হাবিব হোটেলের মালিক। ঐ হোটেলে আগত ক্রেতাদের রুচি, প্রয়োজন ও নিজস্ব চাহিদা মোতাবেক খাবার ও অন্যান্য উপকরণ সরবরাহ করেন। ক্রেতারাও এ হোটেলে বার বার আসেন। ফলে অল্পদিনেই প্রতিষ্ঠানটি ব্যাপক সাফল্য অর্জন করে। উদ্দীপকের কার্যক্রম ব্যবসায়ের কোন খাতের অন্তর্ভুক্ত?

1.সেবা খাতের প্রবৃদ্ধিতে স্বয়ংসম্পূর্ণ খাত কোনটি?

2.উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানটির সাফল্যের মূল কারণ হলো- i. ক্রেতাকেন্দ্রিকতা ii. একক পরিচালনা iii. সেবার মানসিকতা নিচের কোনটি সঠিক?

3.ধূমপান বিরোধী প্রচারে নিজেদের নিয়োজিত রেখেছে কোন প্রতিষ্ঠানটি?

4.উৎপাদন ব্যবস্থাপক কোন ধরনের পরিকল্পনা প্রণয়ন করেন?

5.বাংলাদেশে উৎপাদন ব্যবস্থাপনার সমস্যা হচ্ছে- i. অদক্ষ উৎপাদন ব্যবস্থাপক ii. অপরিকল্পিত বিন্যাস iii. সস্তা শ্রমিক নিচের কোনটি সঠিক?

6.বৃহদায়তন উৎপাদন ব্যবস্থার ফলে কোনটি ঘটে?

7.কোন পথে পরিবহন খরচ কম?

8.' ইউনিসেফ'-এর নির্ধারিত মান অনুসারে খাবার স্যালাইন তৈরি করাকে কী বলে?

9.উৎপাদন ব্যবস্থাপনায় শ্রম বিভাগের ধারণা প্রথম কে দেন?

10.কাস্টমাইজেশনের মূল কারণ হলো- i. তীব্র প্রতিযোগিতা ii. নমনীয় উৎপাদন ব্যবস্থা iii. প্রযুক্তি উন্নয়ন নিচের কোনটি সঠিক?

11.সেবাদানকারী প্রতিষ্ঠানগুলো কাদের সেবা প্রদান করে থাকে?

12.সেবার বণ্টনপ্রণালি কেমন হয়?