উদ্দীপকের চিত্রের কেন্দ্রবিন্দুতে ভোক্তাকে রাখার যৌক্তিকতা বিশ্লেষণ কর।

উত্তর: উদ্দীপকে চিত্রের কেন্দ্রবিন্দুতে ভোক্তাকে রাখা যৌক্তিক। কারণ বিপণন মিশ্রণের চারটি উপাদান 'ভোক্তাকে কেন্দ্র করেই আবর্তিত হয়। বিপণন মিশ্রণ হচ্ছে ভোক্তা বা ক্রেতার প্রয়োজন ও অভাব মেটানোর উদ্দেশ্যে একসেট নিয়ন্ত্রণযোগ্য উপাদানের সংমিশ্রণ। অন্যদিকে যারা পণ্য ভোগ বা ব্যবহারের মাধ্যমে পণ্যের উপযোগ নিঃশেষ করে তাদেরকে ভোক্তা বলে। উদ্দীপকে বিপণন মিশ্রণের চিত্র প্রদর্শিত হয়েছে। উক্ত চিত্রের চারটি উপাদন (পণ্য, মূল্য, বণ্টন ও প্রসার) সংমিশ্রণ ভোক্তাকে কেন্দ্র করেই সম্পাদিত হয়। এখানে ভোক্তাকে কেন্দ্রে রেখেই বিপণন মিশ্রণ আবর্তিত হয়। পণ্য উৎপাদনের ক্ষেত্রে ভোক্তাদের রুচি, পছন্দ-অপছন্দ প্রভৃতি বিবেচনা করে পণ্যের মান, নকশা, বৈশিষ্ট্য, মোড়ক উন্নয়ন করা হয়। তাছাড়া, ভোক্তাদের আকৃষ্ট করতে ব্যবসায় প্রতিষ্ঠান প্রসারমূলক কৌশল অবলম্বন করে থাকে। মূল্য নির্ধারণ, মূল্য ছাড়, পরিশোধের সময়, বাট্টা ইত্যাদি মূল্যসংক্রান্ত কার্যাবলিও ভোক্তাকে বিবেচনা করে করা হয়। আবার ভোক্তার উপর ভিত্তি করেই বণ্টন ব্যবস্থা দীর্ঘায়িত হবে নাকি স্বল্প হবে তা নির্ধারণ করা হয়। সুতরাং, ভোক্তাদের উদ্দেশ্যে বিপণনের সব কাজ পরিচালিত হয়; যার ফলে ভোক্তাকে বিপণন মিশ্রণের কেন্দ্রবিন্দুতে রাখা হয়। বিপণন মিশ্রণের উপাদানগুলো বিপণনকারী প্রয়োজন অনুযায়ী ব্যবহার করে। তবে বিপণন মিশ্রণের কোন উপাদান কীরূপ ব্যবহার করা হবে তা নির্ভর করে লক্ষ্যস্থিত ভোক্তার উপর। কেননা বিপণন মিশ্রণের পণ্য, মূল্য, বণ্টন ও প্রসার সকল সিদ্ধান্ত ভোক্তাকে সন্তুষ্টি করার জন্য ও ভোক্তাদের বিবেচনা করেই করা হয়। তাই ভোক্তাকে বিপণন মিশ্রণের কেন্দ্রবিন্দুতে রাখা যৌক্তিক।

HSC Marketing 2nd Paper Chapter 4 : বাজার বিভক্তকরণ ও বিপণণ মিশ্রণ CQ — Prosthuti প্রশ্নব্যাংক