উদ্দীপকটি পড়ে প্রশ্নের উত্তর দাও :জনাব শাহরিয়ার গোমতী হাসপাতাল লি. এর প্রধান নির্বাহী। তার প্রতিষ্ঠানে ডাক্তার, নার্স ও অন্যান্য কর্মীগণ সু-সমন্বিতভাবে কাজ করেন। এতে গ্রাহক সন্তুটি অর্জনের পাশাপাশি হাসপাতালটির সুনাম চারিদিকে ছড়িয়ে পড়েছে।Q- গোমতী হাসপাতাল প্রাইভেট লি. -এর উদ্দীপকের আলোকে গৃহীত নীতির বাস্তবায়নের ফলে-
i. গ্রাহক সেবার মান বাড়বে
ii. কর্মীদের মনোযোগ বাড়বে
iii. ব্যয় কমবে নিচের কোনটি সঠিক?

1.কেন্দ্রীকরণের মাত্রা নির্দেশ করে কোনটি?

Mymensingh · 2021

2.নির্দিষ্ট কার্যসম্পাদন এবং নির্দিষ্ট ফলাফল অর্জনের একটি বাধ্যবাধকতা কী?

Mymensingh · 2021

3.উদ্দীপকটি পড়ে প্রশ্নের উত্তর দাও :জনাব বাকির একটি কোম্পানির প্রধান নির্বাহী। তার প্রতিষ্ঠানে বিভিন্ন পদে অনেক উচ্চশিক্ষিত ও দক্ষ কর্মী কাজ করে। তিনি প্রতিষ্ঠানের সকল সিদ্ধান্ত নিজেই নেন এবং আদেশ ও নির্দেশ দেন। তিনি অধস্তনদের গুরুত্ব দেন না এবং তাদের প্রতি আস্থা রাখতে পারেন না। একারণে প্রতিষ্ঠানের কার্যক্রমের গতি নাই। অধস্তন কর্মীরা তেমন সহায়তা করেন না।Q- বিদ্যমান সমস্যা নিরসনের জন্য বাকিরের করণীয় হলো- i. সিদ্ধান্ত গ্রহণে গণতান্ত্রিক ব্যবস্থাপনা
ii. অধস্তনদের সঙ্গে অনানুষ্ঠানিক সম্পর্ক স্থাপন
iii. অধস্তনদের কর্তৃত্ব অর্পন নিচের কোনটি সঠিক?

Mymensingh · 2021

4.উদ্দীপকটি পড়ে প্রশ্নের উত্তর দাও :জনাব বাকির একটি কোম্পানির প্রধান নির্বাহী। তার প্রতিষ্ঠানে বিভিন্ন পদে অনেক উচ্চশিক্ষিত ও দক্ষ কর্মী কাজ করে। তিনি প্রতিষ্ঠানের সকল সিদ্ধান্ত নিজেই নেন এবং আদেশ ও নির্দেশ দেন। তিনি অধস্তনদের গুরুত্ব দেন না এবং তাদের প্রতি আস্থা রাখতে পারেন না। একারণে প্রতিষ্ঠানের কার্যক্রমের গতি নাই। অধস্তন কর্মীরা তেমন সহায়তা করেন না।Q- উদ্দীপকে উল্লিখিত ব্যবস্থাপনার কোন নীতিটি লঙ্ঘিত হয়েছে?

Mymensingh · 2021

5.উদ্দীপকটি পড়ে প্রশ্নের উত্তর দাও :জনাব শামীম একটি বেসরকারি প্রতিষ্ঠানের মানবসম্পদ ব্যবস্থাপক। তিনি তার প্রতিষ্ঠানের সর্বোচ্চ স্তর থেকে সর্বনিম্ন স্তর পর্যন্ত কর্তৃত্ব ও যোগাযোগের এক সুশৃঙ্খল এবং সহজপ্রণালি তৈরি করতে চান।Q- জনাব শামীমের গৃহীত পদক্ষেপ প্রতিষ্ঠানে-
i. ঊর্ধ্বতনের আদেশ সহজেই অধস্তনদের মধ্যে পৌঁছাবে
ii. কর্মীরা সহজেই ঊর্ধ্বতনের সাথে যোগাযোগ স্থাপন করতে পারবে
iii. তাদের মধ্যে ভুল বোঝাবুঝির প্রবণতা হ্রাস পাবেনিচের কোনটি সঠিক?

Dinajpur · 2021

6.উদ্দীপকটি পড়ে প্রশ্নের উত্তর দাও :জনাব শামীম একটি বেসরকারি প্রতিষ্ঠানের মানবসম্পদ ব্যবস্থাপক। তিনি তার প্রতিষ্ঠানের সর্বোচ্চ স্তর থেকে সর্বনিম্ন স্তর পর্যন্ত কর্তৃত্ব ও যোগাযোগের এক সুশৃঙ্খল এবং সহজপ্রণালি তৈরি করতে চান।Q- জনাব শামীম তার উদ্দেশ্য বাস্তবায়নে ব্যবস্থাপনার কোন নীতি অনুসরণ করতে পারেন?

Dinajpur · 2021

7.উদ্দীপকটি পড়ে প্রশ্নের উত্তর দাও :জনাব শাহরিয়ার গোমতী হাসপাতাল লি. এর প্রধান নির্বাহী। তার প্রতিষ্ঠানে ডাক্তার, নার্স ও অন্যান্য কর্মীগণ সু-সমন্বিতভাবে কাজ করেন। এতে গ্রাহক সন্তুটি অর্জনের পাশাপাশি হাসপাতালটির সুনাম চারিদিকে ছড়িয়ে পড়েছে।Q-গোমতী হাসপাতাল প্রাইভেট লি. এর ব্যবস্থাপনার কোন নীতির বাস্তবায়নে সফলতা এসেছে?

Barisal · 2021

8.সকল কর্মীদের প্রতি সমান আচরণ, করলে কোন নীতিটির বাস্তবায়ন হয়?

Barisal · 2021

9.উদ্দীপকটি পড়ে প্রশ্নের উত্তর দাও :.জনাব সোহেল একটি বৃহদায়তন প্রতিষ্ঠানের সহকারী বিক্রয় ব্যবস্থাপক। তাকে প্রায়শই একই সময়ে বিক্রয় ব্যবস্থাপক ও বিপণন ব্যবস্থাপকের ভিন্ন ভিন্ন আদেশ পালন করতে হয়। ফলে তার উপর অর্পিত দায়িত্ব তিনি যথাযথভাবে পালন করতে পারছেন না।Q-উক্ত নীতির উপেক্ষার ফলে যে সমস্যার সৃষ্টি হয়েছে তা হলো- i. বিশৃঙ্খলা
ii. সিদ্ধান্তহীনতা
iii. কার্য অসন্তোষনিচের কোনটি সঠিক?

Barisal · 2021

10.উদ্দীপকটি পড়ে প্রশ্নের উত্তর দাও :.জনাব সোহেল একটি বৃহদায়তন প্রতিষ্ঠানের সহকারী বিক্রয় ব্যবস্থাপক। তাকে প্রায়শই একই সময়ে বিক্রয় ব্যবস্থাপক ও বিপণন ব্যবস্থাপকের ভিন্ন ভিন্ন আদেশ পালন করতে হয়। ফলে তার উপর অর্পিত দায়িত্ব তিনি যথাযথভাবে পালন করতে পারছেন না।Q-উদ্দীপকে বর্ণিত সোহেলের কাজের দায়িত্ব পালনের ক্ষেত্রে ব্যবস্থাপনার কোন নীতি বিশেষভাবে উপেক্ষিত হয়েছে?

Barisal · 2021

11.উদ্দীপকটি পড়ে প্রশ্নের উত্তর দাও :জনাব মোস্তফা '$X^{\prime}$ কোম্পানির বিক্রয় প্রতিনিধি । একজন দায়িত্বশীল প্রতিনিধি হিসেবে ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা মোতাবেক কাজ করেন। আঞ্চলিক ব্যবস্থাপক পরিদর্শনে এসে এলাকা ব্যবস্থাপকের অনুপস্থিতিতে জনাব মোস্তফাকে বিপরীত পদ্ধতিতে কাজ করার নির্দেশ দেন। এতে পণ্যের বিক্রি ক্রমাগত কমতে থাকে।Q- '$X^{\prime}$ কোম্পানির বিক্রি বাড়ানোর জন্য করণীয়- i. জোড়া মই শিকল নীতি মেনে চলা
ii. যথাযথ তত্ত্বাবধান
iii. নতুন কর্মী নিয়োগ দেওয়ানিচের কোনটি সঠিক?

Barisal · 2021

12.উদ্দীপকটি পড়ে প্রশ্নের উত্তর দাও :জনাব মোস্তফা '$X^{\prime}$ কোম্পানির বিক্রয় প্রতিনিধি । একজন দায়িত্বশীল প্রতিনিধি হিসেবে ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা মোতাবেক কাজ করেন। আঞ্চলিক ব্যবস্থাপক পরিদর্শনে এসে এলাকা ব্যবস্থাপকের অনুপস্থিতিতে জনাব মোস্তফাকে বিপরীত পদ্ধতিতে কাজ করার নির্দেশ দেন। এতে পণ্যের বিক্রি ক্রমাগত কমতে থাকে।Q- উদ্দীপকের '$X^{\prime}$ কোম্পানিতে ব্যবস্থাপনার কোন নীতির অভাব লক্ষ করা যায়?

Barisal · 2021