উদ্দীপকটি পড় এবং নিম্নোক্ত প্রশ্নের উত্তর দাও:জনাব বরুণ ওয়াশিং মেশিন বিপণন করেন। পণ্যের বিক্রয় বৃদ্ধির জন্য তিনি ক্রেতাদের দুই বছরের মধ্যে কোনো সমস্যার জন্য বিনামূল্যে মেরামত করে দেয়ার নিশ্চয়তা দেন। বর্তমানে তিনি মান নিয়ন্ত্রণের সিদ্ধান্ত নিয়েছেন। Q. জনাব বরুণ যে সিদ্ধান্ত নিয়েছেন এর ফলে যে সুবিধা পাওয়া যাবে তা হলো—i. সুনাম বৃদ্ধিiii. ক্রেতা ধরে রাখাiii. বিক্রয় বৃদ্ধি নিচের কোনটি সঠিক?
ক. i ও ii
খ. i ও iii
গ. ii ও iii
ঘ. i, ii ও iii
উত্তর: i, ii ও iii
HSC Marketing 1st Paper Chapter 7 : মান ব্যবস্থাপনা MCQ — Prosthuti প্রশ্নব্যাংক
HSC · Marketing 1st Paper · Chapter 7 : মান ব্যবস্থাপনা · MCQ
উদ্দীপকটি পড় এবং নিম্নোক্ত প্রশ্নের উত্তর দাও:জনাব বরুণ ওয়াশিং মেশিন বিপণন করেন। পণ্যের বিক্রয় বৃদ্ধির জন্য তিনি ক্রেতাদের দুই বছরের মধ্যে কোনো সমস্যার জন্য বিনামূল্যে মেরামত করে দেয়ার নিশ্চয়তা দেন। বর্তমানে তিনি মান নিয়ন্ত্রণের সিদ্ধান্ত নিয়েছেন। Q. জনাব বরুণ যে সিদ্ধান্ত নিয়েছেন এর ফলে যে সুবিধা পাওয়া যাবে তা হলো—
i. সুনাম বৃদ্ধি
iii. ক্রেতা ধরে রাখা
iii. বিক্রয় বৃদ্ধি নিচের কোনটি সঠিক?
- ক.i ও ii
- খ.i ও iii
- গ.ii ও iii
- ঘ.i, ii ও iii
উত্তর
i, ii ও iii