শেয়ারFacebookWhatsApp

উদ্দীপকে কারখানার কর্মীদের সাথে যোগাযোগের ক্ষেত্রে ব্যবহৃত ভিডিও কনফারেন্সিং যোগাযোগের কোন মাধ্যমকে নির্দেশ করে? ব্যাখ্যা কর।

উত্তর: উদ্দীপকে কারখানার কর্মীদের সাথে যোগাযোগের ক্ষেত্রে ব্যবহৃত ভিডিও কনফারেন্সিং যোগাযোগের যান্ত্রিক মৌখিক যোগাযোগ নির্দেশ করে। শব্দের মৌখিক প্রকাশের মাধ্যমে তথ্য বিনিময় করা হলে তাকে মৌখিক যোগাযোগ বলে। মৌখিক যোগাযোগের ক্ষেত্রে তথ্য, সংবাদ, ধারণা, মতামত ইত্যাদি দুই বা ততোধিক পক্ষের মাঝে বিনিময়ের লক্ষ্যে বিভিন্ন ধরনের যান্ত্রিক বা ইলেকট্রনিক প্রযুক্তির উদ্ভাবন ঘটেছে, তেমনি একটি হলো ভিডিও কনফারেন্সিং। ভৌগোলিকভাবে বিভিন্ন স্থানে বিস্তৃত বিভিন্ন ব্যক্তি বা দলের মধ্যে তথ্য বিনিময়ের একটি অত্যাধুনিক যান্ত্রিক পদ্ধতি হলো ভিডিও কনফারেন্সিং। এ পদ্ধতিতে ভৌগোলিকভাবে বিভিন্ন স্থানে অবস্থানরত, ব্যক্তিগণ ইলেকট্রনিক উচ্চপ্রযুক্তির যন্ত্রপাতিসজ্জিত পৃথক কক্ষে বসে একে অন্যকে ভিডিওর সাহায্যে দেখতে এবং শনুতে পারে। উদ্দীপকে ইন্টারমিক্স নীটওয়্যার লিমিটেডের ব্যবস্থাপনা পরিচালক। জনাব আহাদ ঢাকা হেড অফিস থেকে ভিডিও কনফারেন্সিং-এর মাধ্যমে গাজীপুর, নারায়ণগঞ্জ ও চট্টগ্রামের কারখানাগুলোর কর্মীদের সাথে যোগাযোগ করেন এবং তাদের প্রয়োজনীয় নির্দেশনা দেন। এ ধরনের যোগাযোগকে যান্ত্রিক মৌখিক যোগাযোগ মাধ্যম বলে। তাই বলা যায়, উদ্দীপকে কারখানার কর্মীদের সাথে যোগাযোগের ক্ষেত্রে ব্যবহৃত ভিডিও কনফারেন্সিং যোগাযোগের যান্ত্রিক মৌখিক যোগাযোগ নির্দেশ করে।

HSC Management 2nd Paper Chapter 8: যোগাযোগ (শর্ট সিলেবাস বহির্ভূত) CQ — Prosthuti প্রশ্নব্যাংক

HSC · Management 2nd Paper · Chapter 8: যোগাযোগ (শর্ট সিলেবাস বহির্ভূত) · সৃজনশীল

উদ্দীপকে কারখানার কর্মীদের সাথে যোগাযোগের ক্ষেত্রে ব্যবহৃত ভিডিও কন…

উদ্দীপক

জনাব আহাদ ইন্টারমিক্স নীটওয়্যার লিমিটেডের ব্যবস্থাপনা পরিচালক। এটি একটি রপ্তানিমুখী শিল্পপ্রতিষ্ঠান। গাজীপুর, নারায়ণগঞ্জ ও চট্টগ্রামে প্রতিষ্ঠানটির কারখানা আছে। জনাব আহাদ ঢাকা হেড অফিস থেকে ভিডিও কনফারেন্সিং-এর মাধ্যমে কারখানাগুলোর কর্মীদের সাথে যোগাযোগ করেন এবং তাদের প্রয়োজনীয় নির্দেশনা দেন। তিনি ই-মেইল ও ফ্যাক্সের মাধ্যমে বিদেশি ক্রেতাদের সাথে ব্যবসায়িক যোগাযোগ বজায় রাখেন। আধুনিক তথ্য প্রযুক্তির সহায়তায় আহাদ সাহেব কর্ম খরচ ও দ্রুত সময়ে ব্যবসায় কার্যসম্পাদন করে সাফল্য অর্জন করেন। [কুমিল্লা বোর্ড ২০১৬]

উত্তর

ই-মেইল বলতে ইন্টারনেটের মাধ্যমে চিঠিপত্র, সংবাদ বা তথ্য আদান-প্রদানকে বোঝায়।

উত্তর

ফলাবর্তন যোগাযোগ প্রক্রিয়ার চূড়ান্ত পর্যায়। যোগাযোগের কার্যকারিতা বৃদ্ধির জন্যই ফলাবর্তন প্রয়োজন। সাধারণত বার্তাগ্রাহকের প্রতিক্রিয়াকে প্রত্যুত্তর বা ফলাবর্তন বলে। মাধ্যম অতিক্রম করে তথ্য যখন গ্রাহকের কাছে পৌঁছায়, গ্রাহক তখন তথ্যকে অর্থবহ করে গ্রহণ করে এবং তার একটি গ্রহণযোগ্য উত্তর প্রেরকের কাছে পাঠায়। যোগাযোগের ভাষায় একেই প্রত্যুত্তর বা ফলাবর্তন বলা হয়। বিভিন্ন উপাদানের সমন্বয়ে যোগাযোগ প্রক্রিয়া গঠিত হয়। এর যেকোনো একটি উপাদান অনুপস্থিত থাকলে যোগাযোগ কার্যক্রম ব্যাহত হয়। আবার বিভিন্ন মাধ্যমে তথ্যের প্রবাহ যোগাযোগ প্রত্যক্ষভাবে প্রভাববিস্তার করে। এটি কোনো কোনো ক্ষেত্রে তথ্যকে বিকৃত করে ফেলে। সেই কারণে ফলাবর্তন বিশেষ। প্রয়োজন। ফলাবর্তন না হলে যোগাযোগ সঠিক হয়েছে তা প্রমাণিত হয় না। ফলে যোগাযোগে ফলাবর্তন একান্ত প্রয়োজন।

উত্তর

উদ্দীপকে কারখানার কর্মীদের সাথে যোগাযোগের ক্ষেত্রে ব্যবহৃত ভিডিও কনফারেন্সিং যোগাযোগের যান্ত্রিক মৌখিক যোগাযোগ নির্দেশ করে। শব্দের মৌখিক প্রকাশের মাধ্যমে তথ্য বিনিময় করা হলে তাকে মৌখিক যোগাযোগ বলে। মৌখিক যোগাযোগের ক্ষেত্রে তথ্য, সংবাদ, ধারণা, মতামত ইত্যাদি দুই বা ততোধিক পক্ষের মাঝে বিনিময়ের লক্ষ্যে বিভিন্ন ধরনের যান্ত্রিক বা ইলেকট্রনিক প্রযুক্তির উদ্ভাবন ঘটেছে, তেমনি একটি হলো ভিডিও কনফারেন্সিং। ভৌগোলিকভাবে বিভিন্ন স্থানে বিস্তৃত বিভিন্ন ব্যক্তি বা দলের মধ্যে তথ্য বিনিময়ের একটি অত্যাধুনিক যান্ত্রিক পদ্ধতি হলো ভিডিও কনফারেন্সিং। এ পদ্ধতিতে ভৌগোলিকভাবে বিভিন্ন স্থানে অবস্থানরত, ব্যক্তিগণ ইলেকট্রনিক উচ্চপ্রযুক্তির যন্ত্রপাতিসজ্জিত পৃথক কক্ষে বসে একে অন্যকে ভিডিওর সাহায্যে দেখতে এবং শনুতে পারে। উদ্দীপকে ইন্টারমিক্স নীটওয়্যার লিমিটেডের ব্যবস্থাপনা পরিচালক। জনাব আহাদ ঢাকা হেড অফিস থেকে ভিডিও কনফারেন্সিং-এর মাধ্যমে গাজীপুর, নারায়ণগঞ্জ ও চট্টগ্রামের কারখানাগুলোর কর্মীদের সাথে যোগাযোগ করেন এবং তাদের প্রয়োজনীয় নির্দেশনা দেন। এ ধরনের যোগাযোগকে যান্ত্রিক মৌখিক যোগাযোগ মাধ্যম বলে। তাই বলা যায়, উদ্দীপকে কারখানার কর্মীদের সাথে যোগাযোগের ক্ষেত্রে ব্যবহৃত ভিডিও কনফারেন্সিং যোগাযোগের যান্ত্রিক মৌখিক যোগাযোগ নির্দেশ করে।

উত্তর

উদ্দীপকে বিদেশি ক্রেতাদের সাথে যোগাযোগের ক্ষেত্রে অনুসৃত পদ্ধতিটি হলো লিখিত যোগাযোগ পদ্ধতি। ব্যবসায় সাফল্য অর্জনে এ ধরনের যোগাযোগ গুরুত্বপূর্ণ প্রভাব ফেলে। শব্দ ও বাক্য লিখে মনের ভাব প্রকাশ ও বিনিময় করা হলে তাকে লিখিত যোগাযোগ বলে। উদ্দীপকে নীটওয়্যার প্রতিষ্ঠানটি বিদেশি ক্রেতাদের সাথে ব্যবসায়িক যোগাযোগের ক্ষেত্রে ই-মেইল ও ফ্যাক্স ব্যবহার করে। ই-মেইল ও ফ্যাক্স ব্যবহার করে ব্যবসায়িক যোগাযোগ। সম্পাদন করার মাধ্যমে সহজ ও সুষ্ঠুভাবে মূল বিষয় তুলে ধরতে। পারছে। এমনকি আধুনিক তথ্য প্রযুক্তির সহায়তায় আহাদ সাহেব কম খরচ ও দ্রুত সময়ে ব্যবসায় কার্যসম্পাদন করতে পারছে। ফলে ব্যবসায়িক সাফল্যও অর্জিত হয়। তাই বলা যায়, বিদেশি ক্রেতাদের সাথে যোগাযোগের ক্ষেত্রে লিখিত যোগাযোগ তথা ই-মেইল ও ফ্যাক্স ব্যবহারের মাধ্যমে ব্যবসায়িক সাফল্য অর্জনে গুরুত্বপূর্ণ প্রভাব ফেলে।
HSCManagement 2nd PaperChapter 8: যোগাযোগ (শর্ট সিলেবাস বহির্ভূত)
12টি সম্পর্কিত প্রশ্ন — ব্যাখ্যা লকড

1.সৃজনশীল প্রশ্ন

উদ্দীপক

question image [বাংলাদেশ নৌবাহিনী স্কুল এন্ড কলেজ, খুলনা]
ক
যোগাযোগ কাকে বলে?
খ
ফলাবর্তন গুরুত্বপূর্ণ কেন?
গ
উদ্দীপকে ১নং ক্ষেত্রে কোন ধরনের যোগাযোগ সৃষ্টি হয়েছে ব্যাখ্যা দাও।
ঘ
উদ্দীপকের ২নং ক্ষেত্রে যে যোগাযোগ সৃষ্টি হয়, এর গুরুত্ব মূল্যায়ন কর।

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

2.সৃজনশীল প্রশ্ন

উদ্দীপক

question image [বাংলাদেশ নৌবাহিনী স্কুল এন্ড কলেজ, খুলনা]
ক
যোগাযোগ কাকে বলে?
খ
ফলাবর্তন গুরুত্বপূর্ণ কেন?
গ
উদ্দীপকে ১নং ক্ষেত্রে কোন ধরনের যোগাযোগ সৃষ্টি হয়েছে ব্যাখ্যা দাও।
ঘ
উদ্দীপকের ২নং ক্ষেত্রে যে যোগাযোগ সৃষ্টি হয়, এর গুরুত্ব মূল্যায়ন কর।

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

3.ফলাবর্তন গুরুত্বপূর্ণ কেন?

ফলাবর্তন গুরুত্বপূর্ণ কেন?

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

4.যোগাযোগ কাকে বলে?

যোগাযোগ কাকে বলে?

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

5.সৃজনশীল প্রশ্ন

উদ্দীপক

জনাব হাসিব রহমান আমদানি ও রপ্তানি বাণিজ্যের সাথে জড়িত। তিনি প্লাস্টিক সামগ্রী রপ্তানি ও ইলেকট্রনিক সামগ্রী আমদানি করেন। নিজেদের কর্মীদের সাথে প্রতিষ্ঠানটি যেকোনো পরামর্শ ভিডিও ও অডিও কনফারেন্স প্রযুক্তির মাধ্যমে গ্রহণ করে। বিদেশি ব্যবসায়ীদের সাথে প্রয়োজনে তিনি তথ্য আদান-প্রদানের ক্ষেত্রে ই- মেইল ও ফ্যাক্স ব্যবহার করেন। [রাজউক উত্তরা মডেল কলেজ, ঢাকা]
ক
ঊর্ধ্বগামী যোগাযোগ কী?
খ
যোগাযোগে ফলাবর্তন কেন প্রয়োজন? ব্যাখ্যা কর।
গ
উদ্দীপকে বর্ণিত জনাব হাসিব রহমান তার প্রতিষ্ঠানে নিয়োজিত কর্মীদের মধ্যে কোন ধরনের শাব্দিক যোগাযোগ পদ্ধতি প্রয়োগ করেন? বর্ণনা কর।
ঘ
উদ্দীপকে উল্লিখিত বিদেশি ব্যবসায়ীদের সাথে তথ্য আদানে ব্যবহৃত যোগাযোগ পদ্ধতির ধরন উল্লেখপূর্বক গুরুত্ব মূল্যায়ন কর।

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

6.সৃজনশীল প্রশ্ন

উদ্দীপক

জনাব হাসিব রহমান আমদানি ও রপ্তানি বাণিজ্যের সাথে জড়িত। তিনি প্লাস্টিক সামগ্রী রপ্তানি ও ইলেকট্রনিক সামগ্রী আমদানি করেন। নিজেদের কর্মীদের সাথে প্রতিষ্ঠানটি যেকোনো পরামর্শ ভিডিও ও অডিও কনফারেন্স প্রযুক্তির মাধ্যমে গ্রহণ করে। বিদেশি ব্যবসায়ীদের সাথে প্রয়োজনে তিনি তথ্য আদান-প্রদানের ক্ষেত্রে ই- মেইল ও ফ্যাক্স ব্যবহার করেন। [রাজউক উত্তরা মডেল কলেজ, ঢাকা]
ক
ঊর্ধ্বগামী যোগাযোগ কী?
খ
যোগাযোগে ফলাবর্তন কেন প্রয়োজন? ব্যাখ্যা কর।
গ
উদ্দীপকে বর্ণিত জনাব হাসিব রহমান তার প্রতিষ্ঠানে নিয়োজিত কর্মীদের মধ্যে কোন ধরনের শাব্দিক যোগাযোগ পদ্ধতি প্রয়োগ করেন? বর্ণনা কর।
ঘ
উদ্দীপকে উল্লিখিত বিদেশি ব্যবসায়ীদের সাথে তথ্য আদানে ব্যবহৃত যোগাযোগ পদ্ধতির ধরন উল্লেখপূর্বক গুরুত্ব মূল্যায়ন কর।

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

7.যোগাযোগে ফলাবর্তন কেন প্রয়োজন? ব্যাখ্যা কর।

যোগাযোগে ফলাবর্তন কেন প্রয়োজন? ব্যাখ্যা কর।

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

8.ঊর্ধ্বগামী যোগাযোগ কী?

ঊর্ধ্বগামী যোগাযোগ কী?

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

9.সৃজনশীল প্রশ্ন

উদ্দীপক

জনাব ফাহমিদ 'Z′Z^{\prime} লি.-এর এম.ডি। প্রতিষ্ঠানটির সাংগঠনিক কাঠামো নিম্নরূপ: question image প্রতিষ্ঠানটিতে সাংগঠনিক চিত্র মোতাবেক বিভিন্ন বিভাগের সঙ্গে যোগাযোগ করা হয়। বিক্রয় বিভাগের প্রত্যেক AGM-এর অধীনে ২০ জন করে মার্কেটিং অফিসার আছে। কিন্তু ইদানীং তদারকির অভাবে বিক্রয় হ্রাস পাচ্ছে এবং লক্ষ্যমাত্রা অনুযায়ী বিক্রয় বিভাগ কাজ করতে পারছে না। [দিনাজপুর বোর্ড ২০১৫]
ক
ফলাবর্তন কী?
খ
যোগাযোগ বলতে কী বোঝায়?
গ
'Z′Z^{\prime} লি.-এর G.M. উৎপাদন ও G.M বিক্রয় এর মধ্যে যোগাযোগটি কোন ধরনের? বর্ণনা কর।
ঘ
'Z′Z^{\prime} লি.-এর বিক্রয় বাড়ানোর জন্য সমন্বয়ের কোন কৌশল গ্রহণ করা যেতে পারে? মতামত দাও।

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

10.সৃজনশীল প্রশ্ন

উদ্দীপক

জনাব ফাহমিদ 'Z′Z^{\prime} লি.-এর এম.ডি। প্রতিষ্ঠানটির সাংগঠনিক কাঠামো নিম্নরূপ: question image প্রতিষ্ঠানটিতে সাংগঠনিক চিত্র মোতাবেক বিভিন্ন বিভাগের সঙ্গে যোগাযোগ করা হয়। বিক্রয় বিভাগের প্রত্যেক AGM-এর অধীনে ২০ জন করে মার্কেটিং অফিসার আছে। কিন্তু ইদানীং তদারকির অভাবে বিক্রয় হ্রাস পাচ্ছে এবং লক্ষ্যমাত্রা অনুযায়ী বিক্রয় বিভাগ কাজ করতে পারছে না। [দিনাজপুর বোর্ড ২০১৫]
ক
ফলাবর্তন কী?
খ
যোগাযোগ বলতে কী বোঝায়?
গ
'Z′Z^{\prime} লি.-এর G.M. উৎপাদন ও G.M বিক্রয় এর মধ্যে যোগাযোগটি কোন ধরনের? বর্ণনা কর।
ঘ
'Z′Z^{\prime} লি.-এর বিক্রয় বাড়ানোর জন্য সমন্বয়ের কোন কৌশল গ্রহণ করা যেতে পারে? মতামত দাও।

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

11.যোগাযোগ বলতে কী বোঝায়?

যোগাযোগ বলতে কী বোঝায়?

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

12.ফলাবর্তন কী?

ফলাবর্তন কী?

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

আরো প্রশ্ন দেখো

উদ্দীপকের ২নং ক্ষেত্রে যে যোগাযোগ সৃষ্টি হয়, এর গুরুত্ব মূল্যায়ন কর।উদ্দীপকে ১নং ক্ষেত্রে কোন ধরনের যোগাযোগ সৃষ্টি হয়েছে ব্যাখ্যা দাও।ফলাবর্তন গুরুত্বপূর্ণ কেন?যোগাযোগ কাকে বলে?উদ্দীপকে উল্লিখিত বিদেশি ব্যবসায়ীদের সাথে তথ্য আদানে ব্যবহৃত যোগাযোগ পদ্ধতির ধরনউদ্দীপকে বর্ণিত জনাব হাসিব রহমান তার প্রতিষ্ঠানে নিয়োজিত কর্মীদের মধ্যে কোন ধরনেযোগাযোগে ফলাবর্তন কেন প্রয়োজন? ব্যাখ্যা কর।ঊর্ধ্বগামী যোগাযোগ কী?'Z [গণিত] লি.-এর বিক্রয় বাড়ানোর জন্য সমন্বয়ের কোন কৌশল গ্রহণ করা যেতে পারে? মতাম'Z [গণিত] লি.-এর G.M. উৎপাদন ও G.M বিক্রয় এর মধ্যে যোগাযোগটি কোন ধরনের? বর্ণনা কযোগাযোগ বলতে কী বোঝায়?ফলাবর্তন কী?

আরো হাজারো প্রশ্ন + মডেল টেস্ট

ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো — ফেভারিট, AI টিউটর, লিডারবোর্ড ও অ্যানালিটিক্স আনলক করো।