মামুন এন্টারপ্রাইজ উন্নত মানের স্মার্ট টিভি বিক্রেতা। প্রতিষ্ঠানটি টিভির কন্ট্রোল প্যানেলের ১০ বছরের ওয়ারেন্টি দেয়। মাঝে মাঝে কিছু টিভি ক্রেতা অভিযোগ নিয়ে আসলে প্রতিষ্ঠানটি খরচে জড়িয়ে পড়ে। উদ্দীপকে উল্লিখিত ওয়ারেন্টি কোন ধরনের ব্যয়?
ক. প্রতিরোধমূলক
খ. মূল্যায়ন
গ. অভ্যন্তরীণ ব্যর্থতা
ঘ. বাহ্যিক ব্যর্থতা
উত্তর: বাহ্যিক ব্যর্থতা
HSC উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ও বিপণন ১ম পত্র অধ্যায় ৭ - মান ব্যবস্থাপনা Quality Management MCQ — Prosthuti প্রশ্নব্যাংক
HSC · উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ও বিপণন ১ম পত্র · অধ্যায় ৭ - মান ব্যবস্থাপনা Quality Management · MCQ
মামুন এন্টারপ্রাইজ উন্নত মানের স্মার্ট টিভি বিক্রেতা। প্রতিষ্ঠানটি টিভির কন্ট্রোল প্যানেলের ১০ বছরের ওয়ারেন্টি দেয়। মাঝে মাঝে কিছু টিভি ক্রেতা অভিযোগ নিয়ে আসলে প্রতিষ্ঠানটি খরচে জড়িয়ে পড়ে। উদ্দীপকে উল্লিখিত ওয়ারেন্টি কোন ধরনের ব্যয়?
- ক.প্রতিরোধমূলক
- খ.মূল্যায়ন
- গ.অভ্যন্তরীণ ব্যর্থতা
- ঘ.বাহ্যিক ব্যর্থতা
উত্তর