বেঞ্চমার্কিং কি?

HSC · Marketing 1st Paper · Chapter 7 : মান ব্যবস্থাপনা · সৃজনশীল

বেঞ্চমার্কিং কি?

উত্তর

যে ফার্মটি বাজার নেতৃত্ব দান করে সে ফার্মের পণ্য, সেবা ও প্রক্রিয়া পরিমাপের ধারাবাহিক ও পদ্ধতিগত প্রক্রিয়ায় হল ব্রেঞ্চ মার্কিং।

HSCMarketing 1st PaperChapter 7 : মান ব্যবস্থাপনা

12টি সম্পর্কিত প্রশ্ন — ব্যাখ্যা লকড

1.সৃজনশীল প্রশ্ন

উদ্দীপক'রাজা সু' নিজস্ব কারখায় জুতা উৎপাদন করে দেশব্যাপী বিক্রি করে। প্রথম পর্যায়ে তাদের উৎপাদিত জুতা নিম্নমানের হওয়ার তারা পরিসংখ্যানিক মান নিয়ন্ত্রণ পদ্ধতি অনুসরণ করে। এরপর থেকে 'রাজা সু' উন্নতমানের জুতা উৎপাদনের জন্য প্রথমেই মান স্থির করে এবং পূর্বনির্ধারিত মান অনুযায়ী পণ্য উৎপাদন হচ্ছে কিনা তা নিশ্চিত করে ও প্রয়োজনে সংশোধনমূলক ব্যবস্থা করে। ফলে তারা ক্রেতাদের আস্থা অর্জনে সক্ষম হয়।

Barisal · 2017

ক বেঞ্চমার্কিং কী?

খ ISO-9000 বলতে কী বোঝ?

গ'রাজা সু' প্রাথমিক অবস্থায় কোন ধরনের ব্যয় করে? ব্যাখ্যা করো।

ঘ উদ্দীপকে উল্লিখিত 'রাজা সু' কর্তৃক নেওয়া পদক্ষেপ কতটুকু কার্যকর বলে তুমি মনে করো? উত্তরের সপক্ষে যুক্তি দেখাও।

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

2.সৃজনশীল প্রশ্ন

উদ্দীপক'রাজা সু' নিজস্ব কারখায় জুতা উৎপাদন করে দেশব্যাপী বিক্রি করে। প্রথম পর্যায়ে তাদের উৎপাদিত জুতা নিম্নমানের হওয়ার তারা পরিসংখ্যানিক মান নিয়ন্ত্রণ পদ্ধতি অনুসরণ করে। এরপর থেকে 'রাজা সু' উন্নতমানের জুতা উৎপাদনের জন্য প্রথমেই মান স্থির করে এবং পূর্বনির্ধারিত মান অনুযায়ী পণ্য উৎপাদন হচ্ছে কিনা তা নিশ্চিত করে ও প্রয়োজনে সংশোধনমূলক ব্যবস্থা করে। ফলে তারা ক্রেতাদের আস্থা অর্জনে সক্ষম হয়।

Barisal · 2017

ক বেঞ্চমার্কিং কী?

খ ISO-9000 বলতে কী বোঝ?

গ'রাজা সু' প্রাথমিক অবস্থায় কোন ধরনের ব্যয় করে? ব্যাখ্যা করো।

ঘ উদ্দীপকে উল্লিখিত 'রাজা সু' কর্তৃক নেওয়া পদক্ষেপ কতটুকু কার্যকর বলে তুমি মনে করো? উত্তরের সপক্ষে যুক্তি দেখাও।

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

3. $ISO-9000 বলতে কী বোঝ?$

ISO-9000 বলতে কী বোঝ?

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

4. $বেঞ্চমার্কিং কী?$

বেঞ্চমার্কিং কী?

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

5.সৃজনশীল প্রশ্ন

উদ্দীপক'হাসান গ্রুপ' ফোম উৎপাদন ও বাজারজাতকরণের মান নিয়ন্ত্রণে দেশীয় সংস্থা থেকে নিবন্ধিত একটি প্রতিষ্ঠান। সম্প্রতি প্রতিষ্ঠানটি চীনে ফোম রপ্তানির পরিকল্পনা নেয়। কিন্তু চীন ফোমের একটি আন্তর্জাতিক সংস্থার মান সনদ দেখতে চায়। এজন্য প্রতিষ্ঠানটি আন্তর্জাতিক সংস্থা থেকে মান সনদ সংগ্রহ করে চীনে ফোম রপ্তানি শুরু করে। এতে প্রতিষ্ঠানটির রপ্তানি কার্যক্রম সম্প্রসারিত হয় এবং বৈদেশিক মুদ্রা অর্জনে সক্ষম হয়।

Jessore · 2017

ক প্রশিক্ষণ ব্যয় কী?

খ "সার্বিক মান ব্যবস্থাপনা উৎপাদনের গুণগত মান নিশ্চিত করে"- ব্যাখ্যা করো।

গ হাসান গ্রুপ দেশীয় কোন সংস্থা থেকে মান সনদ সংগ্রহ করেছে'- ব্যাখ্যা করো।

ঘ উদ্দীপকের হাসান গ্রুপের রপ্তানি সম্প্রসারণে আন্তর্জাতিক সংস্থাটির ভূমিকা মূল্যায়ন করো।

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

6.সৃজনশীল প্রশ্ন

উদ্দীপক'হাসান গ্রুপ' ফোম উৎপাদন ও বাজারজাতকরণের মান নিয়ন্ত্রণে দেশীয় সংস্থা থেকে নিবন্ধিত একটি প্রতিষ্ঠান। সম্প্রতি প্রতিষ্ঠানটি চীনে ফোম রপ্তানির পরিকল্পনা নেয়। কিন্তু চীন ফোমের একটি আন্তর্জাতিক সংস্থার মান সনদ দেখতে চায়। এজন্য প্রতিষ্ঠানটি আন্তর্জাতিক সংস্থা থেকে মান সনদ সংগ্রহ করে চীনে ফোম রপ্তানি শুরু করে। এতে প্রতিষ্ঠানটির রপ্তানি কার্যক্রম সম্প্রসারিত হয় এবং বৈদেশিক মুদ্রা অর্জনে সক্ষম হয়।

Jessore · 2017

ক প্রশিক্ষণ ব্যয় কী?

খ "সার্বিক মান ব্যবস্থাপনা উৎপাদনের গুণগত মান নিশ্চিত করে"- ব্যাখ্যা করো।

গ হাসান গ্রুপ দেশীয় কোন সংস্থা থেকে মান সনদ সংগ্রহ করেছে'- ব্যাখ্যা করো।

ঘ উদ্দীপকের হাসান গ্রুপের রপ্তানি সম্প্রসারণে আন্তর্জাতিক সংস্থাটির ভূমিকা মূল্যায়ন করো।

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

7. $"সার্বিক মান ব্যবস্থাপনা উৎপাদনের গুণগত মান নিশ্চিত করে"- ব্যাখ্যা করো।$

"সার্বিক মান ব্যবস্থাপনা উৎপাদনের গুণগত মান নিশ্চিত করে"- ব্যাখ্যা করো।

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

8. $প্রশিক্ষণ ব্যয় কী?$

প্রশিক্ষণ ব্যয় কী?

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

9.সৃজনশীল প্রশ্ন

উদ্দীপক সাবাহ কোম্পানি লিমিটেড 'ক' দেশ হতে ইলেকট্রনিক পণ্য (যেমন: টেলিভিশন ফ্রিজ, ওভেন ইত্যাদি) আমদানি করে গুলশান এলাকায় নিজস্ব শো-রুমের মাধ্যমে বাজারজাতকরণ করে। ক্রেতাদের আস্থা অর্জনের জন্য ১ বছরের ওয়ারেন্টি সেবাও দিয়ে থাকে। উক্ত সময়ের মধ্যে বিক্রীত পণ্যের কোনো প্রকারের সমস্য দেখা দিলে প্রতিষ্ঠানটি বিনামূল্যে মেরামত করে দেয়। মাঝেমধ্যে এটি ওয়ারেস্টিজনিত সেবা নিয়ে মামলা-মোকদ্দমায় গ্রাহকদের সাথে জড়িয়ে পড়ে।

Sylhet · 2017

ক ISO কী?

খ মান নিয়ন্ত্রণ পণ্যের আদর্শমান নিশ্চিত করে- ব্যাখ্যা করো।

গ উদ্দীপকে সাবাহ কোম্পানি লিমিটেড-এর পণ্যের ওয়ারেন্টিজনিত ও মামলা সংক্রান্ত খরচ কোন ধরনের নিম্নমানের পণ্য উৎপাদনজনিত ব্যয়? ব্যাখ্যা করো।

ঘ ক্রেতাদের আকৃষ্ট করার জন্য কোম্পানির ওয়ারেস্টিজনিত সেবা দেওয়ার বিষয়টি যৌক্তিক কি না-ব্যাখ্যা করো।

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

10.সৃজনশীল প্রশ্ন

উদ্দীপক সাবাহ কোম্পানি লিমিটেড 'ক' দেশ হতে ইলেকট্রনিক পণ্য (যেমন: টেলিভিশন ফ্রিজ, ওভেন ইত্যাদি) আমদানি করে গুলশান এলাকায় নিজস্ব শো-রুমের মাধ্যমে বাজারজাতকরণ করে। ক্রেতাদের আস্থা অর্জনের জন্য ১ বছরের ওয়ারেন্টি সেবাও দিয়ে থাকে। উক্ত সময়ের মধ্যে বিক্রীত পণ্যের কোনো প্রকারের সমস্য দেখা দিলে প্রতিষ্ঠানটি বিনামূল্যে মেরামত করে দেয়। মাঝেমধ্যে এটি ওয়ারেস্টিজনিত সেবা নিয়ে মামলা-মোকদ্দমায় গ্রাহকদের সাথে জড়িয়ে পড়ে।

Sylhet · 2017

ক ISO কী?

খ মান নিয়ন্ত্রণ পণ্যের আদর্শমান নিশ্চিত করে- ব্যাখ্যা করো।

গ উদ্দীপকে সাবাহ কোম্পানি লিমিটেড-এর পণ্যের ওয়ারেন্টিজনিত ও মামলা সংক্রান্ত খরচ কোন ধরনের নিম্নমানের পণ্য উৎপাদনজনিত ব্যয়? ব্যাখ্যা করো।

ঘ ক্রেতাদের আকৃষ্ট করার জন্য কোম্পানির ওয়ারেস্টিজনিত সেবা দেওয়ার বিষয়টি যৌক্তিক কি না-ব্যাখ্যা করো।

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

11. $মান নিয়ন্ত্রণ পণ্যের আদর্শমান নিশ্চিত করে- ব্যাখ্যা করো।$

মান নিয়ন্ত্রণ পণ্যের আদর্শমান নিশ্চিত করে- ব্যাখ্যা করো।

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

12. $ISO কী?$

ISO কী?

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

আরো প্রশ্ন দেখো

উদ্দীপকে উল্লিখিত 'রাজা সু' কর্তৃক নেওয়া পদক্ষেপ কতটুকু কার্যকর বলে তুমি মনে করো 'রাজা সু' প্রাথমিক অবস্থায় কোন ধরনের ব্যয় করে? ব্যাখ্যা করো।ISO-9000 বলতে কী বোঝ?বেঞ্চমার্কিং কী?উদ্দীপকের হাসান গ্রুপের রপ্তানি সম্প্রসারণে আন্তর্জাতিক সংস্থাটির ভূমিকা মূল্যায় হাসান গ্রুপ দেশীয় কোন সংস্থা থেকে মান সনদ সংগ্রহ করেছে'- ব্যাখ্যা করো।"সার্বিক মান ব্যবস্থাপনা উৎপাদনের গুণগত মান নিশ্চিত করে"- ব্যাখ্যা করো।প্রশিক্ষণ ব্যয় কী?ক্রেতাদের আকৃষ্ট করার জন্য কোম্পানির ওয়ারেস্টিজনিত সেবা দেওয়ার বিষয়টি যৌক্তিক কি উদ্দীপকে সাবাহ কোম্পানি লিমিটেড-এর পণ্যের ওয়ারেন্টিজনিত ও মামলা সংক্রান্ত খরচ কো মান নিয়ন্ত্রণ পণ্যের আদর্শমান নিশ্চিত করে- ব্যাখ্যা করো।ISO কী?

আরো হাজারো প্রশ্ন + মডেল টেস্ট

ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো — ফেভারিট, AI টিউটর, লিডারবোর্ড ও অ্যানালিটিক্স আনলক করো।

ফ্রি শুরু করো লগইন