“মান নিশ্চিতকরণে দুটি নীতি বিদ্যমান” – ব্যাখ্যা করো।
উত্তর: মান নিশ্চিতকরণে ১. পণ্য উদ্দেশ্যের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হবে এবং ২. ভুলত্রুটি দূর করা হবে— এ দুইটি নীতি বিদ্যমান । মান নিশ্চিতকরণ এমনভাবে সম্পন্ন করতে হয় যেন উৎপাদিত পণ্য অবশ্যই সেই পণ্য তৈরির উদ্দেশ্যের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হয়। অন্যদিকে উৎপাদনের কোনো পর্যায়ে ভুল-ত্রুটি থাকলে তা সংশোধনের মাধ্যমে মান নিশ্চিত করতে হয়। আর এ দুইটি নীতি অনুসরণই মান নিশ্চিতকরণ কাজকে সফল করে তোলে
HSC Marketing 1st Paper Chapter 7 : মান ব্যবস্থাপনা CQ — Prosthuti প্রশ্নব্যাংক
HSC · Marketing 1st Paper · Chapter 7 : মান ব্যবস্থাপনা · সৃজনশীল
“মান নিশ্চিতকরণে দুটি নীতি বিদ্যমান” – ব্যাখ্যা করো।
উত্তর