পায়। শিক্ষার্থীরা মাঠকর্মে বিভিন্ন ধরনের ব্যক্তিবর্গের সঙ্গে কাজ করতে গিয়ে মানব আচরণ সম্পর্কিত বিষয় গভীরভাবে উপলব্ধি করতে পারে। তাদের প্রতিনিয়ত সমস্যা সমাধানে আপসকারী, সংযোগকরী, যোগাযোগকারী, পরামর্শদাতার ভূমিকায় অবতীর্ণ হতে হয়। এসব জটিল ও বহুমুখী ভূমিকায় অবতীর্ণ হওয়ায় আত্মবিশ্বাস বাড়ে, বিভিন্ন রকম সম্পর্ক তৈরি হয় এবং দায়িত্ব পালনে ক্ষমতা বৃদ্ধি পায়। মাঠকর্মের মাধ্যমেই শিক্ষার্থীরা পেশাগত সম্পর্ক তৈরিতে দক্ষ হয়ে ওঠে। এছাড়া শিক্ষার্থীরা বাস্তবক্ষেত্রে কাজ করতে গিয়ে বিদ্যমান নীতি ও পরিকল্পনার দুর্বল দিকসমূহ চিহ্নিত করে পরবর্তী নীতি প্রণয়নে সুপারিশ করতে পারে । পরিশেষে বলা যায় পেশাদার সমাজকর্মী তৈরির ক্ষেত্রে মাঠকর্মের গুরুত্ব অপরিসীম।