উদ্দীপকটি পড় এবং নিম্নোক্ত প্রশ্নের উত্তর দাও:জনাব বরুণ ওয়াশিং মেশিন বিপণন করেন। পণ্যের বিক্রয় বৃদ্ধির জন্য তিনি ক্রেতাদের দুই বছরের মধ্যে কোনো সমস্যার জন্য বিনামূল্যে মেরামত করে দেয়ার নিশ্চয়তা দেন। বর্তমানে তিনি মান নিয়ন্ত্রণের সিদ্ধান্ত নিয়েছেন। Q. জনাব বরুণ কর্তৃক বিনামূল্যে পণ্য মেরামতের ব্যয় কোন ধরনের ব্যয়?
ক. পুনঃকার্য ব্যয়
খ. ওয়ারেন্টি সেবার ব্যয়
গ. প্রশিক্ষণ বায়
ঘ. ত্রুটি চিহ্নিতকরণ বায়
উত্তর: ওয়ারেন্টি সেবার ব্যয়
HSC Marketing 1st Paper Chapter 7 : মান ব্যবস্থাপনা MCQ — Prosthuti প্রশ্নব্যাংক
HSC · Marketing 1st Paper · Chapter 7 : মান ব্যবস্থাপনা · MCQ
উদ্দীপকটি পড় এবং নিম্নোক্ত প্রশ্নের উত্তর দাও:জনাব বরুণ ওয়াশিং মেশিন বিপণন করেন। পণ্যের বিক্রয় বৃদ্ধির জন্য তিনি ক্রেতাদের দুই বছরের মধ্যে কোনো সমস্যার জন্য বিনামূল্যে মেরামত করে দেয়ার নিশ্চয়তা দেন। বর্তমানে তিনি মান নিয়ন্ত্রণের সিদ্ধান্ত নিয়েছেন। Q. জনাব বরুণ কর্তৃক বিনামূল্যে পণ্য মেরামতের ব্যয় কোন ধরনের ব্যয়?
- ক.পুনঃকার্য ব্যয়
- খ.ওয়ারেন্টি সেবার ব্যয়
- গ.প্রশিক্ষণ বায়
- ঘ.ত্রুটি চিহ্নিতকরণ বায়
উত্তর