মিস আনিকার ব্যবসায়ীকে সফলতার ব্যবসায়টি উদ্দীপকের আলোকে মূল্যায়ন কর।

উত্তর: সর্বোচ্চ ক্রেতা ভ্যেলু সৃষ্টির মাধ্যমে মিসেস আনিকার ব্যবসায়িক সফলতা বৃদ্ধি পায় বলে আমি মনে করি। ক্রেতার পণ্য থেকে প্রাপ্ত সুবিধা এবং তা অর্জনের জন্য যে ব্যয় করে তার পার্থক্য কি ক্রেতা ভ্যালু বলে। যেমন এসি বাসে ভ্রমণ করে ক্রেতা আরাম, নিরাপত্তা ও সামাজিক মর্যাদা ইত্যাদি ভোগ করে। ভ্রমণের জন্য তাকে নির্দিষ্ট পরিমাণ অর্থ দিতে হয়। এ দুই এর পার্থক্যই হচ্ছে ক্রেতা ভ্যালু। উদ্দীপকে বিনি সুতা কালেকশনের স্বত্বাধিকারী মিস আনিকা বিভিন্ন দেশের নামিদামি ব্রান্ডের পণ্য আমদানি করে বিক্রয় করে থাকেন। তার দোকানের পণ্যগুলোর মধ্যে পার্কার কলম,রোলেক্স,রাডো,টাইটান প্রভৃতি ব্র্যান্ডের ঘড়ি, ফ্যাশনেবল জুতা অন্যতম। তারা যাতে ভালোভাবে দেখে শুনে সুলভ মূল্যে মানসম্মত পণ্য ক্রয় করতে পারে এই ব্যাপারে তিনি সচেতন। ফলে বিনি সুতা কালেকশনের সুনাম চারদিকে ছড়িয়ে পড়েছে। ভক্তদের নিকট প্রয়োজনীয় পণ্য সরবরাহ এবং ব্যায়িত অর্থের তুলনা অতিক সুবিধা প্রদানের মাধ্যমে ভ্যালু সৃষ্টি করা সম্ভব। এজন্য নিয়মিতভাবে পণ্য সরবরাহ, ফোনের মান উন্নয়ন এবং উপযুক্ত মুল্য প্রদান করা হয়। উদ্দীপকেও দেখা যাচ্ছে প্রতিষ্ঠানটি নিয়মিত বিশিষ্ট মানসম্পন্ন পণ্য বিক্রয় করছে এবং তাদের পণ্য যাচাই করার সুযোগ দিয়ে ভ্যালু সৃষ্টি করছে । বিপনণের মাধ্যমে ভ্যালু সৃষ্টি ও সরবরাহ করা হয়। ক্রেতারা মূলত পণ্য থেকে সুবিধা প্রাপ্তির লক্ষ্যে পণ্যটি ক্রয় ও ভোগ করে। সে কারণে বিপণনের অন্যতম প্রধান কাজ হচ্ছে সফল ও সার্থক ভাবে ভ্যালু সৃষ্টি ও সরবরাহের কাজ সম্পাদন করা। এতে উচ্চ ভ্যালু প্রাপ্ত হলে ক্রেতারা আগ্রহী হয় এবং ব্যবসায় সফলতা আসে। উদ্দীপকে একই ভাবে বিপণনের ভ্যালু সৃষ্টি করার মাধ্যমে আনিকা কালেকশনের সুনাম চারদিকে ছড়িয়ে পড়েছে এবং প্রতিষ্ঠানটিও ব্যবসায়িকভাবে সফলতা লাভ করে।

HSC Marketing 2nd Paper Chapter 5 : পণ্য ও পণ্যের মূল্য নির্ধারণ CQ — Prosthuti প্রশ্নব্যাংক