ব্যবস্থাপনার কোন স্তরের কাজের গাফিলতির কারণে XYZ ইন্ডাস্ট্রিজের লক্ষ্যমাত্রা অর্জন ব্যাহত হচ্ছে? বিশ্লেষণ করো।

উত্তর: ব্যবস্থাপনার নিম্ন স্তরের কাজের গাফিলতির কারণে উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানে লক্ষ্যমাত্রা অর্জন ব্যাহত হয়েছে বলে আমি মনে করি। নিম্ন স্তরের ব্যবস্থাপকগণ উচ্চ স্তরের ব্যবস্থাপকদের প্রণীত পরিকল্পনা বাস্তবায়নে নিযুক্ত থাকেন। তারা প্রত্যক্ষভাবে কর্মীদের সাথে সম্পর্কিত। এ স্তরের ব্যবস্থাপকগণ কর্মীদের কাজের তদারকি করেন। শাখা ব্যবস্থাপক, কারখানা সুপারভাইজার, তত্ত্বাবধায়ক, ফোরম্যান প্রভৃতি নিম্ন স্তরের ব্যবস্থাপক। উদ্দীপকে জনাব হাবীব XYZ ইন্ডাস্ট্রিজের মহাব্যবস্থাপক। তিনি প্রেষণার মাধ্যমে প্রতিষ্ঠানটির কর্মীদের সুযোগ-সুবিধা দিয়ে থাকেন। এসব সুযোগ-সুবিধা পেয়ে প্রতিষ্ঠানটিতে কর্মীরা কাজ করে সন্তুষ্ট। কিন্তু সুষ্ঠু তদারকির অভাবে বিভিন্ন বিভাগের কাজের লক্ষ্যমাত্রা অর্জন সম্ভব হচ্ছে না। সাধারণত বিভাগীয় পর্যায়ে তত্ত্বাবধানের দায়িত্ব ব্যবস্থাপনার নিম্ন স্তরের। এক্ষেত্রে প্রতিষ্ঠানটিতে কর্মীদের কাজের তদারকির দায়িত্ব পালন করেন নিম্ন স্তরের ব্যবস্থাপকরা। কিন্তু তারা কর্মীদের যথাযথভাবে তদারকি করতে পারছেন না। এতে পূর্বনির্ধারিত লক্ষ্যমাত্রায় কোনো ভুল-ত্রুটি থাকলেও তা সংশোধিত হচ্ছে না। ফলে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রতিষ্ঠানটি লক্ষ্যমাত্রা অর্জন করতে পারছে না। তাই বলা যায়, প্রতিষ্ঠানটির এই ব্যর্থতার জন্য নিম্ন স্তরের ব্যবস্থাপকদের অবহেলাই দায়ী।

HSC Management 2nd Paper Chapter 1: ব্যবস্থাপনার ধারণা CQ — Prosthuti প্রশ্নব্যাংক