মান ব্যবস্থাপনার দর্শন হলো-i. ক্রেতা সন্তুষ্টিii. কর্মী সংশ্লিষ্টটাiii. পণ্যের ডিজাইননিচের কোনটি সঠিক?
ক. i ও ii
খ. i ও iii
গ. ii ও iii
ঘ. i, ii ও iii
উত্তর: i ও ii
ব্যাখ্যা: মান ব্যবস্থাপনার দর্শন হলো- ক্রেতা সন্তুষ্টি, কর্মী সংশ্লিষ্টতা এবং মানের ধারাবাহিক উন্নয়ন।
HSC Marketing 1st Paper Chapter 7 : মান ব্যবস্থাপনা MCQ — Prosthuti প্রশ্নব্যাংক
HSC · Marketing 1st Paper · Chapter 7 : মান ব্যবস্থাপনা · MCQ