তুমি কি মনে কর মিস সায়মা কর্তৃক গৃহীত ব্যাংকিং সেবাটি মানুষের জীবনযাত্রার মান বৃদ্ধি ও সহজ করেছে? ব্যাখ্যা কর।

উত্তর: মিস সায়মা কর্তৃক গৃহীত ব্যাংকিং সেবাটি হল মোবাইল ব্যাংকিং যা মানুষের জীবনযাত্রার মান বৃদ্ধি ও সহজ করেছে। মোবাইল ফোন ব্যবহার করে ব্যাংকের সাথে যোগাযোগ স্থাপন, তথ্য সংগ্রহ ও ব্যাংকিং লেনদেন ও অন্যান্য কার্যক্রম সম্পাদন করাকে মোবাইল ব্যাংকিং বলে। মোবাইল ব্যাংকিংয়ের মাধ্যমে ব্যাংক কর্তৃক প্রদানকৃত সেবা সমূহ হলো নগদ অর্থ জমা, নগদ অর্থ উত্তোলন, বেতন প্রাপ্তি, অর্থ স্থানান্তর ও পণ্য ক্রয় সহ অন্যান্য আরো অনেক সেবা। মোবাইল ব্যাংকিং এর ফলে কাগজে মুদ্রার ব্যবহার কমে যাচ্ছে। উদ্দীপকে মিস সায়মা তার মোবাইল ফোন ব্যবহার করে ব্যাংকিং সেবা গ্রহণের সিদ্ধান্ত নেন,যার ফলে তিনি মোবাইল ফোনের মাধ্যমে গোপনীয় সংখ্যা ব্যবহার করে তথ্য সংগ্রহ, অর্থ স্থানান্তর ও উত্তোলন করতে পারবেন। আর এই ব্যাংকিং ব্যবস্থার নামই হল মোবাইল ব্যাংকিং। মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিতে pin এর মাধ্যমে হিসাবের সুরক্ষা প্রদান করা হয়। আর এই পদ্ধতিতে অতি দ্রুত সময়ে লেনদেন সম্পাদন করা যায় এবং তহবিল স্থানান্তর করা যায়। যার জন্য গ্রাহককে সশরীরে ব্যাংকে যেতে হয় না। এছাড়া বিভিন্ন তথ্য গ্রাহক মোবাইল এসএমএসের মাধ্যমে জানতে পারে।তাছাড়া মোবাইল ব্যাংকিং ব্যবহার করার ফলে গ্রাহকের সময় ও খরচ দুটোই কম হয় ফলে গ্রাহক অন্যান্য কাজে সময় দিতে পারে। সুতরাং এটা স্পষ্ট যে মোবাইল ব্যাংকিং গ্রাহকের জীবনযাত্রার মান উন্নত করার পাশাপাশি ব্যাংকিং কার্যক্রম সহজ করেছে।

HSC Finance 2nd Paper Chapter 9: ইলেক্ট্রনিক ও আধুনিক ব্যাংকিং CQ — Prosthuti প্রশ্নব্যাংক