ঘরে বসে কীভাবে ব্যাংকিং কার্যক্রম সম্পাদন করা যায়? ব্যাখ্যা কর।
উত্তর: গ্রাহকরা ঘরে বসে যে ব্যাংকিং কার্যক্রম সম্পাদন করে থাকে, তাকে হোম ব্যাংকিং বলে। হোম ব্যাংকিংয়ের ক্ষেত্রে ইলেকট্রনিক পদ্ধতিতে গ্রাহকগণ ঘরে বসে ব্যাংকিং কার্যক্রম সম্পাদন করতে পারে। যেমন- হিসাবের ব্যালেন্স জানা, অর্থ স্থানান্তর, বিভিন্ন সেবার বিল পরিশোধ ইত্যাদি।
HSC Finance 2nd Paper CQ — Prosthuti প্রশ্নব্যাংক
HSC · Finance 2nd Paper · সৃজনশীল
ঘরে বসে কীভাবে ব্যাংকিং কার্যক্রম সম্পাদন করা যায়? ব্যাখ্যা কর।
উদ্দীপক
মি. মুকিত 'খেয়া ব্যাংকে' একটি হিসাব খুলেছেন। যেখানে তিনি ব্যাংকের যেকোনো শাখায় ব্যাংকিং সময়ের মধ্যে একটি নির্দিষ্ট অঞ্চলে সবধরনের ব্যাংকিং লেনদেন সম্পাদন করতে পারবেন। অন্যদিকে, জনাব ফারুক 'তৃষা ব্যাংকে' একটি হিসাব খুলেছেন। যেখানে তিনি যেকোনো সময়ে যেকোনো জায়গায় ওয়েবসাইটের (Web Site) মাধ্যমে ব্যাংকিং কার্যক্রম সম্পন্ন করতে সক্ষম হবেন।
Comilla · 2025
উত্তর
SWIFT হলো আন্তঃদেশীয় আন্তঃব্যাংকিং দেনা-পাওনা নিষ্পত্তির লক্ষ্যে গঠিত একটি নেটওয়ার্ক ব্যবস্থা।
উত্তর
গ্রাহকরা ঘরে বসে যে ব্যাংকিং কার্যক্রম সম্পাদন করে থাকে, তাকে হোম ব্যাংকিং বলে।
হোম ব্যাংকিংয়ের ক্ষেত্রে ইলেকট্রনিক পদ্ধতিতে গ্রাহকগণ ঘরে বসে ব্যাংকিং কার্যক্রম সম্পাদন করতে পারে। যেমন- হিসাবের ব্যালেন্স জানা, অর্থ স্থানান্তর, বিভিন্ন সেবার বিল পরিশোধ ইত্যাদি।
উত্তর
উদ্দীপকে উল্লিখিত 'খেয়া ব্যাংক' অনলাইন ব্যাংকিং সেবা প্রদান করছে।
অনলাইন ব্যাংকিং ব্যবস্থায় গ্রাহক ব্যাংকের একটি শাখায় হিসাব খুলে অন্য যেকোনো শাখায় লেনদেন করতে পারে। এ ব্যবস্থায় ব্যাংকের যেকোনো শাখা থেকে গ্রাহকের হিসাবে যে কেউ অতি দ্রুততম সময়ে টাকা পাঠাতে পারে। এটি ইলেকট্রনিক ব্যাংকিং সেবার একটি সেবা।
উদ্দীপকে মি. মুকিত 'খেয়া ব্যাংকের' একজন গ্রাহক। তিনি উক্ত ব্যাংকের যেকোনো শাখায় লেনদেন করতে পারেন। অর্থাৎ উক্ত ব্যাংকের যে শাখায় হিসাব খুলেছেন সেই শাখা ছাড়াও ব্যাংকটির অন্যান্য শাখায় তিনি ব্যাংকিং সেবা গ্রহণ করতে পারেন। এ ধরনের ব্যাংকিং সেবা ইলেকট্রনিক ব্যাংকিং সেবার অন্তর্ভুক্ত অনলাইন ব্যাংকিং সেবা। তাই বলা যায়, 'খেয়া ব্যাংক' অনলাইন ব্যাংকিং সেবা প্রদান করছে।
উত্তর
উদ্দীপকে মি. ফারুকের ইন্টারনেট ব্যাংকিং সেবা গ্রহণ জনাব মুকিতের অনলাইন ব্যাংকিং সেবার চেয়ে অধিকতর তাৎপর্যপূর্ণ।
অনলাইন ব্যাংকিং সেবায় গ্রাহক ব্যাংকের একটি শাখায় হিসাব খুলে অন্য যেকোনো শাখায় ব্যাংকিং লেনদেন করতে পারবে। অপরপক্ষে, ইন্টারনেট ব্যাংকিংয়ের মাধ্যমে গ্রাহক ব্যাংকের একটি নিরাপদ ওয়েবসাইটে নাম ও নির্দিষ্ট পাসওয়ার্ড দ্বারা নিবন্ধিত হয়ে থাকে। এ ব্যাংকিং সেবায় গ্রাহক পৃথিবীর যেকোনো প্রান্ত থেকে ব্যাংকিং সেবা নিতে পারে।
উদ্দীপকে মি. মুকিত 'খেয়া ব্যাংকের' অনলাইন ব্যাংকিং সেবা গ্রহণ করেছেন। তাই তিনি কেবল ব্যাংকিং সময়ের মধ্যেই উক্ত ব্যাংকের যেকোনো শাখায় লেনদেন করতে পারেন। তবে জনাব ফারুক 'তৃষা ব্যাংকের' ইন্টারনেট ব্যাংকিং সেবা গ্রহণ করেছেন। তাই তিনি ব্যাংকিং সময়ের বাইরেও লেনদেনের সুযোগ পান।
গ্রাহক যেকোনো স্থান থেকে ইন্টারনেট ব্যাংকিং সেবা গ্রহণ করে গ্যাস, পানি, বিদ্যুৎ বিলসহ অন্যান্য বিল পরিশোধ করতে পারেন। যেকোনো সময় তহবিল স্থানান্তর ও অন্যান্য ব্যাংকিং সেবা পেতে পারেন। তবে অনলাইন ব্যাংকিংয়ের ক্ষেত্রে গ্রাহককে স্বশরীরে ব্যাংকে গিয়ে কিংবা ব্যাংকিং সময়ের মধ্যেই ব্যাংক কার্যদিবসে লেনদেন করতে হয়। তাই বলা যায়, মি. ফারুকের ইন্টারনেট ব্যাংকিং সেবা গ্রহণ জনাব মুকিতের অনলাইন সেবার চেয়ে অধিকতর তাৎপর্যপূর্ণ।