বিক্রয় সেবা বিন্দু বলতে কী বোঝায়?
উত্তর: গ্রাহকদের নির্দিষ্ট সুবিধাজনক স্থানে পণ্য বা সেবার মূল্য প্রদানে ব্যাংক ও আর্থিক প্রতিষ্ঠান প্রদত্ত ইলেকট্রনিক সেবা কে বিক্রয় সেবা বিন্দু বলা হয়। বিক্রয় সেবা বিন্দুর মাধ্যমে ব্যাংক তার গ্রাহকদের সুবিধাজনক স্থানে সেবা প্রদান করে থাকে। সেবার মূল্য পরিশোধে তাৎক্ষণিক সেবাদাতার হিসাব ক্রেডিট এবং সেবাগ্রহীতার হিসাব ডেবিট করা হয়। ক্রেতা পণ্যের মূল্য হিসেবে চেক প্রদান করলে বিক্রেতা বিক্রয় সেবা বিন্দু টার্মিনাল এর মাধ্যমে চেক এর যথার্থতা নির্ণয় করতে পারেন।
HSC Finance 2nd Paper CQ — Prosthuti প্রশ্নব্যাংক
HSC · Finance 2nd Paper · সৃজনশীল
বিক্রয় সেবা বিন্দু বলতে কী বোঝায়?
উদ্দীপক
মি. বাবুল ও মি. কামালের মেঘনা ব্যাংকে হিসাব আছে। ব্যাংক তাদেরকে দুটি প্লাস্টিক কার্ড প্রদান করে। তারা বাজারে কেনাকাটা করতে যায়। তাদের কাছে নগদ অর্থ না থাকলেও প্লাস্টিক কার্ডের মাধ্যমে তারা কেনাকাটা করতে সক্ষম হন। এক্ষেত্রে মি. বাবুলের ব্যাংক হিসাবে টাকা থাকলেও মি. কামালের ব্যাংক হিসাবে টাকা ছিল না।
Barisal · 2021
উত্তর
উন্নত প্রযুক্তিনির্ভর কম্পিউটারাইসড প্রক্রিয়ার মাধ্যমে দ্রুত ও নির্ভুলভাবে ব্যাঙ্কিং কার্যক্রম পরিচালনা করা কে ইলেকট্রনিক ব্যাঙ্কিং বলে।
উত্তর
গ্রাহকদের নির্দিষ্ট সুবিধাজনক স্থানে পণ্য বা সেবার মূল্য প্রদানে ব্যাংক ও আর্থিক প্রতিষ্ঠান প্রদত্ত ইলেকট্রনিক সেবা কে বিক্রয় সেবা বিন্দু বলা হয়। বিক্রয় সেবা বিন্দুর মাধ্যমে ব্যাংক তার গ্রাহকদের সুবিধাজনক স্থানে সেবা প্রদান করে থাকে। সেবার মূল্য পরিশোধে তাৎক্ষণিক সেবাদাতার হিসাব ক্রেডিট এবং সেবাগ্রহীতার হিসাব ডেবিট করা হয়। ক্রেতা পণ্যের মূল্য হিসেবে চেক প্রদান করলে বিক্রেতা বিক্রয় সেবা বিন্দু টার্মিনাল এর মাধ্যমে চেক এর যথার্থতা নির্ণয় করতে পারেন।
উত্তর
উদ্দীপকের মি কামাল ব্যাংকের ক্রেডিট কার্ড এর কারণে কেনাকাটা করতে সক্ষম হন। যে কার্ড এর মাধ্যমে ব্যাংক তার গ্রাহক কে স্বল্প ঋণ সুবিধা দিয়ে থাকে তাকে ক্রেডিট কার্ড বলা হয়। এই কার্ড এর মাধ্যমে গ্রাহক তার হিসাবে টাকা না থাকলেও কেনাকাট করতে পারেন। একটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে এই অর্থ গ্রাহককে পরিশোধ করতে হয়। উদ্দীপকের তথ্য অনুযায়ী মেঘনা ব্যাংক মি কমলকে একটি প্লাস্টিকের কার্ড প্রদান করে। যার মাধ্যমে তিনি তার হিসাবে টাকা না থাকা সত্ত্বেও কেনাকটা করতে পারেন। মেঘনা ব্যাংক প্রদত্ত এই কার্ডটি হলো একটি ক্রেডিট কার্ড। কারণ ক্রেডিট কার্ড গ্রাহকদের স্বল্প ঋণ সুবিধা দিয়ে থাকে। এর মাধ্যমে গ্রাহকের হিসাবে অর্থ না থাকলেও তিনি কেনাকাট করতে পারেন।
উত্তর
উদ্দীপকে উল্লেখিত ডেবিট এবং ক্রেডিট কার্ডের মধ্যে ক্রেডিট কার্ড এর সুবিধা তুলনামূলক বেশি। ডেবিট এবং ক্রেডিট কার্ড দুইটি প্লাস্টিক কার্ড যা ব্যাংক তার গ্রাহককে প্রদান করে থাকে। দুটি কার্ড এর মাধ্যমেই গ্রাহক কেনাকাটা করতে পারেন এবং এটিএম থেকে টাকা উত্তোলন করতে পারেন। কিন্তু ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমে ঋণ সুবিধা পাওয়া যায় যা ডেবিট কার্ডের মাধ্যমে সম্ভব নয়। উদ্দীপকের মি বাবুল এবং মি কামাল দুজন মেঘনা ব্যাংক থেকে দুটি প্লাস্টিক কার্ড গ্রহণ করেন। মি বাবুল তার কাছে নগদ টাকা না থাকায় তার ব্যাংক হিসাবে টাকা থাকা সাপেক্ষে তার কার্ড এর মাধ্যমে কেনাকাট করতে সক্ষম হন। অন্যদিকে মি কামাল তার ব্যাংক হিসাবে টাকা না থাকা সত্ত্বেও তার কার্ড ব্যবহার করে কেনাকাট করতে পারেন। ডেবিট কার্ড ব্যবহার করার জন্য গ্রাহকের ব্যাংক হিসাবে অর্থ থাকতে হয়। ব্যাংক হিসাবে পর্যাপ্ত অর্থ না থাকলে এই কার্ড ব্যবহার করা যায় না। অন্যদিকে ক্রেডিট কার্ড এর জন্য ব্যাংক এ কোন আলাদা হিসাব খোলার প্রয়োজন হয়না। এছাড়াও কার্ড এ কোন অর্থের প্রয়োজন না হওয়ায় যেকোনো সময় কেনাকাটা ও অর্থ উত্তোলন করা যায়। তাই বলা যায় ডেবিট কার্ড এর চাইতে ক্রেডিট কার্ড এ সুবিধা বেশি।