কোন কোন মূলনীতি মেনে চলায় ব্যাংকটি শ্রেষ্ঠত্ব অর্জন করেছে – উদ্দীপকের আলোকে বিশ্লেষণ করো।

উত্তর: উদ্দীপকে আলোকিত ব্যাংক দক্ষতার নীতি, সততা ও বিশ্বস্ততার নীতি, নিরাপত্তার নীতি এবং সেবার নীতি মেনে চলায় শ্রেষ্ঠত্ব অর্জন করেছে। ব্যাংকিং একটি ঝুঁকিবহুল ব্যবসায়। ঝুঁকি মোকাবিলায় শক্তিশালী, নির্ভরযোগ্য এবং দক্ষ ব্যবস্থাপনা না গড়লে ঝুঁকি এড়ানো কঠিন। বেশ কিছু মূলনীতি মেনে চললে এই ঝুঁকি এড়ানো যায়। ব্যাংকিং ব্যবসায়ের এই মূলনীতিগুলো হলো— নিরাপত্তার নীতি, মুনাফার নীতি, তারল্য নীতি, দক্ষতার নীতি, সেবার নীতি ইত্যাদি। উদ্দীপকের 'আলোকিত ব্যাংক' একটি বাণিজ্যিক ব্যাংক। মুনাফা অর্জনই এ ব্যাংকের মূল উদ্দেশ্য। ব্যাংকটি কর্মচারীগণের দক্ষতা ও গ্রাহকদের সততা নিশ্চিত করেছে। পাশাপাশি গ্রাহকদের আর্থিক নিরাপত্তা ও সেবা প্রদান করছে। এর ফলে ব্যাংকটি দেশের অন্যতম শ্রেষ্ঠ ব্যাংক হিসেবে সম্মানিত হয়েছে। 'আলোকিত ব্যাংক' কর্মচারীদের দক্ষতা নিশ্চিত করার মাধ্যমে দক্ষতার নীতি অনুসরণ করেছে। গ্রাহকদের আস্থা ও সততা অর্জনের মাধ্যমে ব্যাংকটি সততা ও বিশ্বস্ততার নীতি অবলম্বন করেছে। ঋণপ্রদানের সময় ঋণগ্রহীতার আর্থিক সচ্ছলতা ও সততা বিচার করেছে। পর্যাপ্ত জামানত গ্রহণের মাধ্যমে ব্যাংকটি গ্রাহকের আর্থিক নিরাপত্তার বিধান করেছে, এটি নিরাপত্তার নীতির অন্তর্ভুক্ত। এছাড়াও, গ্রাহকদের পর্যাপ্ত বহুমুখী সুযোগ-সুবিধা প্রদানের মাধ্যমে ব্যাংকটি সেবার নীতি অনুসরণ করেছে। এভাবেই দক্ষতার নীতি, সততা ও বিশ্বস্ততার নীতি, নিরাপত্তার নীতি এবং সেবার নীতি অনুসরণের মাধ্যমে আলোকিত ব্যাংক শ্রেষ্ঠত্ব অর্জন করেছে।

SSC ফিন্যান্স ও ব্যাংকিং অধ্যায়-৯ : ব্যাংকিং ব্যবসায় ও তার ধরন CQ — Prosthuti প্রশ্নব্যাংক