শেয়ারFacebookWhatsApp

উদ্দীপকে উল্লিখিত 'ড্রিমসিটি' এর ব্যবসায়টি উৎপাদনের কোন খাতের অন্তর্গত? ব্যাখ্যা করো।

উত্তর: উদ্দীপকে উল্লিখিত 'ড্রিমসিটি' এর ব্যবসায়টি উৎপাদনের সেবা খাতের অন্তর্গত। যে অর্থনৈতিক কাজের মাধ্যমে কোনো দৃশ্যমান বস্তু তৈরি না করে, অদৃশ্যমান ও অস্পর্শনীয় কোনো সুবিধা প্রদানের মাধ্যমে মানুষের অভাব পূরণ করা হয়, তাকে সেবা খাত বলে। পর্যটন কেন্দ্র, আধুনিক হোটেল, রেস্তোরাঁ, হাসপাতাল ইত্যাদি সেবা খাতের আদর্শ উদাহরণ। উদ্দীপকে 'ড্রিমসিটি' একটি সম্পূর্ণ শীতাতপ নিয়ন্ত্রিত আধুনিক হোটেল। তারা পর্যটকদের জন্য আরামদায়ক পরিবেশ এবং খাবার প্রস্তুত ও সরবরাহের সুবিধা দিচ্ছে। তারা কোনো বস্তুগত পণ্য কারখানায় উৎপাদন করছে না, বরং গ্রাহকদের আরাম ও তৃপ্তিদায়ক সুবিধা প্রদান করছে, যা অদৃশ্যমান ও অস্পর্শনীয়। তাই তাদের এই কার্যক্রমটি সরাসরি উৎপাদনের সেবা খাতের অন্তর্ভুক্ত।

HSC Marketing 1st Paper Chapter 1 : উৎপাদন CQ — Prosthuti প্রশ্নব্যাংক

HSC · Marketing 1st Paper · Chapter 1 : উৎপাদন · সৃজনশীল

উদ্দীপকে উল্লিখিত 'ড্রিমসিটি' এর ব্যবসায়টি উৎপাদনের কোন খাতের অন্তর…

উদ্দীপক

'ড্রিমসিটি' কক্সবাজারের প্রাণকেন্দ্রে অবস্থিত একটি সম্পূর্ণ শীতাতপ নিয়ন্ত্রিত আধুনিক হোটেল। প্রতিষ্ঠানটি আগত পর্যটকদের জন্য বিভিন্ন ধরনের দেশীয় খাবার প্রস্তুত ও সরবরাহ করে। এ সকল খাবারের মান ভালো হওয়ায় দেশে প্রতিষ্ঠানটির সুনাম বৃদ্ধি পায়। সম্প্রতি জাপান থেকে আগত কিছু ভ্রমণকারী এই হোটেলে উঠে। কিন্তু তাদের বিশেষ চাহিদা পূরণ না হওয়ায় তারা পাশের 'রেডসিটি' হোটেলে শিফট করে। সেখানে জাপানি রীতি অনুযায়ী বিভিন্ন খাবার পেয়ে সবাই বেশ সন্তুষ্ট। বিষয়টি নিয়ে 'ড্রিমসিটি' এর মালিক বেশ চিন্তিত।

Combined · 2026

উত্তর

উদ্দীপকে উল্লিখিত 'ড্রিমসিটি' এর ব্যবসায়টি উৎপাদনের সেবা খাতের অন্তর্গত। যে অর্থনৈতিক কাজের মাধ্যমে কোনো দৃশ্যমান বস্তু তৈরি না করে, অদৃশ্যমান ও অস্পর্শনীয় কোনো সুবিধা প্রদানের মাধ্যমে মানুষের অভাব পূরণ করা হয়, তাকে সেবা খাত বলে। পর্যটন কেন্দ্র, আধুনিক হোটেল, রেস্তোরাঁ, হাসপাতাল ইত্যাদি সেবা খাতের আদর্শ উদাহরণ। উদ্দীপকে 'ড্রিমসিটি' একটি সম্পূর্ণ শীতাতপ নিয়ন্ত্রিত আধুনিক হোটেল। তারা পর্যটকদের জন্য আরামদায়ক পরিবেশ এবং খাবার প্রস্তুত ও সরবরাহের সুবিধা দিচ্ছে। তারা কোনো বস্তুগত পণ্য কারখানায় উৎপাদন করছে না, বরং গ্রাহকদের আরাম ও তৃপ্তিদায়ক সুবিধা প্রদান করছে, যা অদৃশ্যমান ও অস্পর্শনীয়। তাই তাদের এই কার্যক্রমটি সরাসরি উৎপাদনের সেবা খাতের অন্তর্ভুক্ত।

উত্তর

'রেডসিটি' হোটেলের তুলনায় 'ড্রিমসিটি' হোটেলের মালিকের সমস্যা সমাধানে তোমার সুপারিশ তুলে ধরো। 'ড্রিমসিটি' হোটেলের মালিকের মূল সমস্যা হলো গ্রাহকদের বৈচিত্র্যময় ও বিশেষ চাহিদাকে গুরুত্ব না দেওয়া। এই সমস্যা সমাধানে আমি তাকে 'সেবার উন্নয়ন' এবং 'গ্রাহকমুখী সেবা' নিশ্চিত করার সুপারিশ করছি। উদ্দীপকে দেখা যায়, 'ড্রিমসিটি' শুধুমাত্র দেশীয় খাবার সরবরাহে পারদর্শী। কিন্তু সম্প্রতি জাপান থেকে আসা ভ্রমণকারীদের বিশেষ চাহিদা (জাপানি খাবার) তারা পূরণ করতে পারেনি। ফলে গ্রাহকরা অসন্তুষ্ট হয়ে পাশের 'রেডসিটি' হোটেলে চলে যায়। কারণ, 'রেডসিটি' হোটেল গ্রাহকদের রুচি ও রীতি অনুযায়ী খাবার পরিবেশন করে তাদের সন্তুষ্ট করতে সক্ষম হয়েছে। কক্সবাজারের মতো আন্তর্জাতিক পর্যটন কেন্দ্রে দেশি-বিদেশি বিভিন্ন সংস্কৃতির মানুষের আনাগোনা থাকে। তাই 'ড্রিমসিটি'-এর মালিককে শুধু দেশীয় খাবারের ওপর নির্ভর না করে মেন্যুতে আন্তর্জাতিক ও বৈচিত্র্যময় খাবার (যেমন: জাপানি, চাইনিজ ইত্যাদি) যুক্ত করতে হবে। বিদেশি অতিথিদের খাদ্যাভ্যাস অনুযায়ী সেবা প্রদানের জন্য দক্ষ শেফ নিয়োগ দেওয়া যেতে পারে। অর্থাৎ, গ্রাহকদের রুচি ও চাহিদার পরিবর্তনের সাথে তাল মিলিয়ে নিজেদের সেবার ধরনে পরিবর্তন ও নতুনত্ব আনতে হবে। এই সুপারিশগুলো বাস্তবায়ন করলে 'ড্রিমসিটি' তাদের হারানো গ্রাহকদের ফিরিয়ে আনতে এবং ব্যবসায়িক সুনাম অক্ষুণ্ন রাখতে সক্ষম হবে।
HSCMarketing 1st PaperChapter 1 : উৎপাদন
12টি সম্পর্কিত প্রশ্ন — ব্যাখ্যা লকড

1.সৃজনশীল প্রশ্ন

উদ্দীপক

"শান লি." ২০২২ সালে ২,৭০,০০,০০০ টাকা মূল্যের পণ্য উৎপাদন করেছে। এ সময় প্রতিষ্ঠানের কাচাঁমাল বাবদ ৯০,০০,০০০ টাকা, বেতন ও মজুরি বাবদ ৩৫,০০,০০০ টাকা এবং যন্ত্রপাতি ও অন্যান্য বাবদ ১০,০০,০০০ টাকা ব্যয় হয়। ২০২১ সালে একই উপকরণ ব্যবহার করে প্রতিষ্ঠানটির মোট উৎপাদশীলতা ১.২০। সার্বিক বিবেচনায় প্রতিষ্ঠানটির ব্যবস্থাপনা কর্তৃপক্ষের ব্যবসায় সম্প্রসারণের সিদ্ধান্ত নিয়েছে।
ক
সত্বগত উপযোগ কী?
খ
"উৎপাদন সম্পদের সঠিক ব্যবহার নিশ্চিত করে"- ব্যাখ্যা কর।
গ
"শান লি." এর ২০২২ সালের কাঁচামালের উৎপাদনশীলতার নির্ণয় কর।
ঘ
২০২২ সালের মোট উৎপাদনশীলতা নির্ণয় পূর্বক উদ্দীপকে উল্লিখিত প্রতিষ্ঠানটির ব্যবস্থাপনা কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্তের যৌক্তিকতা বিশ্লেষণ কর।

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

2.সৃজনশীল প্রশ্ন

উদ্দীপক

"শান লি." ২০২২ সালে ২,৭০,০০,০০০ টাকা মূল্যের পণ্য উৎপাদন করেছে। এ সময় প্রতিষ্ঠানের কাচাঁমাল বাবদ ৯০,০০,০০০ টাকা, বেতন ও মজুরি বাবদ ৩৫,০০,০০০ টাকা এবং যন্ত্রপাতি ও অন্যান্য বাবদ ১০,০০,০০০ টাকা ব্যয় হয়। ২০২১ সালে একই উপকরণ ব্যবহার করে প্রতিষ্ঠানটির মোট উৎপাদশীলতা ১.২০। সার্বিক বিবেচনায় প্রতিষ্ঠানটির ব্যবস্থাপনা কর্তৃপক্ষের ব্যবসায় সম্প্রসারণের সিদ্ধান্ত নিয়েছে।
ক
সত্বগত উপযোগ কী?
খ
"উৎপাদন সম্পদের সঠিক ব্যবহার নিশ্চিত করে"- ব্যাখ্যা কর।
গ
"শান লি." এর ২০২২ সালের কাঁচামালের উৎপাদনশীলতার নির্ণয় কর।
ঘ
২০২২ সালের মোট উৎপাদনশীলতা নির্ণয় পূর্বক উদ্দীপকে উল্লিখিত প্রতিষ্ঠানটির ব্যবস্থাপনা কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্তের যৌক্তিকতা বিশ্লেষণ কর।

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

3."উৎপাদন সম্পদের সঠিক ব্যবহার নিশ্চিত করে"- ব্যাখ্যা কর।

"উৎপাদন সম্পদের সঠিক ব্যবহার নিশ্চিত করে"- ব্যাখ্যা কর।

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

4.সত্বগত উপযোগ কী?

সত্বগত উপযোগ কী?

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

5.সৃজনশীল প্রশ্ন

উদ্দীপক

অলি একটি তৈরি পোশাক কারখানার মালিক। দক্ষভাবে পোশাক তৈরি করা ও সময়মত পণ্য সরবরাহ করার কারণে তিনি ব্যবসায় সুনাম অর্জন করেন। বর্তমানে তিনি লক্ষ করেন যে, তার প্রতিষ্ঠানের উৎপাদিত পোশাকের মান সঠিক হচ্ছে না। ফলে তিনি ব্যবস্থাপকীয় ও কারগরি উপাদানসমূহের আধুনিকায়নসহ সর্বস্তরের কর্মীদের উন্নত প্রশিক্ষণের ব্যবস্থা করেন। সেজন্য আগের থেকে তার উৎপাদিত পোশাকের মান বেড়ে যায়।

Barisal · 2017

ক
রূপগত উপযোগ কী?
খ
সরকারি নীতি উৎপাদনশীলতার ওপর কীভাবে প্রভাব বিস্তার করে? ব্যাখ্যা করো।
গ
অলির প্রতিষ্ঠানের সুনাম সুরক্ষায় উৎপাদনের কোন উপাদনাটি মুখ্য ভূমিকা রাখে? ব্যাখ্যা করো।
ঘ
উদ্দীপক অনুযায়ী প্রতিষ্ঠানের উৎপাদনশীলতা বাড়ার জন্য অলির নেওয়া পদক্ষেপগুলো কি যথার্থ? বিশ্লেষণ করো।

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

6.সৃজনশীল প্রশ্ন

উদ্দীপক

অলি একটি তৈরি পোশাক কারখানার মালিক। দক্ষভাবে পোশাক তৈরি করা ও সময়মত পণ্য সরবরাহ করার কারণে তিনি ব্যবসায় সুনাম অর্জন করেন। বর্তমানে তিনি লক্ষ করেন যে, তার প্রতিষ্ঠানের উৎপাদিত পোশাকের মান সঠিক হচ্ছে না। ফলে তিনি ব্যবস্থাপকীয় ও কারগরি উপাদানসমূহের আধুনিকায়নসহ সর্বস্তরের কর্মীদের উন্নত প্রশিক্ষণের ব্যবস্থা করেন। সেজন্য আগের থেকে তার উৎপাদিত পোশাকের মান বেড়ে যায়।

Barisal · 2017

ক
রূপগত উপযোগ কী?
খ
সরকারি নীতি উৎপাদনশীলতার ওপর কীভাবে প্রভাব বিস্তার করে? ব্যাখ্যা করো।
গ
অলির প্রতিষ্ঠানের সুনাম সুরক্ষায় উৎপাদনের কোন উপাদনাটি মুখ্য ভূমিকা রাখে? ব্যাখ্যা করো।
ঘ
উদ্দীপক অনুযায়ী প্রতিষ্ঠানের উৎপাদনশীলতা বাড়ার জন্য অলির নেওয়া পদক্ষেপগুলো কি যথার্থ? বিশ্লেষণ করো।

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

7.সরকারি নীতি উৎপাদনশীলতার ওপর কীভাবে প্রভাব বিস্তার করে? ব্যাখ্যা করো।

সরকারি নীতি উৎপাদনশীলতার ওপর কীভাবে প্রভাব বিস্তার করে? ব্যাখ্যা করো।

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

8.রূপগত উপযোগ কী?

রূপগত উপযোগ কী?

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

9.সৃজনশীল প্রশ্ন

উদ্দীপক

রাজশাহীর সাহেব বাজারে মি. আনছারের একটি খাবার হোটেল আছে। দোকানটিতে খাবার তৈরি ও পরিবেশনার জন্য ৮ জন কর্মচারী আছে। হোটেলের খাবারের মান ভাল এবং শহরের কেন্দ্রবিন্দুতে অবস্থিত হওয়ায় গ্রাহকের সংখ্যা প্রতিদিন বেড়েই চলেছে। 'খাবার হোটেল মানে আনছারের হোটেল'- এ কথা এখন সবার মুখে মুখে।

Jessore · 2017

ক
স্থানগত উপযোগ কী?
খ
"গুদামজাতকরণ সময়গত উপযোগ সৃষ্টি"- ব্যাখ্যা করো।
গ
উদ্দীপকে মি. আনছারের ব্যবসায়টি উৎপাদনের কোন খাতের অন্তর্ভুক্ত? ব্যাখ্যা করো
ঘ
মি. আনছারের ব্যবসায়ের কলেবর বাড়ার পেছনে কী কারণ থাকতে পারে বলে তুমি মনে করো? মতামত দাও।

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

10.সৃজনশীল প্রশ্ন

উদ্দীপক

রাজশাহীর সাহেব বাজারে মি. আনছারের একটি খাবার হোটেল আছে। দোকানটিতে খাবার তৈরি ও পরিবেশনার জন্য ৮ জন কর্মচারী আছে। হোটেলের খাবারের মান ভাল এবং শহরের কেন্দ্রবিন্দুতে অবস্থিত হওয়ায় গ্রাহকের সংখ্যা প্রতিদিন বেড়েই চলেছে। 'খাবার হোটেল মানে আনছারের হোটেল'- এ কথা এখন সবার মুখে মুখে।

Jessore · 2017

ক
স্থানগত উপযোগ কী?
খ
"গুদামজাতকরণ সময়গত উপযোগ সৃষ্টি"- ব্যাখ্যা করো।
গ
উদ্দীপকে মি. আনছারের ব্যবসায়টি উৎপাদনের কোন খাতের অন্তর্ভুক্ত? ব্যাখ্যা করো
ঘ
মি. আনছারের ব্যবসায়ের কলেবর বাড়ার পেছনে কী কারণ থাকতে পারে বলে তুমি মনে করো? মতামত দাও।

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

11."গুদামজাতকরণ সময়গত উপযোগ সৃষ্টি"- ব্যাখ্যা করো।

"গুদামজাতকরণ সময়গত উপযোগ সৃষ্টি"- ব্যাখ্যা করো।

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

12.স্থানগত উপযোগ কী?

স্থানগত উপযোগ কী?

উত্তর ও ব্যাখ্যা দেখতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো

ফ্রি শুরু করো

আরো প্রশ্ন দেখো

২০২২ সালের মোট উৎপাদনশীলতা নির্ণয় পূর্বক উদ্দীপকে উল্লিখিত প্রতিষ্ঠানটির ব্যবস্"শান লি." এর ২০২২ সালের কাঁচামালের উৎপাদনশীলতার নির্ণয় কর।"উৎপাদন সম্পদের সঠিক ব্যবহার নিশ্চিত করে"- ব্যাখ্যা কর।সত্বগত উপযোগ কী?উদ্দীপক অনুযায়ী প্রতিষ্ঠানের উৎপাদনশীলতা বাড়ার জন্য অলির নেওয়া পদক্ষেপগুলো কি যথঅলির প্রতিষ্ঠানের সুনাম সুরক্ষায় উৎপাদনের কোন উপাদনাটি মুখ্য ভূমিকা রাখে? ব্যাখ্সরকারি নীতি উৎপাদনশীলতার ওপর কীভাবে প্রভাব বিস্তার করে? ব্যাখ্যা করো।রূপগত উপযোগ কী?মি. আনছারের ব্যবসায়ের কলেবর বাড়ার পেছনে কী কারণ থাকতে পারে বলে তুমি মনে করো? মতাউদ্দীপকে মি. আনছারের ব্যবসায়টি উৎপাদনের কোন খাতের অন্তর্ভুক্ত? ব্যাখ্যা করো"গুদামজাতকরণ সময়গত উপযোগ সৃষ্টি"- ব্যাখ্যা করো।স্থানগত উপযোগ কী?

আরো হাজারো প্রশ্ন + মডেল টেস্ট

ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো — ফেভারিট, AI টিউটর, লিডারবোর্ড ও অ্যানালিটিক্স আনলক করো।