ভোক্তার সন্তুষ্টি বলতে বোঝায়-

1.নিচের কোন মতবাদটিতে 'অনুধাবন ও সাড়া প্রদান' দর্শন অনুসরণ করা হয়?

2.বিপণনে কোনটিকে সবচেয়ে বেশি গুরুত্ব দেওয়া হয়?

3.বিপণনের সবচেয়ে পুরাতন ধারণা কোনটি?

4.অযাচিত পণ্য বিক্রয়ের জন্য বিপণনে কোন ধারণাটি উপযুক্ত?

5.¾¾ ধারণা অনুযায়ী ভোক্তাদের সর্বাধিক পছন্দ সেইসব পণ্য যেগুলো সর্বোচ্চ মান, কর্মক্ষমতা এবং উদ্ভাবনী বৈশিষ্ট্য ধারণ করে।

6.বাংলাদেশে ব্যবসায়ের ক্ষেত্রে কোন মতবাদটি সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত হয়?

7.সামাজিক বাজারজাতকরণ মতবাদ কোন ধারণা বহন করে?

8.বাজারজাতকরণের বিক্রয় মতবাদে প্রধানত গুরুত্ব আরোপ করা হয়?

9.কোনো কিছু থেকে ভোক্তার বঞ্চনার অনুভূতিকে বলা হয়-

10.নিচের কোনটি বাজারজাতকরণের মৌলিক ধারণা সম্পর্কিত নয়?

11.বাজারজাতকরণে কোনটিকে সবচেয়ে বেশি গুরুত্ব দেওয়া হয়?

12.নিম্নের কোনটি ভোক্তাদের সঙ্গে দীর্ঘমেয়াদি সম্পর্ক সৃষ্টিতে মুখ্য ভূমিকা পালন করে?