প্রশ্নব্যাংক
HSC Marketing 1st Paper MCQ — নিচের উদ্দীপকটি পড়ে প্রশ্নের উত্তর দাও:একটি প্রতিষ্ঠানে উৎপাদিত পণ্যের
HSCMarketing 1st PaperChapter 7 : মান ব্যবস্থাপনাBarisal 2025
8টি সম্পর্কিত প্রশ্ন — MCQ অনুশীলন মোড
1.
নিচের উদ্দীপকটি পড়ে প্রশ্নের উত্তর দাও:একটি প্রতিষ্ঠানে উৎপাদিত পণ্যের মান নিম্ন হওয়ায়, মান তত্ত্বাবধানের জন্য একজন পরিদর্শক নিয়োগ দেয়া হয়। পরবর্তীতে পণ্যের মান ভালো হওয়া সত্ত্বেও পণ্যটি গ্রাহক আকৃষ্ট করতে সক্ষম না হওয়ায় প্রতিষ্ঠানটি পণ্যের ২ বছরের ওয়ারেন্টি প্রদানের ব্যবস্থা করে। ফলে বাজারে পণ্যটির অবস্থান দৃঢ় হয়।Q. উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানটি প্রথম পর্যায়ে মান উন্নয়নের জন্য কোন ধরনের ব্যয় করেন?
2.
উদ্দীপকটি পড়ো এবং নিম্নোক্ত প্রশ্নের উত্তর দাও:মি. হাসিব একজন কম্পিউটার ব্যবসায়ী। ওয়ারেন্টি দেওয়ার ক্ষেত্রে বাজারে তাঁর বেশ সুনাম আছে। বিভিন্ন সময়ে অতিরিক্ত ওয়ারেন্টি দেওয়ায় মাঝে মাঝে তাকে ক্ষতির সম্মুখীন হতে হয়।Q. জনাব হাসিবের ক্ষতির পরিমাণ কমাতে যা প্রয়োজন-
i. উৎপাদিত পণ্য যথাসম্ভব ত্রুটিমুক্ত রাখা
ii. পণ্যমূল্য যৌক্তিক পর্যায়ে রাখা
iii. উৎপাদন প্রক্রিয়া পুনঃডিজাইন করানিচের কোনটি সঠিক?
i. উৎপাদিত পণ্য যথাসম্ভব ত্রুটিমুক্ত রাখা
ii. পণ্যমূল্য যৌক্তিক পর্যায়ে রাখা
iii. উৎপাদন প্রক্রিয়া পুনঃডিজাইন করানিচের কোনটি সঠিক?
3.
উদ্দীপকটি পড়ো এবং নিম্নোক্ত প্রশ্নের উত্তর দাও:মি. হাসিব একজন কম্পিউটার ব্যবসায়ী। ওয়ারেন্টি দেওয়ার ক্ষেত্রে বাজারে তাঁর বেশ সুনাম আছে। বিভিন্ন সময়ে অতিরিক্ত ওয়ারেন্টি দেওয়ায় মাঝে মাঝে তাকে ক্ষতির সম্মুখীন হতে হয়।Q. উদ্দীপকের ওয়ারেন্টি কোন ধরনের ব্যয়?
আরো হাজারো প্রশ্ন + মডেল টেস্ট
ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো — ফেভারিট, AI টিউটর, লিডারবোর্ড ও অ্যানালিটিক্স আনলক করো।
4.
নিম্নের কোনটি প্রতিরোধ ব্যয়?
5.
উদ্দীপকটি পড়ো এবং নিম্নোক্ত প্রশ্নের উত্তর দাও:সেবু ফ্যাক্টরির উৎপাদিত পণ্যের মান নিম্ন হওয়ায় মান উন্নয়নের জন্য প্রতিষ্ঠানটি একজন পরিসংখ্যানবিদ নিয়োগ দেয় এবং নিয়মিত পরিদর্শনের ব্যবস্থা করে। কিন্তু প্রতিষ্ঠানটিকে বাজারে তার অবস্থান ধরে রাখতে যথেষ্ট হিমশিম খেতে হচ্ছে। এমতাবস্থায় প্রতিষ্ঠানটি পণ্যের ওয়ারেন্টি দেয় এবং সফল হয়।Q. ওয়ারেন্টি হলো-
i. পণ্য মেরামত করে দেয়ার লিখিত অঙ্গীকার
ii. পণ্য ফেরত গ্রহণের লিখিত অঙ্গীকার
iii. পণ্য পরিবর্তন করে দেয়ার লিখিত অঙ্গীকারনিচের কোনটি সঠিক?
i. পণ্য মেরামত করে দেয়ার লিখিত অঙ্গীকার
ii. পণ্য ফেরত গ্রহণের লিখিত অঙ্গীকার
iii. পণ্য পরিবর্তন করে দেয়ার লিখিত অঙ্গীকারনিচের কোনটি সঠিক?
6.
উদ্দীপকটি পড়ো এবং নিম্নোক্ত প্রশ্নের উত্তর দাও:সেবু ফ্যাক্টরির উৎপাদিত পণ্যের মান নিম্ন হওয়ায় মান উন্নয়নের জন্য প্রতিষ্ঠানটি একজন পরিসংখ্যানবিদ নিয়োগ দেয় এবং নিয়মিত পরিদর্শনের ব্যবস্থা করে। কিন্তু প্রতিষ্ঠানটিকে বাজারে তার অবস্থান ধরে রাখতে যথেষ্ট হিমশিম খেতে হচ্ছে এমতাবস্থায় প্রতিষ্ঠানটি পণ্যের ওয়ারেন্টি দেয় এবং সফল হয়।Q. উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানাট মান উন্নয়নের জন্য কোন ধরনের ব্যয় করে?
7.
নিচের কোনটি প্রতিরোধ ব্যয়?
8.
উদ্দীপকটি পড়ো এবং নিম্নোক্ত প্রশ্নের উত্তর দাও।ভিশন লি, বিভিন্ন ধরনের মোবাইল উৎপাদন ও বিপণন করে। এটি ক্রেতাদের পাঁচ বছরের ওয়ারেন্টি দিয়ে থাকে। সম্প্রতি প্রতিষ্ঠানটি আইএসও (ISO) সনদ লাভ করেছে।Q. ভিশন লি. আইএসও সনদ লাভের ফলে-
i. আন্তর্জাতিক স্বীকৃতি পাবে
ii. উৎপাদন বাড়বে
iii. রপ্তানির সুযোগ পাবেনিচের কোনটি সঠিক?
i. আন্তর্জাতিক স্বীকৃতি পাবে
ii. উৎপাদন বাড়বে
iii. রপ্তানির সুযোগ পাবেনিচের কোনটি সঠিক?
আরো প্রশ্ন দেখো
আরো হাজারো প্রশ্ন + মডেল টেস্ট
ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করো — ফেভারিট, AI টিউটর, লিডারবোর্ড ও অ্যানালিটিক্স আনলক করো।