নিচের উদ্দীপকটি পড় এবং প্রশ্নের উত্তর দাও:"কিছুক্ষণ" একটি অভিজাত রেস্তোরাঁ। উক্ত রেস্তোরাঁয় ক্রেতাদের রুচি, পছন্দ ও চাহিদা অনুযায়ী খাবার পরিবেশন করা হয়। যেসব গ্রাহক রেস্তোরাঁয় খাবার খেতে আসেন কর্তৃপক্ষ তাঁদের সবার নাম, মোবাইল নম্বর ও ই-মেইল ইত্যাদি লিখে রাখেন এবং বিশেষ দিবসগুলোতে তাঁদের নিকট শুভেচ্ছা বার্তা পাঠান।Q. 'কিছুক্ষণ' রেস্তোরাঁর শুভেচ্ছা বার্তা প্রেরণের ফলে সৃষ্টি হয়-i. দীর্ঘমেয়াদি ক্রেতা সম্পর্কii. ক্রেতা সন্তুষ্টিiii. ক্রেতা ভ্যালুনিচের কোনটি সঠিক?
ক. i ও ii
খ. i ও iii
গ. ii ও iii
ঘ. i, ii ও iii
উত্তর: i, ii ও iii
HSC Marketing 2nd Paper Chapter 1 : বিপনন পরিচিতি MCQ — Prosthuti প্রশ্নব্যাংক
HSC · Marketing 2nd Paper · Chapter 1 : বিপনন পরিচিতি · MCQ
নিচের উদ্দীপকটি পড় এবং প্রশ্নের উত্তর দাও:"কিছুক্ষণ" একটি অভিজাত রেস্তোরাঁ। উক্ত রেস্তোরাঁয় ক্রেতাদের রুচি, পছন্দ ও চাহিদা অনুযায়ী খাবার পরিবেশন করা হয়। যেসব গ্রাহক রেস্তোরাঁয় খাবার খেতে আসেন কর্তৃপক্ষ তাঁদের সবার নাম, মোবাইল নম্বর ও ই-মেইল ইত্যাদি লিখে রাখেন এবং বিশেষ দিবসগুলোতে তাঁদের নিকট শুভেচ্ছা বার্তা পাঠান।Q. 'কিছুক্ষণ' রেস্তোরাঁর শুভেচ্ছা বার্তা প্রেরণের ফলে সৃষ্টি হয়-
i. দীর্ঘমেয়াদি ক্রেতা সম্পর্ক
ii. ক্রেতা সন্তুষ্টি
iii. ক্রেতা ভ্যালুনিচের কোনটি সঠিক?
- ক.i ও ii
- খ.i ও iii
- গ.ii ও iii
- ঘ.i, ii ও iii
উত্তর
i, ii ও iii