CPM এর পূর্ণরূপ কোনটি?

1.জনাব আসাদ একজন ফার্নিচার ব্যবসায়ী। তিনি ক্রেতাদের স্বতন্ত্র প্রয়োজন ও চাহিদা অনুসারে বিভিন্ন ফার্নিচার সরবরাহ করেন। এতে ক্রেতারা খুবই খুশি। জনাব আসাদ নিচের কোনটিকে প্রাধান্য দিয়েছেন?

2.উদ্দীপকে সেবার কোন বৈশিষ্ট্যের কথা বলা হয়েছে?

3.বেঞ্চমার্কিং বলতে বোঝায়- i. ত্রুটি চিিহ্নতকরণ ব্যয় হ্রাস ii. পণ্যের গুণগত মান সম্পর্কে নিশ্চয়তা iii. ক্রেতার সন্তুষ্টি স্থির করা নিচের কোনটি সঠিক?

4.কাস্টমাইজেশনের মৌলিক দিক কোনটি?

5.প্রয়োজন অনুযায়ী দ্রব্য ও সেবা তৈরি করাকে কী বলে?

6.নিচের কোনটির মধ্যে সিডিউলিং অন্তর্ভুক্ত?

7.কোনটি উৎপাদন ব্যবস্থাপনার প্রবণতার আওতাভুক্ত?

8.কোন হাতিয়ারটি মজুদ নিয়ন্ত্রণে ব্যবহৃত হয়?

9.কাস্টমাইজেশনে কোন বিষয়কে প্রাধান্য দেওয়া হয়?

10.কাস্টমাইজেশন বলতে বোঝায়- i. ক্রেতার চাহিদা অনুযায়ী পণ্য তৈরি ii. ক্রেতার চাহিদা অনুযায়ী মানের পরিবর্তন আনা iii. উৎপাদকের ইচ্ছানুযায়ী পণ্য তৈরি নিচের কোনটি সঠিক?

11.কাস্টমাইজেশন হলো-

12.উৎপাদন প্রক্রিয়া সঠিকভাবে চলছে কিনা তা পর্যবেক্ষণ এবং বিচ্যুতি হলে সংশোধনমূলক ব্যবস্থা গ্রহণকে কী বলে?