উদ্দীপকে আলভীর চৌধুরী ব্যবস্থাপনার কোন স্তরে অবস্থান করেছে এবং কোন কোন দক্ষতার অধিকারী তা বর্ণনা কর।

উত্তর: উদ্দীপকে আলভি চৌধুরী ব্যবস্থাপনার উচ্চস্তরে রয়েছে এবং সে যে ধরনের দক্ষতার অধিকারী তা হলো ধারণাগত বা কল্পনাগত দক্ষতা এবং সমস্যা অনুধাবনের দক্ষতা। সংগঠন কাঠামোতে ব্যবস্থাপনার শীর্ষ বা সর্বোচ্চ স্তরকে উচ্চ স্তরের ব্যবস্থাপনা বলে। প্রতিষ্ঠানের শীর্ষ স্থানীয় নির্বাহীদের সমন্বয়ে এ পর্যায়ে ব্যবস্থাপনা গঠিত। এ পর্যায়ে প্রতিষ্ঠানের সাধারণ উদ্দেশ্য বা লক্ষ্য নির্ধারণ, পরিকল্পনা প্রণয়ন, নীতি নির্ধারণ, কর্মপদ্ধতি ও কৌশল নির্ধারণ, নির্দেশনা দান, কার্য পর্যবেক্ষণ ও নিয়ন্ত্রণ সংক্রান্ত যাবতীয় কাজ সম্পাদিত হয়ে থাকে। ব্যবস্থাপনার উচ্চস্তরে সাধারণত কোম্পানির পরিচালনা পর্ষদ, ব্যবস্থাপনা পরিচালক, প্রধান নির্বাহী ব্যবস্থাপক, ব্যবস্থাপনার প্রতিনিধি ও সচিব ইত্যাদি ব্যক্তিবর্গ থাকেন। উদ্দীপকে দেখা যায় আলভী চৌধুরী কোম্পানির ম্যানেজিং ডিরেক্টর। তিনি অনেক গুণের অধিকারী। সমস্যার প্রকৃতির দ্রুত আঁচ করতে পারে, সেই সাথে পরিস্থিতি সম্পর্কে আগাম ধারণা করার ক্ষমতা আছে। তিনি তার কর্ম ক্ষেত্রে নিজের উন্নয়ন বিষয়ে ভাবতে পারে। এখানে আলভী চৌধুরী কোম্পানির ম্যানেজিং ডিরেক্টর যা উচ্চ স্তরের ব্যবস্থাপনা। আর তার বিশেষ গুণ রয়েছে সে গুণগুলো হলো কল্পনাগত দক্ষতা বা ধারণাগত দক্ষতা ও সমস্যা অনুধাবন এর দক্ষতা। অতীত অভিজ্ঞতা দিয়ে ভবিষ্যৎ সম্পর্কে আগাম ধারণা করতে পারার দক্ষতাকে ব্যবস্থাপকের ধারণা গত দক্ষতা বলে। ব্যবস্থাপকীয় কার্যসম্পাদনে সর্বাধিক গুরুত্বপূর্ণ দক্ষতা হলো ধারণাগত দক্ষতা। এ দক্ষতা বলেই একজন ব্যবস্থাপক প্রতিষ্ঠানের জন্য ভবিষ্যৎ পরিকল্পনা প্রণয়ন করেন এবং এই পরিকল্পনা বাস্তবায়নের জন্য বিভিন্ন সিদ্ধান্ত গ্রহণ করেন। এক্ষেত্রে পরিকল্পনায় ভুল হলে প্রতিষ্ঠানের বাকি সব কাজই ব্যর্থ হয়। এরূপ দক্ষতা ব্যবস্থাপকের চিন্তণ শক্তির ওপর নির্ভরশীল। উচ্চ স্তরের ব্যবস্থাপকদের সাধারণত এ ধরনের দক্ষতা বেশি প্রয়োজন হয়। প্রতিষ্ঠানের সমস্যা গুলো দ্রুত অনুধাবন করে তা চিহ্নিতকরণ এবং তার সঠিক সমাধান করার দক্ষ থাকে অনুধাবনের দক্ষতা বলে। একজন ব্যবস্থাপকের জন্য প্রতিষ্ঠানের বিভিন্ন সমস্যা বুঝতে পারার দক্ষতা অতি গুরুত্বপূর্ণ। কারণ, প্রকৃত সমস্যা অনুধাবন করতে পারলে এরূপ অনুধাবন প্রতিষ্ঠানের সমস্যা সমাধানের অর্ধেক কাজ দেয়।

HSC Management 2nd Paper Chapter 2: ব্যবস্থাপনার নীতি CQ — Prosthuti প্রশ্নব্যাংক