উদ্দীপকটি পড়ে প্রশ্নের উত্তর দাও :“বিশ্রাম” একটি অভিজাত রেস্টুরেন্ট। এখানে ভোক্তাদের অভাব ও চাহিদা অনুযায়ী খাবার পরিবেশন করা হয়। এছাড়া কর্তৃপক্ষ সব ভোক্তাদের নাম, মোবাইল নম্বর ও ই-মেইল আইডি রেখে দেয় এবং বিভিন্ন উৎসবে তাদের শুভেচ্ছা বার্তা পাঠায়।Q. উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানটির অতিরিক্ত কাজের ফলে-i. দীর্ঘমেয়াদি ক্রেতা সম্পর্ক সৃষ্টি হয়ii. ক্রেতা ভ্যালু সৃষ্টি হয় iii. ক্রেতা সন্তুষ্টি তৈরি হয়নিচের কোনটি সঠিক?
ক. i ও ii
খ. i ও iii
গ. ii ও iii
ঘ. i, ii ও iii
উত্তর: i, ii ও iii
HSC Marketing 2nd Paper Chapter 1 : বিপনন পরিচিতি MCQ — Prosthuti প্রশ্নব্যাংক
HSC · Marketing 2nd Paper · Chapter 1 : বিপনন পরিচিতি · MCQ
উদ্দীপকটি পড়ে প্রশ্নের উত্তর দাও :“বিশ্রাম” একটি অভিজাত রেস্টুরেন্ট। এখানে ভোক্তাদের অভাব ও চাহিদা অনুযায়ী খাবার পরিবেশন করা হয়। এছাড়া কর্তৃপক্ষ সব ভোক্তাদের নাম, মোবাইল নম্বর ও ই-মেইল আইডি রেখে দেয় এবং বিভিন্ন উৎসবে তাদের শুভেচ্ছা বার্তা পাঠায়।Q. উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানটির অতিরিক্ত কাজের ফলে-
i. দীর্ঘমেয়াদি ক্রেতা সম্পর্ক সৃষ্টি হয়
ii. ক্রেতা ভ্যালু সৃষ্টি হয় iii. ক্রেতা সন্তুষ্টি তৈরি হয়নিচের কোনটি সঠিক?
- ক.i ও ii
- খ.i ও iii
- গ.ii ও iii
- ঘ.i, ii ও iii
উত্তর
i, ii ও iii