"মান নিয়ন্ত্রণ হলো ত্রুটিবিচ্যুতি শনাক্তকরণ"- ব্যাখ্যা কর।
উত্তর: পূর্ব নির্ধারিত মান অনুযায়ী পণ্য উৎপাদিত হচ্ছে কিনা তা পর্যবেক্ষণ করা এবং মানের সাথে বর্তমান কাজের কোন অমিল লক্ষ্য করা গেলে তা সংশোধনের ব্যবস্থা গ্রহণের সামগ্রিক প্রক্রিয়াকে মান নিয়ন্ত্রণ বলে। মান নিয়ন্ত্রণ করার জন্য একটা নির্দিষ্ট মান নির্ধারণ করা হয় এবং পণ্য উৎপাদনের পরে পূর্বনির্ধারিত মানের সাথে মিলিয়ে দেখা হয়।যদি কেনো বিচ্যুতি থাকে তাহলে সঠিক কারণ খতিয়ে সঠিক ব্যবস্থা নেয়া হয়। তাই বলা যায়, মান নিয়ন্ত্রণ ত্রুটি বিচ্যুতি শনাক্তকরণ।
HSC Marketing 1st Paper Chapter 7 : মান ব্যবস্থাপনা CQ — Prosthuti প্রশ্নব্যাংক
HSC · Marketing 1st Paper · Chapter 7 : মান ব্যবস্থাপনা · সৃজনশীল
"মান নিয়ন্ত্রণ হলো ত্রুটিবিচ্যুতি শনাক্তকরণ"- ব্যাখ্যা কর।
উত্তর
পূর্ব নির্ধারিত মান অনুযায়ী পণ্য উৎপাদিত হচ্ছে কিনা তা পর্যবেক্ষণ করা এবং মানের সাথে বর্তমান কাজের কোন অমিল লক্ষ্য করা গেলে তা সংশোধনের ব্যবস্থা গ্রহণের সামগ্রিক প্রক্রিয়াকে মান নিয়ন্ত্রণ বলে।
মান নিয়ন্ত্রণ করার জন্য একটা নির্দিষ্ট মান নির্ধারণ করা হয় এবং পণ্য উৎপাদনের পরে পূর্বনির্ধারিত মানের সাথে মিলিয়ে দেখা হয়।যদি কেনো বিচ্যুতি থাকে তাহলে সঠিক কারণ খতিয়ে সঠিক ব্যবস্থা নেয়া হয়।
তাই বলা যায়, মান নিয়ন্ত্রণ ত্রুটি বিচ্যুতি শনাক্তকরণ।