শেয়ারFacebookWhatsApp

বিক্রয়ের লক্ষ্যমাত্রা অর্জিত না হওয়ায় যে পদক্ষেপ গ্রহণ করা হয়েছে তাতে কি তুমি মনে করো কোম্পানি লক্ষ্য অর্জন করতে পারবে? যুক্তি দাও।

উত্তর: বিক্রয়ের লক্ষ্যমাত্রা অর্জিত না হওয়ায় যে সংশোধনমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়েছে তাতে প্রাতিষ্ঠানিক লক্ষ্য অর্জিত হবে। নিয়ন্ত্রণের সর্বশেষ পদক্ষেপ হলো সংশোধনমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ। এ পর্যায়ে বিচ্যুতি বা অসঙ্গতি দূর করার জন্য বিভিন্ন সংশোধনমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়। অর্থাৎ প্রতিষ্ঠানে কাজের কোনো ত্রুটি ঘটলে তা বিভিন্ন পদ্ধতির মাধ্যমে সংশোধনের ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়।যেমন- নির্দেশনায় কোনো ত্রুটি থাকলে তা সংশোধন, অধীনস্থদের প্রশিক্ষণ বা মানোন্নয়ন ইত্যাদি। উদ্দীপকে শাপলা কোম্পানি পণ্য উৎপাদন ও বিক্রয় করে। ২০১৮ সালের জানুয়ারি মাসে কোম্পানিটি ৬,০০,০০০ পণ্য উৎপাদন ও বিক্রয়ের টার্গেট নেয়। কিন্তু জুন মাসে এসে দেখেন উৎপাদন ঠিক পরিমাণ হলেও বিক্রয় হয়েছে মাত্র ১,৮০,০০০ পণ্য। এ পরিস্থিতিতে প্রতিষ্ঠানের এমডি সব বিভাগের ব্যবস্থাপকদের তদারকি বাড়িয়ে দেয়ার পাশাপাশি বিচ্যুতি খুঁজে বের করে সেগুলোর সংশোধনমূলক ব্যবস্থা নেন। উপযুক্ত সংশোধনমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ ব্যতীত কোনো প্রতিষ্ঠানই তার কাঙ্ক্ষিত লক্ষ্যে পৌঁছাতে পারে না। উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানটি যেহেতু নির্ধারিত সময়ে তাদের কাঙ্ক্ষিত লক্ষ্যমাত্রা অর্জন করতে পারেনি, তাই বিক্রয় লক্ষ্যমাত্রা অর্জনে সংশোধনমূলক ব্যবস্থা হিসেবে কর্মীদের কাজের তদারকির পাশাপাশি বিচ্যুতির কারণ খুঁজে বের করার তাগিদ দেন। এতে আশা করা যায়, যথাসময়ে প্রতিষ্ঠানের বিক্রয় কাজ সম্পন্ন হবে এবং প্রতিষ্ঠানটি উন্নতি লাভ করতে পারবে।

HSC Management 2nd Paper Chapter 10: নিয়ন্ত্রণ CQ — Prosthuti প্রশ্নব্যাংক

HSC · Management 2nd Paper · Chapter 10: নিয়ন্ত্রণ · সৃজনশীল

বিক্রয়ের লক্ষ্যমাত্রা অর্জিত না হওয়ায় যে পদক্ষেপ গ্রহণ করা হয়েছে তা…

উদ্দীপক

'শাপলা' কোম্পানি পণ্য উৎপাদন ও বিক্রয় করে। ২০১৮ সালের জানুয়ারি মাসে ৬,০০,০০০ পণ্য উৎপাদন ও বিক্রয়ের টার্গেট নেয়। কিন্তু 'জুন মাসে এসে দেখেন উৎপাদন ঠিক পরিমাণ হলেও বিক্রয় হয়েছে মাত্র ১,৮০,০০০ পণ্য। এ পরিস্থিতিতে প্রতিষ্ঠানের এমডি সব বিভাগের ব্যবস্থাপকেদর তদারকি বাড়িয়ে দেয়ার পাশাপাশি বিচ্যুতি খুঁজে বের করে সেগুলোর সংশোধনীমূলক ব্যবস্থা নেয়ার তাগিত প্রদান করলেন।

উত্তর

পরিকল্পনার সংখ্যাত্মক প্রকাশকে বাজেট বলে।

উত্তর

নিয়ন্ত্রণ হলো পূর্বনির্ধারিত আদর্শমানের সাথে প্রকৃত কার্যের ফলাফল তুলনা করে নির্ণীত বিচ্যুতি সংশোধনের নিমিত্তে গৃহীত সকল ব্যবস্থাবিশেষ। নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থাপনার মৌলিক কার্যক্রমের সর্বশেষ এবং গুরুত্বপূর্ণ ধাপ। একটি প্রতিষ্ঠানে পরিকল্পনার মাধ্যমে নির্দিষ্ট লক্ষ্যে পৌছার জন্য ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়ার যে কার্যক্রম শুরু হয় তা নিয়ন্ত্রণের মাধ্যমে সমাপ্তি ঘটে। কারণ নিয়ন্ত্রণ কাজের মধ্য দিয়ে প্রতিষ্ঠানের সুবিধা এবং অসুবিধার যে বাস্তব চিত্র ফুটে ওঠে তার ওপর ভিত্তি করেই পরবর্তী সময়ে পরিকল্পনা গ্রহণ করে নতুন উদ্যমে উদ্দেশ্য অর্জনের প্রয়াস চালানো হয়। তাই নিয়ন্ত্রণকে অবিরাম প্রক্রিয়া বলা হয়।

উত্তর

'শাপলা' কোম্পানি প্রথমত নিয়ন্ত্রণ প্রক্রিয়ার আদর্শ মান পদক্ষেপ অনুসরণ করেছে। নিয়ন্ত্রণ ফলপ্রদ করার লক্ষ্যে সর্বপ্রথম প্রত্যেক কাজের জন্য আদর্শ মান নির্ধারণ করা প্রয়োজন। আদর্শ মান হলো একটি কাজ কতটুকু গুণ, মান, ব্যয়, আয় বা সময়সাপেক্ষ হলে সঠিকভাবে সম্পাদিত হয়েছে বলা হবে তা নির্ণয়কে বোঝায়। আদর্শ মান নির্ধারণ এক ধরনের পরিকল্পনা। উদ্দীপকে শাপলা কোম্পানি পণ্য উৎপাদন ও বিক্রয় করে। ২০১৮ সালের জানুয়ারি মাসে কোম্পানিটি ৬,০০,০০০ পণ্য উৎপাদন ও বিক্রয়ের টার্গেট নেয়। এমন টার্গেট নির্ধারণ নিয়ন্ত্রণের আদর্শমান ধাপের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। তাই বলা যায়, 'শাপলা' কোম্পানি প্রথমত নিয়ন্ত্রণ প্রক্রিয়ার আদর্শ মান পদক্ষেপ অনুসরণ করেছে।

উত্তর

বিক্রয়ের লক্ষ্যমাত্রা অর্জিত না হওয়ায় যে সংশোধনমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়েছে তাতে প্রাতিষ্ঠানিক লক্ষ্য অর্জিত হবে। নিয়ন্ত্রণের সর্বশেষ পদক্ষেপ হলো সংশোধনমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ। এ পর্যায়ে বিচ্যুতি বা অসঙ্গতি দূর করার জন্য বিভিন্ন সংশোধনমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়। অর্থাৎ প্রতিষ্ঠানে কাজের কোনো ত্রুটি ঘটলে তা বিভিন্ন পদ্ধতির মাধ্যমে সংশোধনের ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়।যেমন- নির্দেশনায় কোনো ত্রুটি থাকলে তা সংশোধন, অধীনস্থদের প্রশিক্ষণ বা মানোন্নয়ন ইত্যাদি। উদ্দীপকে শাপলা কোম্পানি পণ্য উৎপাদন ও বিক্রয় করে। ২০১৮ সালের জানুয়ারি মাসে কোম্পানিটি ৬,০০,০০০ পণ্য উৎপাদন ও বিক্রয়ের টার্গেট নেয়। কিন্তু জুন মাসে এসে দেখেন উৎপাদন ঠিক পরিমাণ হলেও বিক্রয় হয়েছে মাত্র ১,৮০,০০০ পণ্য। এ পরিস্থিতিতে প্রতিষ্ঠানের এমডি সব বিভাগের ব্যবস্থাপকদের তদারকি বাড়িয়ে দেয়ার পাশাপাশি বিচ্যুতি খুঁজে বের করে সেগুলোর সংশোধনমূলক ব্যবস্থা নেন। উপযুক্ত সংশোধনমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ ব্যতীত কোনো প্রতিষ্ঠানই তার কাঙ্ক্ষিত লক্ষ্যে পৌঁছাতে পারে না। উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানটি যেহেতু নির্ধারিত সময়ে তাদের কাঙ্ক্ষিত লক্ষ্যমাত্রা অর্জন করতে পারেনি, তাই বিক্রয় লক্ষ্যমাত্রা অর্জনে সংশোধনমূলক ব্যবস্থা হিসেবে কর্মীদের কাজের তদারকির পাশাপাশি বিচ্যুতির কারণ খুঁজে বের করার তাগিদ দেন। এতে আশা করা যায়, যথাসময়ে প্রতিষ্ঠানের বিক্রয় কাজ সম্পন্ন হবে এবং প্রতিষ্ঠানটি উন্নতি লাভ করতে পারবে।
HSCManagement 2nd PaperChapter 10: নিয়ন্ত্রণ
12টি সম্পর্কিত প্রশ্ন — ব্যাখ্যা লকড

1.সৃজনশীল প্রশ্ন

উদ্দীপক

'মিতা গার্মেন্টস' এক লক্ষ একক পোশাক দুই মাসের মধ্যে সরবরাহের ফরমায়েশ পায়। প্রতিষ্ঠানের নির্বাহী মি. আরাফ উক্ত ফরমায়েশ বাস্তবায়নের লক্ষ্যে প্রতিনিয়ত কারখানার কাজ তদারকি করেন। তিনি কমীদের প্রয়োজনীয় দিক-নির্দেশনা দিতে থাকলেন। পরিকল্পনার সাথে বাস্তব কাজের বিচ্যুতি থাকলে সংশোধনের ব্যবস্থা নেন। ফলে নির্ধারিত সময়েই লক্ষ্যার্জন হয়।
ক
কার্যফল পরিমাপ কী?
খ
নিয়ন্ত্রণকে কালান্তিক কাজ বলা হয় কেন? ব্যাখ্যা কর।
গ
উদ্দীপকের লক্ষ্যমাত্রা দুই মাসের মধ্যে অর্জন মেয়াদভিত্তিতে কোন ধরনের পরিকল্পনা? ব্যাখ্যা কর।
ঘ
মিতা গার্মেন্টস-এ যথাযথ নিয়ন্ত্রণ প্রতিষ্ঠার মাধ্যমে লক্ষ্যার্জন সম্ভব হয়েছে উদ্দীপকের আলোকে এর যথার্থতা বিশ্লেষণ কর।

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

2.সৃজনশীল প্রশ্ন

উদ্দীপক

'মিতা গার্মেন্টস' এক লক্ষ একক পোশাক দুই মাসের মধ্যে সরবরাহের ফরমায়েশ পায়। প্রতিষ্ঠানের নির্বাহী মি. আরাফ উক্ত ফরমায়েশ বাস্তবায়নের লক্ষ্যে প্রতিনিয়ত কারখানার কাজ তদারকি করেন। তিনি কমীদের প্রয়োজনীয় দিক-নির্দেশনা দিতে থাকলেন। পরিকল্পনার সাথে বাস্তব কাজের বিচ্যুতি থাকলে সংশোধনের ব্যবস্থা নেন। ফলে নির্ধারিত সময়েই লক্ষ্যার্জন হয়।
ক
কার্যফল পরিমাপ কী?
খ
নিয়ন্ত্রণকে কালান্তিক কাজ বলা হয় কেন? ব্যাখ্যা কর।
গ
উদ্দীপকের লক্ষ্যমাত্রা দুই মাসের মধ্যে অর্জন মেয়াদভিত্তিতে কোন ধরনের পরিকল্পনা? ব্যাখ্যা কর।
ঘ
মিতা গার্মেন্টস-এ যথাযথ নিয়ন্ত্রণ প্রতিষ্ঠার মাধ্যমে লক্ষ্যার্জন সম্ভব হয়েছে উদ্দীপকের আলোকে এর যথার্থতা বিশ্লেষণ কর।

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

3.নিয়ন্ত্রণকে কালান্তিক কাজ বলা হয় কেন? ব্যাখ্যা কর।

নিয়ন্ত্রণকে কালান্তিক কাজ বলা হয় কেন? ব্যাখ্যা কর।

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

4.কার্যফল পরিমাপ কী?

কার্যফল পরিমাপ কী?

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

5.সৃজনশীল প্রশ্ন

উদ্দীপক

জনাব নাবিল বছরের শুরুতেই সবার সাথে পরামর্শ করে সারা বছরের সম্ভাব্য বিক্রয় কত একক হতে পারে, তার বিক্রয় মূল্য কত হবে, খরচ কী কী হতে পারে- এভাবে সম্ভাব্য আয়-ব্যয়ের একটা হিসাব দাঁড় করান। ছয় মাস পরে তিনি একবার তার আয় ও ব্যয় হিসাব অনুযায়ী হচ্ছে কিনা মূল্যায়ন করে কার্যক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় সংশোধনী আনেন। বছর শেষে যেয়ে তিনি বাস্তবের সাথে হিসাব পরিকল্পনা মিলান। পূর্বে থেকে হিসাব পরিকল্পনা থাকায় নিয়ন্ত্রণের সুবিধা হয়।

Barisal · 2017

ক
সমচ্ছেদ বিন্দু কী?
খ
অভ্যন্তরীণ নিরীক্ষা বলতে কী বোঝায়?
গ
জনাব নাবিল বছরের শুরুতে কী ধরনের নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা গ্রহণ করেছেন? তা বর্ণনা করো।
ঘ
জনাব নাবিলের নিয়ন্ত্রণ পদ্ধতি কার্যক্ষেত্রে আর্থিক শৃঙ্খলা প্রতিষ্ঠায় ভূমিকা রেখেছে- তুমি কি এ মত সমর্থন করো? যুক্তি দাও।

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

6.সৃজনশীল প্রশ্ন

উদ্দীপক

জনাব নাবিল বছরের শুরুতেই সবার সাথে পরামর্শ করে সারা বছরের সম্ভাব্য বিক্রয় কত একক হতে পারে, তার বিক্রয় মূল্য কত হবে, খরচ কী কী হতে পারে- এভাবে সম্ভাব্য আয়-ব্যয়ের একটা হিসাব দাঁড় করান। ছয় মাস পরে তিনি একবার তার আয় ও ব্যয় হিসাব অনুযায়ী হচ্ছে কিনা মূল্যায়ন করে কার্যক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় সংশোধনী আনেন। বছর শেষে যেয়ে তিনি বাস্তবের সাথে হিসাব পরিকল্পনা মিলান। পূর্বে থেকে হিসাব পরিকল্পনা থাকায় নিয়ন্ত্রণের সুবিধা হয়।

Barisal · 2017

ক
সমচ্ছেদ বিন্দু কী?
খ
অভ্যন্তরীণ নিরীক্ষা বলতে কী বোঝায়?
গ
জনাব নাবিল বছরের শুরুতে কী ধরনের নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা গ্রহণ করেছেন? তা বর্ণনা করো।
ঘ
জনাব নাবিলের নিয়ন্ত্রণ পদ্ধতি কার্যক্ষেত্রে আর্থিক শৃঙ্খলা প্রতিষ্ঠায় ভূমিকা রেখেছে- তুমি কি এ মত সমর্থন করো? যুক্তি দাও।

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

7.অভ্যন্তরীণ নিরীক্ষা বলতে কী বোঝায়?

অভ্যন্তরীণ নিরীক্ষা বলতে কী বোঝায়?

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

8.সমচ্ছেদ বিন্দু কী?

সমচ্ছেদ বিন্দু কী?

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

9.সৃজনশীল প্রশ্ন

উদ্দীপক

জনাব সিয়াম একটি কেবলস কোম্পানির ব্যবস্থাপক। তিনি যুক্তরাষ্ট্র থেকে ৬ মাস মেয়াদি ব্যবস্থাপনা সংক্রান্ত প্রশিক্ষণ শেষে কাজে যোগদান করেন। পূর্বের গৃহীত যুগোপযোগী পরিকল্পনা অনুযায়ী বিদ্যমান কর্মীদের মধ্যে তিনি দায়িত্ব ও কর্তব্য নির্ধারণ করেন এবং বণ্টন করেন। অন্যদিকে তিনি আধুনিক, উপযুক্ত, মিতব্যয়ী ও বাস্তবসম্মত নিয়ন্ত্রণ কৌশল গ্রহণ করেন এবং শ্রমিকদের মধ্যে ব্যাখ্যা করেন। কিন্তু শ্রমিকরা বিষয়টি ভালোভাবে না নেয়ায় নিয়ন্ত্রণ কার্যক্রম ব্যাহত হয়। ফলে প্রতিষ্ঠান ক্ষতির সম্মুখীন হয়।

Jessore · 2017

ক
নিয়ন্ত্রণ কী?
খ
ব্যবস্থাপনায় নিয়ন্ত্রণ কেন প্রয়োজন? বুঝিয়ে লেখো।
গ
জনাব সিয়ামের প্রথম কাজটি কোন ধরনের? ব্যাখ্যা করো।
ঘ
নিয়ন্ত্রণ কার্যক্রমটি সফল করতে জনাব সিয়াম কী পদক্ষেপ গ্রহণ করতে পারেন? তা ব্যাখ্যা করো।

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

10.সৃজনশীল প্রশ্ন

উদ্দীপক

জনাব সিয়াম একটি কেবলস কোম্পানির ব্যবস্থাপক। তিনি যুক্তরাষ্ট্র থেকে ৬ মাস মেয়াদি ব্যবস্থাপনা সংক্রান্ত প্রশিক্ষণ শেষে কাজে যোগদান করেন। পূর্বের গৃহীত যুগোপযোগী পরিকল্পনা অনুযায়ী বিদ্যমান কর্মীদের মধ্যে তিনি দায়িত্ব ও কর্তব্য নির্ধারণ করেন এবং বণ্টন করেন। অন্যদিকে তিনি আধুনিক, উপযুক্ত, মিতব্যয়ী ও বাস্তবসম্মত নিয়ন্ত্রণ কৌশল গ্রহণ করেন এবং শ্রমিকদের মধ্যে ব্যাখ্যা করেন। কিন্তু শ্রমিকরা বিষয়টি ভালোভাবে না নেয়ায় নিয়ন্ত্রণ কার্যক্রম ব্যাহত হয়। ফলে প্রতিষ্ঠান ক্ষতির সম্মুখীন হয়।

Jessore · 2017

ক
নিয়ন্ত্রণ কী?
খ
ব্যবস্থাপনায় নিয়ন্ত্রণ কেন প্রয়োজন? বুঝিয়ে লেখো।
গ
জনাব সিয়ামের প্রথম কাজটি কোন ধরনের? ব্যাখ্যা করো।
ঘ
নিয়ন্ত্রণ কার্যক্রমটি সফল করতে জনাব সিয়াম কী পদক্ষেপ গ্রহণ করতে পারেন? তা ব্যাখ্যা করো।

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

11.ব্যবস্থাপনায় নিয়ন্ত্রণ কেন প্রয়োজন? বুঝিয়ে লেখো।

ব্যবস্থাপনায় নিয়ন্ত্রণ কেন প্রয়োজন? বুঝিয়ে লেখো।

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

12.নিয়ন্ত্রণ কী?

নিয়ন্ত্রণ কী?

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

আরো প্রশ্ন দেখো

মিতা গার্মেন্টস-এ যথাযথ নিয়ন্ত্রণ প্রতিষ্ঠার মাধ্যমে লক্ষ্যার্জন সম্ভব হয়েছে উদ্উদ্দীপকের লক্ষ্যমাত্রা দুই মাসের মধ্যে অর্জন মেয়াদভিত্তিতে কোন ধরনের পরিকল্পনা? নিয়ন্ত্রণকে কালান্তিক কাজ বলা হয় কেন? ব্যাখ্যা কর।কার্যফল পরিমাপ কী?জনাব নাবিলের নিয়ন্ত্রণ পদ্ধতি কার্যক্ষেত্রে আর্থিক শৃঙ্খলা প্রতিষ্ঠায় ভূমিকা রেখজনাব নাবিল বছরের শুরুতে কী ধরনের নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা গ্রহণ করেছেন? তা বর্ণনা করো।অভ্যন্তরীণ নিরীক্ষা বলতে কী বোঝায়?সমচ্ছেদ বিন্দু কী?নিয়ন্ত্রণ কার্যক্রমটি সফল করতে জনাব সিয়াম কী পদক্ষেপ গ্রহণ করতে পারেন? তা ব্যাখ্জনাব সিয়ামের প্রথম কাজটি কোন ধরনের? ব্যাখ্যা করো।ব্যবস্থাপনায় নিয়ন্ত্রণ কেন প্রয়োজন? বুঝিয়ে লেখো।নিয়ন্ত্রণ কী?

আরো হাজারো প্রশ্ন + মডেল টেস্ট

ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো — ফেভারিট, AI টিউটর, লিডারবোর্ড ও অ্যানালিটিক্স আনলক করো।