শেয়ারFacebookWhatsApp

মিসেস দিপা কোন ধরনের পণ্যের ব্যবসায় করেন? ব্যাখ্যা কর।

উত্তর: মিসেস দিপা শপিং পণ্যের ব্যবসায় করেন। যেসব পণ্য ক্রেতারা সচরাচর ক্রয় না করে পূর্বপরিকল্পনা ও পণ্যের মূল্য যাচাই করে ক্রয় করে সেগুলোকে শপিং পণ্য বলে। সাধারণত কোনো উপলক্ষ বিবেচনা করে বা অনেক দিন পর পর ক্রেতারা শপিং পণ্য ক্রয় করে। ফলে শপিং পণ্য ক্রয়ের পূর্বে কেতারা' পূর্বপরিকল্পনা গ্রহণ করে এবং কেনার সময় দ্রব্যের গুণাগুণ ও দ্রব্যমূল্য যাচাই করে ক্রয় করে। সৌখিন পণ্য ও সেবা পণ্য এ পণ্যের অন্তর্গত। উদ্দীপকের মিসেস দিপা চট্টগ্রাম নিউমার্কেটের নামকরা পোশাক বিক্রেতা প্রতিষ্ঠান 'দিপা ফ্যাশন হাউস' এর মালিক। তিনি দোকানে বিভিন্ন ফ্যাশন ও রকমারি ডিজাইনের পোশাক মজুত করে রাখেন। তিনি সবসময় ক্রেতা সন্তুষ্টির বিষয়কে সর্বাধিক গুরুত্ব দিয়ে কাজ করেন। ক্রেতাদের আরামদায়ক কেনাকাটার জন্য তিনি দোকানে একটি এসিও বসিয়েছেন। মূলত তার দোকানের ক্রেতারা অত্যন্ত সৌখিন হওয়ায় এবং ক্রয় সিদ্ধান্তের পূর্বে পণ্যের গুণাগুণ এবং মূল্য সম্পর্কে যাচাই করে সিদ্ধান্ত গ্রহণ করে বলে তাকেও তদনুযায়ী ব্যবস্থা গ্রহণ করতে. হয়েছে।

HSC Marketing 2nd Paper Chapter 5 : পণ্য ও পণ্যের মূল্য নির্ধারণ CQ — Prosthuti প্রশ্নব্যাংক

HSC · Marketing 2nd Paper · Chapter 5 : পণ্য ও পণ্যের মূল্য নির্ধারণ · সৃজনশীল

মিসেস দিপা কোন ধরনের পণ্যের ব্যবসায় করেন? ব্যাখ্যা কর।

উদ্দীপক

মিসেস দিপা নিউমার্কেটের নামকরা পোশাক বিক্রেতা প্রতিষ্ঠান 'দিপা ফ্যাশন হাউজ'-এর মালিক। তিনি দোকানে বিভিন্ন ফ্যাশন ও রকমারি ডিজাইনের পোশাক মজুদ রাখেন। ক্রেতারা যাতে পণ্যগুলো ভালোভাবে দেখেশুনে কিনতে পারে এজন্য তিনি সতর্ক থাকেন। দোকানে এসি লাগিয়েছেন। গ্রাহকরা যাতে প্রত্যাশিত মূল্যে ভালো পণ্য কিনতে পারে এ বিষয়ে তিনি সচেতন থাকেন। বিক্রয়কর্মীরা ক্রেতাদের সাথে কেমন ব্যবহার করছে এটাও তিনি নজরে রাখেন। মার্কেটের অন্য ব্যবসায়ীরা তার সফলতার কারণ অনুসন্ধান করছে।

উত্তর

যেকোনো ধরনের গণপ্রচার যা প্রত্যক্ষ কিংবা পরোক্ষভাবে পণ্য বা সেবা বিক্রয়ে সাহায্য করে তাকে বিজ্ঞাপন বলে।

উত্তর

কোনো পণ্য বা সেবার জন্য যে পরিমাণ অর্থ ধার্য করা হয় তাকে মূল্য নির্ধারণ বলে। বিভিন্ন প্রতিষ্ঠান ভিন্ন ভিন্নভাবে তাদের পণ্যের মূল্য নির্ধারণ করে থাকে। উৎপাদনমুখী প্রতিষ্ঠানের মূল্য নির্ধারণ একরকম হয়, আবার মধ্যস্থব্যবসায়ীদের মূল্য নির্ধারণ আরেক রকম হয়। সহজভাবে বলতে গেলে, মূল্য নির্ধারণ বলতে কোনো পণ্য বা সেবাপ্রাপ্তির বিনিময়ে ভোক্তা যে পরিমাণ অর্থ প্রদান করতে ইচ্ছুক সে অনুযায়ী একটি নির্দিষ্ট অর্থ ধার্য করাকে পণ্যের মূল্য বা মূল্য নির্ধারণ বলে।

উত্তর

মিসেস দিপা শপিং পণ্যের ব্যবসায় করেন। যেসব পণ্য ক্রেতারা সচরাচর ক্রয় না করে পূর্বপরিকল্পনা ও পণ্যের মূল্য যাচাই করে ক্রয় করে সেগুলোকে শপিং পণ্য বলে। সাধারণত কোনো উপলক্ষ বিবেচনা করে বা অনেক দিন পর পর ক্রেতারা শপিং পণ্য ক্রয় করে। ফলে শপিং পণ্য ক্রয়ের পূর্বে কেতারা' পূর্বপরিকল্পনা গ্রহণ করে এবং কেনার সময় দ্রব্যের গুণাগুণ ও দ্রব্যমূল্য যাচাই করে ক্রয় করে। সৌখিন পণ্য ও সেবা পণ্য এ পণ্যের অন্তর্গত। উদ্দীপকের মিসেস দিপা চট্টগ্রাম নিউমার্কেটের নামকরা পোশাক বিক্রেতা প্রতিষ্ঠান 'দিপা ফ্যাশন হাউস' এর মালিক। তিনি দোকানে বিভিন্ন ফ্যাশন ও রকমারি ডিজাইনের পোশাক মজুত করে রাখেন। তিনি সবসময় ক্রেতা সন্তুষ্টির বিষয়কে সর্বাধিক গুরুত্ব দিয়ে কাজ করেন। ক্রেতাদের আরামদায়ক কেনাকাটার জন্য তিনি দোকানে একটি এসিও বসিয়েছেন। মূলত তার দোকানের ক্রেতারা অত্যন্ত সৌখিন হওয়ায় এবং ক্রয় সিদ্ধান্তের পূর্বে পণ্যের গুণাগুণ এবং মূল্য সম্পর্কে যাচাই করে সিদ্ধান্ত গ্রহণ করে বলে তাকেও তদনুযায়ী ব্যবস্থা গ্রহণ করতে. হয়েছে।

উত্তর

মিসেস দিপা ব্যবসায়িক সফলতা অর্জনে ভোক্তা সন্তুষ্টির বিষয়ে যে বিশেষ গুরুত্ব আরোপ করেছেন তা সঠিক ও যথার্থ হয়েছে বলে আমি মনে করি। পণ্যের কার্যকারিতা সম্পর্কে ক্রেতার উপলব্ধির ভিত্তিতে গড়ে ওঠা প্রত্যাশা এবং অপ্রাপ্তির অনুভূতি স্তরকে ভোক্তা সন্তুষ্টি বলে। সাধারণত ভোক্তারা তাদের প্রত্যাশিত পণ্যের কার্যকারিতা সম্পর্কে পূর্বে অবহিত হয়। পণ্য ক্রয়ের পর পণ্যের মূল্য, প্রত্যাশিত কার্যকারিতা ও প্রাপ্ত কার্যকারিতা তুলনা করে। এর ওপর ভোক্তা সন্তুষ্টি নির্ভর করে। ভোক্তা সন্তুষ্টি অর্জনের মাধ্যমে বর্তমান বিক্রেতাদের বিক্রয় বৃদ্ধি পায়। উদ্দীপকের মিসেস দিপা তার দোকানে বিভিন্ন ফ্যাশন ও ডিজাইনের পণ্য ক্রয় করতে পারে। তাছাড়া এর মাধ্যমে ক্রেতারা পণ্য দেখে-শুনে ও বুঝে ক্রয় করে। পণ্যের মূল্য এমনভাবে নির্ধারণ করা হয় যাতে ক্রেতারা তাদের প্রত্যাশিত মূল্য অনুযায়ী পণ্য ক্রয় করতে পারে। প্রতিষ্ঠানটির কর্মীরা ক্রেতাদের সাথে সুন্দর ও নমনীয় আচরণ করে। এতে প্রাতিষ্ঠানিক সুনাম দিন দিন বৃদ্ধি পাচ্ছে। ক্রেতারা তাদের চাহিদা অনুযায়ী প্রতিষ্ঠানটি থেকে পণ্য কিনতে পারে। ফলে প্রতিষ্ঠানটির বিক্রয়ও দিন দিন বৃদ্ধি পাচ্ছে। মোটকথা ভোক্তাদের সন্তুষ্টি অর্জনের মাধ্যমে প্রতিষ্ঠানটি এ সকল সুবিধা পাচ্ছে। সুতরাং বলা যায়, মিসেস দিপা ব্যবসায়িক সফলতা অর্জনের উদ্দেশ্যে ভোক্তা সন্তুষ্টির প্রতি যে গুরুত্ব দিয়েছেন তা তার উদ্দেশ্য অর্জনে অত্যন্ত তাৎপর্যপূর্ণ ভূমিকা রেখেছে।
HSCMarketing 2nd PaperChapter 5 : পণ্য ও পণ্যের মূল্য নির্ধারণ
12টি সম্পর্কিত প্রশ্ন — ব্যাখ্যা লকড

1.সৃজনশীল প্রশ্ন

উদ্দীপক

ওয়ালটন কোম্পানি লি. বিভিন্ন ধরনের টিভি, ফ্রিজ ও অন্যান্য ইলেকট্রনিকস সামগ্রী উৎপাদনকারী প্রতিষ্ঠান। প্রতিষ্ঠানটি স্বল্পসময়ের মধ্যে দেশে সুপরিচিত লাভ করেছে। প্রতিষ্ঠানটি ক্রেতাদের রুচি ও পছন্দ অনুযায়ী বিভিন্ন মডেলের পণ্য সামগ্রী উৎপাদন করে। তাছাড়া প্রতিষ্ঠানটি সর্বোত্তম বিক্রয়োত্তর সেবা নিশ্চিত করার মাধ্যমে যথেষ্ট সুনাম অর্জনে সক্ষম হয়েছে। সকল শ্রেণির ক্রেতাদের কাছে প্রতিষ্ঠানটির উৎপাদিত সামগ্রীর ব্যাপক জনপ্রিয়তা পাওয়ায় তা বিবেচনায় রেখে পণ্যের মূল্য নির্ধারণ করেছে। প্রতিষ্ঠানটি এ জাতীয় বিভিন্ন ইলেকট্রনিকস কোম্পানির সাথে প্রতিযোগিতা মোকাবিলা করে অধিক বিক্রয়ের উদ্দেশ্যে ঈদ-উল-আযহা উপলক্ষে ১৫% ছাড় ঘোষণা করছে।

Barisal · 2017

ক
সেবা পণ্য কী?
খ
"উত্তম ক্রয়-বিক্রয়ের অর্ধেক"- ব্যাখ্যা করো।
গ
উদ্দীপকে ওয়ালটন কোম্পানি লি. কোন পদ্ধতিতে পণ্যের মূল্য নির্ধারণ করে? ব্যাখ্যা করো।
ঘ
উদ্দীপকে 'ওয়ালটন' কোম্পনি লি, কর্তৃক ঈদ-উল-আযহা উপলক্ষে পণ্যের মূল্য ছাড় প্রতিযোগিতা মোকাবিলায় কতটুকু কার্যকর ভূমিকা রাখবে বলে তুমি মনে কর? উত্তরের সপক্ষে যুক্তি দাও।

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

2.সৃজনশীল প্রশ্ন

উদ্দীপক

ওয়ালটন কোম্পানি লি. বিভিন্ন ধরনের টিভি, ফ্রিজ ও অন্যান্য ইলেকট্রনিকস সামগ্রী উৎপাদনকারী প্রতিষ্ঠান। প্রতিষ্ঠানটি স্বল্পসময়ের মধ্যে দেশে সুপরিচিত লাভ করেছে। প্রতিষ্ঠানটি ক্রেতাদের রুচি ও পছন্দ অনুযায়ী বিভিন্ন মডেলের পণ্য সামগ্রী উৎপাদন করে। তাছাড়া প্রতিষ্ঠানটি সর্বোত্তম বিক্রয়োত্তর সেবা নিশ্চিত করার মাধ্যমে যথেষ্ট সুনাম অর্জনে সক্ষম হয়েছে। সকল শ্রেণির ক্রেতাদের কাছে প্রতিষ্ঠানটির উৎপাদিত সামগ্রীর ব্যাপক জনপ্রিয়তা পাওয়ায় তা বিবেচনায় রেখে পণ্যের মূল্য নির্ধারণ করেছে। প্রতিষ্ঠানটি এ জাতীয় বিভিন্ন ইলেকট্রনিকস কোম্পানির সাথে প্রতিযোগিতা মোকাবিলা করে অধিক বিক্রয়ের উদ্দেশ্যে ঈদ-উল-আযহা উপলক্ষে ১৫% ছাড় ঘোষণা করছে।

Barisal · 2017

ক
সেবা পণ্য কী?
খ
"উত্তম ক্রয়-বিক্রয়ের অর্ধেক"- ব্যাখ্যা করো।
গ
উদ্দীপকে ওয়ালটন কোম্পানি লি. কোন পদ্ধতিতে পণ্যের মূল্য নির্ধারণ করে? ব্যাখ্যা করো।
ঘ
উদ্দীপকে 'ওয়ালটন' কোম্পনি লি, কর্তৃক ঈদ-উল-আযহা উপলক্ষে পণ্যের মূল্য ছাড় প্রতিযোগিতা মোকাবিলায় কতটুকু কার্যকর ভূমিকা রাখবে বলে তুমি মনে কর? উত্তরের সপক্ষে যুক্তি দাও।

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

3."উত্তম ক্রয়-বিক্রয়ের অর্ধেক"- ব্যাখ্যা করো।

"উত্তম ক্রয়-বিক্রয়ের অর্ধেক"- ব্যাখ্যা করো।

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

4.সেবা পণ্য কী?

সেবা পণ্য কী?

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

5.সৃজনশীল প্রশ্ন

উদ্দীপক

'ব্রাদার্স গ্রুপ' বিভিন্ন ধরনের আসবাবপত্র প্রস্তুতকারী একটি প্রতিষ্ঠান। প্রতিষ্ঠানটি ক্রেতাদের চাহিদা ও পছন্দ অনুযায়ী অর্ডার গ্রহণ করে। একটি ডেকোরেটর কোম্পানির অর্ডার মোতাবেক প্রতিষ্ঠানটি ১,০০০ টি ডাইনিং টেবিল প্রস্তুতের জন্য ৩,০০,০০০ টাকার কাঠ ক্রয় করল। প্রতিষ্ঠানটি প্রতিটি ডাইনিং টেবিল তৈরিতে ৩০০ টাকা মিস্ত্রি খরচ এবং স্থায়ী ব্যয় ৯০,০০০ টাকা দেয়। প্রতিষ্ঠানটি প্রতিটি ডাইনিং টেবিলের (বিক্রয়মূল্য) ৯০০ টাকা খরচ ধরে ব্রেক-ইভেন-বিন্দু নির্ণয় করল। ফলে প্রতিষ্ঠানটির প্রত্যাশিত মুনাফা অর্জিত হলো।

Barisal · 2017

ক
অযাচিত পণ্য কী?
খ
পণ্যের জীবন চক্র বলতে কী বুঝায়? ব্যাখ্যা করো।
গ
'ব্রাদার্স গ্রুপ' এর ১,০০০ টি ডাইনিং টেবিলের ব্রেক-ইভেন-বিন্দু নির্ণয় করো।
ঘ
উদ্দীপকে ব্রাদার্স গ্রুপের অর্জিত মুনাফার সাথে ব্রেক-ইভেন-বিন্দুর সম্পর্ক মূল্যায়ন করো।

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

6.সৃজনশীল প্রশ্ন

উদ্দীপক

'ব্রাদার্স গ্রুপ' বিভিন্ন ধরনের আসবাবপত্র প্রস্তুতকারী একটি প্রতিষ্ঠান। প্রতিষ্ঠানটি ক্রেতাদের চাহিদা ও পছন্দ অনুযায়ী অর্ডার গ্রহণ করে। একটি ডেকোরেটর কোম্পানির অর্ডার মোতাবেক প্রতিষ্ঠানটি ১,০০০ টি ডাইনিং টেবিল প্রস্তুতের জন্য ৩,০০,০০০ টাকার কাঠ ক্রয় করল। প্রতিষ্ঠানটি প্রতিটি ডাইনিং টেবিল তৈরিতে ৩০০ টাকা মিস্ত্রি খরচ এবং স্থায়ী ব্যয় ৯০,০০০ টাকা দেয়। প্রতিষ্ঠানটি প্রতিটি ডাইনিং টেবিলের (বিক্রয়মূল্য) ৯০০ টাকা খরচ ধরে ব্রেক-ইভেন-বিন্দু নির্ণয় করল। ফলে প্রতিষ্ঠানটির প্রত্যাশিত মুনাফা অর্জিত হলো।

Barisal · 2017

ক
অযাচিত পণ্য কী?
খ
পণ্যের জীবন চক্র বলতে কী বুঝায়? ব্যাখ্যা করো।
গ
'ব্রাদার্স গ্রুপ' এর ১,০০০ টি ডাইনিং টেবিলের ব্রেক-ইভেন-বিন্দু নির্ণয় করো।
ঘ
উদ্দীপকে ব্রাদার্স গ্রুপের অর্জিত মুনাফার সাথে ব্রেক-ইভেন-বিন্দুর সম্পর্ক মূল্যায়ন করো।

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

7.পণ্যের জীবন চক্র বলতে কী বুঝায়? ব্যাখ্যা করো।

পণ্যের জীবন চক্র বলতে কী বুঝায়? ব্যাখ্যা করো।

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

8.অযাচিত পণ্য কী?

অযাচিত পণ্য কী?

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

9.সৃজনশীল প্রশ্ন

উদ্দীপক

নারায়ণগঞ্জের জনাব রামু "নিশি বেভারেজ" নামে একটি কোমল পানীয় উৎপাদনকারী প্রতিষ্ঠান স্থাপন করেন। এটি ভোক্তাদের দোরগোড়ায় পণ্য পৌঁছানোর নিমিত্তে দেশের বিভিন্ন শহরে বিক্রয় শাখা স্থাপন করেন। এছাড়াও ভোক্তাদের বিভিন্ন সুবিধার্থে অনেক সময় বাকীতে পণ্য বিক্রি করে থাকেন। ফলে প্রতিষ্ঠানটি ক্রেতা আকৃষ্টে সমর্থ হয়। এমতবস্থায় প্রতিষ্ঠানটি দেশের বিভিন্ন জায়গায় পণ্য বিক্রির লক্ষ্যে আরোও ১০টি বিক্রয় শাখা স্থাপনের সিদ্ধান্ত নিয়েছেন।

Jessore · 2017

ক
কমিশন মার্চেন্ট কী?
খ
মধ্যস্থকারবারীদের উচ্ছেদ সম্ভব কিনা? ব্যাখ্যা করো।
গ
উদ্দীপকে নিশি বেভারিজ কোন ধরনের মধ্যস্থকারবারী? ব্যাখ্যা করো।
ঘ
ক্রেতা আকর্ষণে উদ্দীপকে নিশি বেভারেজ-এর অনুসৃত কৌশলের যৌক্তিকতা মূল্যায়ন করো।

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

10.সৃজনশীল প্রশ্ন

উদ্দীপক

নারায়ণগঞ্জের জনাব রামু "নিশি বেভারেজ" নামে একটি কোমল পানীয় উৎপাদনকারী প্রতিষ্ঠান স্থাপন করেন। এটি ভোক্তাদের দোরগোড়ায় পণ্য পৌঁছানোর নিমিত্তে দেশের বিভিন্ন শহরে বিক্রয় শাখা স্থাপন করেন। এছাড়াও ভোক্তাদের বিভিন্ন সুবিধার্থে অনেক সময় বাকীতে পণ্য বিক্রি করে থাকেন। ফলে প্রতিষ্ঠানটি ক্রেতা আকৃষ্টে সমর্থ হয়। এমতবস্থায় প্রতিষ্ঠানটি দেশের বিভিন্ন জায়গায় পণ্য বিক্রির লক্ষ্যে আরোও ১০টি বিক্রয় শাখা স্থাপনের সিদ্ধান্ত নিয়েছেন।

Jessore · 2017

ক
কমিশন মার্চেন্ট কী?
খ
মধ্যস্থকারবারীদের উচ্ছেদ সম্ভব কিনা? ব্যাখ্যা করো।
গ
উদ্দীপকে নিশি বেভারিজ কোন ধরনের মধ্যস্থকারবারী? ব্যাখ্যা করো।
ঘ
ক্রেতা আকর্ষণে উদ্দীপকে নিশি বেভারেজ-এর অনুসৃত কৌশলের যৌক্তিকতা মূল্যায়ন করো।

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

11.মধ্যস্থকারবারীদের উচ্ছেদ সম্ভব কিনা? ব্যাখ্যা করো।

মধ্যস্থকারবারীদের উচ্ছেদ সম্ভব কিনা? ব্যাখ্যা করো।

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

12.কমিশন মার্চেন্ট কী?

কমিশন মার্চেন্ট কী?

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

আরো প্রশ্ন দেখো

উদ্দীপকে 'ওয়ালটন' কোম্পনি লি, কর্তৃক ঈদ-উল-আযহা উপলক্ষে পণ্যের মূল্য ছাড় প্রতিযোউদ্দীপকে ওয়ালটন কোম্পানি লি. কোন পদ্ধতিতে পণ্যের মূল্য নির্ধারণ করে? ব্যাখ্যা কর"উত্তম ক্রয়-বিক্রয়ের অর্ধেক"- ব্যাখ্যা করো।সেবা পণ্য কী?উদ্দীপকে ব্রাদার্স গ্রুপের অর্জিত মুনাফার সাথে ব্রেক-ইভেন-বিন্দুর সম্পর্ক মূল্যা'ব্রাদার্স গ্রুপ' এর ১,০০০ টি ডাইনিং টেবিলের ব্রেক-ইভেন-বিন্দু নির্ণয় করো।পণ্যের জীবন চক্র বলতে কী বুঝায়? ব্যাখ্যা করো।অযাচিত পণ্য কী?ক্রেতা আকর্ষণে উদ্দীপকে নিশি বেভারেজ-এর অনুসৃত কৌশলের যৌক্তিকতা মূল্যায়ন করো।উদ্দীপকে নিশি বেভারিজ কোন ধরনের মধ্যস্থকারবারী? ব্যাখ্যা করো।মধ্যস্থকারবারীদের উচ্ছেদ সম্ভব কিনা? ব্যাখ্যা করো।কমিশন মার্চেন্ট কী?

আরো হাজারো প্রশ্ন + মডেল টেস্ট

ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো — ফেভারিট, AI টিউটর, লিডারবোর্ড ও অ্যানালিটিক্স আনলক করো।